Zoka Restaurant Yeni nesil eğlence, Yeni nesil meyhane — Restaurant in Fethiye

Greeted at the front door by valet who I thought was going to rob my car, but jokes aside they were very efficient and delivered my car to me at the end of the night promptly. The restaurant has a club-like feel too it - very loud music, could barely hear my wife infront of me. I’d say the highlight was the service.. the waiter was efficient and checked in on us a few times over the course of the meal - so due to this I’d say the experience was better but it’s probably not somewhere I’d visit again. If you prefer an environment with loud music and dancing then this is your spot. If you want to chat to your gyal in peace then look elsewhere. Oh, and the food was a 7/10 - not bad, the...

Olumlu yorumlarina bakarak gittigimiz ZOKA...İzmir’den Fethiye’ye geldik, iki günlük tatilimizde akşamı değerlendirmek için yorumlarını beğendiğimiz, kaliteli olduğunu düşündüğümüz Zoka eğlence mekanına gittik. 16 kişilik grup, yemeksiz fix menü ve içeceklerimizi aldık, eğlendik, hesap geldi. Herkes kendi hesabını ödedi, biz de biraz daha oturup sohbet ettik. Tam kalkacağız ki garson geldi: — “2550 TL eksik almışız.”

Ödemeleri tek tek kontrol ettik, garson da “ödemelerde sorun yok” dedi… ama yine “2550 TL eksik” cümlesi havada asılı kaldı. Biz de garsona sıkıntı olmasın diye bekledik, sorunu çözmeye çalıştık. Sonunda çözülüyor gibi oldu, numaramızı bırakıp otelimize geçtik.

Ama ertesi sabah telefon çaldı: — “2550 TL eksik almışız…” Tatilimizin ortasında hâlâ aynı konu. Neyse ki sonunda eksik tutarı biz tespit ettik; bir arkadaşın ödemesinde 1250 TL eksik çıkmış. Hemen hesap numarasını istedik ve ücreti gönderdik. Ama bu sefer de: — “Diğer eksik ne olacak?”

Farz edelim gerçekten 2550 TL eksik çıktı… Kendi hatası yüzünden bir işletme bu kadar ısrarcı olmamalı. Müşteri memnuniyeti, hesap defterinden daha önemlidir.

Bir de küçük ama manidar bir detay: Mekânda vantilatör var ama dönmüyor. Bizim masaya çevirsek arka masa yanıyor, arka masaya çevirsek biz yanıyoruz. Söyledik, ilgilenilmedi. En sonunda pipetle müdahale edip vantilatörü ben çalıştırdım.

Son söz: Mekân eğlenceli, bunda sorun yok. Ama işletme politikaları ve müşteri yaklaşımı kesinlikle gözden geçirilmeli. İnsanlar “para ödeyip gitsin” mantığıyla değil, memnun kalsın diye ağırlanmalı. Tavsiyem: Verdiğiniz yemek ve içeceğin ücretini peşin alın, siz de sorun yaşamayın. Biz ilk defa eğlence mekânına gitmiyoruz. Mekana gidecek arkadaşlar,ne yediğini ne içtiğini yazsın karşısına fiyatlarını yazsın,garson gelince bizim gibi iki gün hesap ödendi...

What an absolutely lovely restaurant!!! The music was so ideal, we felt so relaxed whilst having our meal. The food was absolutely delicious!!! The managers couldnt do enough for us, they kept asking if we needed anything and made sure we was happy. They brought us a meze called ' çitir karides börek' WOW !! i higlhy recommend you try this. What more can I say, its a new restaurant but the quality standards are unbeatable. This is a place that you should definately not miss out on. Thank you so much zoka family and friends. We hope to...