Анчоусна від Чорноморки — Restaurant in Dnipro Urban Hromada

Була із хлопцем 06.08 у цьому закладі. Минулого разу, коли відвідувала, все було чудово, устриці смачні, гарні. А сьогодні просто треш. Принесли 15 устриць у глибокій мисці, через що устричний лікер повитікав із мушель в деяких з них майже повністю (він робить смак більш багатогранним і насиченим). На вигляд усі були наче їх вже хтось пожував, усі відрізані від ніжки, від соку лимона там нічого не зжималося і не реагувало, звичайно. Але це ще не все. Дві з цих устриць окрім іншого були зіпсовані і відверто тхнули, я попросила офіціантку зацінити цей аромат, на що дуже ввічлива дівчинка відійшла, поговорила із кухнею і запропонувала замінити ці дві устриці. Я відмовилася, бо від того аромату вже не хотілося ні їсти, ні хоч би ще раз прийти до цього закладу. Вартість цих двох устриць вирахували з рахунку. Але тут питання зовсім не у грошах, а саме у ставленні. Коли ти приходиш у заклад, щоб гарно провести час і смачно поїсти, то зовсім не хочеш отримати замість цього тухлятину, яка вже здохла і має вигляд чогось пережованого. Саме для того, щоб відвідувач мав змогу впевнитися, що устриця свіжа, її потрібно НЕ відрізати від ніжки, або хоча б запитувати індивідуально у кожного клієнта, чи підрізати йому, чи він зробить це сам.

На мій поганий відгук менеджер відповів:"Дякуємо за відгук. Обов‘язково звернемо на це увагу. Маємо надію,що наступного разу вам все сподобається. Стосовно ніжок, ми завжди підрізаємо її, щоб гість міг з легкістю зʼїсти устрицю." По-перше, невже після такого комусь би дійсно прийшло у голову піти у такий заклад ще раз? А по-друге, стосовно ніжок я вже написала зверху. Це непрофесійно і таким чином з'являються одразу сумніви, а чи свіжий продукт вам принесли.

Щиро НЕ рекомендую саме устриці у цьому закладі, стосовно іншої їжі нічого казати не буду, бо і рибна юшка смачна, і рапани, але осад ДУЖЕ неприємний і настрій зіпсували.

Офіціанти супер, атмосфера також, але таке ставлення особисто мені, як людині, яка також працює з клієнтами, хоч і у іншій сфері, дуже незрозуміле.

Передаю також привіт мушці, яка прилетіла посидіти разом із нами наприкінці цього застілля) Сподіваюся, вона там була одна і просто прилетіла на цей чудовий аромат найсвіжайших морепродуктів.

3 зірки за сервіс лише через персонал. Дівчатка-офіціантки супер. Щодо хлопця, який нам це диво виніс, нічого казати не буду, бо це не його провина, але я дуже зла, у мого хлопця симптоми отруєння, нудота і діарея. Дяка, шо я...

На прошлой неделе посетили новое заведение в нашем городе. Впечатления остались неоднозначные . То, что очередь на входе в ожидании столика - это в принципе нормально и терпимо . Оставляете свой номер телефона администратору и можете пройтись прогуляться или посидеть в машине. Нам перезвонили буквально в течении десяти минут. Столик был в нижнем зале, к сожалению находиться там нереально . Работают мощные вытяжки , буквально через минуту мы задубели и захотелось надеть шубы ибо сидеть в юбке и рубашке невозможно . Попросили официанта пересадить нас за ближайший освобождающийся столик, на что он ответил : "холодно будет везде" . Ок, не смирившись с диким холодом (по ощущениям будто попали в холодильную камеру ), я пошла на поиски администратора , чтобы решить сию проблему . Прошу , чтобы нас пересадили в верхний зал , у нас от холода уже не сгибаются пальцы на руках и появился насморк ... Далее цитирую администратора : "К сожалению ничем Вам помочь не могу , в выходные дни мы не пересаживаем, очень много людей , потом у нас неразбериха со столами и заказами . Я Вас очень понимаю , я здесь работаю целый день и у меня тоже ледяные пальцы и насморк - можете попробовать мои руки ". Я ушла за свой столик ни с чем . Где-то через десять минут к нам подошли и предложили пересесть через пару столиков от нас , где нет прямого попадания вытяжки . Это улучшило немного ситуацию , но не сильно. Просто напрямую не дуло , но холод никуда не девался. По кухне - это отдельная тема . Заказали 2 порции анчоусов во фритюре , 300 грамм мидий в сливочном соусе , бэби кальмары , гренки и напитки . Спустя 15 минут нам вынесли анчоусы , после , минут через пять напитки и гренки . Съели мы эту рыбу и сидим ждём где наш остальной заказ , гренки уже холодные ( к слову они заказывались к мидиям , там много соуса) . Смотрю по времени - уже прошёл час с момента заказа . Ещё минут 10-15 официанты выясняли на кухне за наши мидии с кальмарами и ещё через минут 15 нам вынесли . Когда я начала возмущаться - почему я здесь должна так мерзнуть и ожидать по 1,5 часа заказ при этом пригрозив негативными отзывами - мне предложили выбрать какой нибудь десерт в виде компенсации . Естественно я отказалась , нет желания находится там лишнюю минуту, чтобы не заболеть . Скажу одно - было вкусно . Нам понравилась кухня . К большому сожалению - жирные минусы...

I just came back from the sailing trip in Croatia, where we tried oysters right from the oyster farm. And they were not as nearly delicious as the ones we tried in this place.

I can’t say I was a big fan of oysters until now. And thanks to this place.

They have a selection of something like 12 different types of them, so everyone can find something for themselves.

Service is impeccable. Design and really every tiny detail in this place tells you that you are in a fish restaurant.

And all the fish is fresh, even though the nearest sea is hundreds...