SUGOİ SUSHİ EXPRESS — Restaurant in Konyaaltı

Re reviewed . This restaurant used to be good now its gone downhill . We went to beachfront branch . Staff where extremely rude and uninterested. Restaurant had only 3 tables of customers . We sat down it was hot in the restaurant theyonly had 1 mobile air conditioner shared between tables . Waitress said its shared every 5 mins on each table . We ordered our starter and main . Everyones starters arrived 10 to 15 min apart so you couldn't enjoy a family meal together. Prawn dim sum was horrible mushed tiny shrimps no prawns on them . Everyone food was lukewarm to cold . Sushi was bad dry and horrible taste . Then the rice arrived with no main courses , They arrived late so all our rice was cold the mains where cold and lukewarm . We complained to Waitress she was so rude and was aggressive. Basically she didn't apologise or was interested. I got up spoke to manageress she said she was new and was embarrassed at the kitchen and her colleagues ,it was her 1st day . The owners used to be there to keep standards high but now they are not there its a disaster from start to finish. Hopefully Mr and Mrs Ayhan return to fix all the problems . The other Branch was the same thats why we thought we would try beachfront one. Both branches are...

Amazing find! Thank you, Google for leading us to some tasty sushi and immaculate service. Riza (Scorpion) was the best server we have had take care of us in all of Europe. He was very organized and noticed our love for wasabi and ginger and loaded us up with another plate without asking. Service like this is difficult to find in the USA, so seeing it done by Scorpion made us feel beyond welcomed and at home. As far as the chef goes, he is also precise in his rolling techniques and a sushi professional. He knows good quality ingredients and puts them together well. I usually don’t care for crunchy rolls, but we had one on our special menu and I was pleasantly surprised. It was the best crunchy roll I have ever tried and something I will always think back to in my future sushi outings. Overall, I highly recommend Sugoi Sushi for quality, taste, ambience and service.. making this establishment...

Да товарищи, до KokoYaki вам как до луны. Пришёл днем, был один. Первое, что бросилось в глаза это кто - то очень сильно сэкономил на меню, точнее на их картинках, и на размере текста. Со зрением у меня все хорошо, но мне приходилось вглядываться в шрифт и картинки. Картинки размером с 10 курушей. Я взял Калифорнию и бокал вина. Вино стоило 30TL но в счёте трансформировалось в 33 наверное для округления, или 3 TL стоил чай бесплатный. Калифорния была очень маленькой было чуть васаби и немного имбиря. По вкусу неплохо но из 10 баллов на 6+ Так как идея была сравнить с KokoYaki то я решил взять Филадельфию. Вот ее я и сфотографировал. Имбиря с ней положили настолько мало, что это выглядело издевательством. Если в KokoYaki я взял ролл с тунцом за 58TL и им одним можно было наесться. То здесь у меня вышло 45+42TL и осталась недосказанность. В итоге принесли чайник с чаем. Ребята разбитую посуду клиентам не подают запомните это. Приду ли я сюда снова?! Точно нет. Порекомендую ли я клиентам. Точно нет. Для себя сделал вывод, что от добра добра не ищут. Вижу во всем экономию, экономию на клиенте во всем . Это самое обидное и отвращающее чувство.

Так как владелец ответил приватно выкладываю сюда.

Ответ владельца вчера

Уважаемый Василий, Читаем ваш комментарий. мы сожалеем, что вас не устроило обслуживание в Sugoi Sushi Express. Но если позволите, мы хотим рассказать о предметах. Во-первых, Sugoi Sushi Express открылся два года назад, и почти все гости остались довольны обслуживанием, меню, размерами блюд и ценами. Когда вы были здесь, вы были так довольны. Почему вы не сказали, что не удовлетворены? Потому что удовлетворение потребностей наших клиентов - наша главная цель. С уважением

Отвечаю. Я шёл специально в ваше заведение для того, что бы понять смогу ли я посещать его постоянно. Приоритетом было наличие задания с достаточным уровнем качества по суши. Да у вас красивый интерьер. Да место уютное. Но я шёл оценить качество суши о чем я и написал. Я на отдыхе и выяснять, с персоналом почему такие маленькие меню, суши, количество васаби и имбиря я был не настроен. Вы мне принесли "счёт" написав на бумажке просто 120TL, я попытался его забрать, но вы мне это не позволили. Отзывы людей за уже два года, ну да я их прочитал прежде чем идти к вам. Поэтому и пошёл. Теперь я знаю, что если захочу суши то поеду только в KokoYaki. Для примера я вам закрепил из фото....