20 минут ждали заказ из 5 коктейлей, было около 7 человек перед нами и администратор сказал, что 20 минут это нормальное время для "такого количества людей". Не знаю в каких заведениях отдыхают владельцы и администратор, но очевидно они не были в нормальных барах. Я попросила предоставить записи с камеры наблюдения, где якобы "зафиксировано", что с момента заказа до выдачи прошло 5 минут. Администратор отказался предоставить мне запись (наверное потому что там видно, что прошло больше 5 минут и время подачи было ближе к 20 минутам). Честно говоря, шокирует что в 2021 году сервис заведения остался на уровне совка.
Умение работать с конфликтами от администрации я бы оценила на уровне 1,5 из 5. Спасибо, но если отношение к клиенту у вас "мы сами диктуем как долго готовить ваш коктель, 25 минут для одного это норма, а потом мы подойдем и накричим на вас", то я лучше пойду в любой из других баров и потрачу свои деньги там и конечно же расскажу всем знакомым чтобы избегали ваш бар.
Посмотрю в феврале на объявление об аренде вашего помещения.
P.S: плохие отзывы вам начали оставлять ещё месяц назад - возможно дело всё-таки в сервисе с...
Read moreТеатр начинается с вешалки:) тут начинается с цветочного бутика и гардеробщицы, красиво. Интерьер - довольно интимный и тем самым приятный. Красивые свечи, которые не догорают - кайфовые. Несколько залов, в каждом можно встретить необычные объекты. Чтобы понимать, к чему задумка заведения и для чего предметы - можно послушать историю. Еда - большие порции. Точно останетесь сытыми. Вкусовые рецепторы поставили 4 с ➕, увы, подвела подача без оригинальности (в столь атмосферном заведении стоит заиметь свои фишки, кроме истории) и великоватые кусочки еды (на фото можно подсмотреть). Стоит отметить авторскую карту алкогольных напитков. Попробуйте, не пожалеете. Так же весьма большой выбор винных и других напитков с градусом. Обслуживание- официанты парни, девушек не встретила. Элегантное обслуживание. Приятно, что взяли обратный отзыв о еде и атмосфере перебывания. Ценовая политика - средняя.
Минусы, а куда в современном мире без них ➖ Еда вынесена не одновременно. Пока ждали четвёртую порцию - остальные подостыли (испортился вкус расплавленного сыра). В уборной не нашла крем для рук, мелочь, а было бы приятно) И...
Read moreОпыт — крайне разочаровывающий. Начиная с того, как нас встретили, и заканчивая качеством еды, напитков и обслуживания — всё оставило неприятное впечатление.
Безалкогольные коктейли оказались одинаково горькими, как будто забыли добавить всё, кроме апельсиновой корки. Единственный, что ещё как-то можно пить — это «Апероль», по вкусу напоминает очень горький грейпфрут , но это вообще не вкусно , просто терпимо. Остальное — категорически не рекомендую.
Алкогольные напитки — другая крайность: Они настолько крепкие, что весь вкус напрочь перебивает спирт, ощущение, что пьёшь сладкий сироп, разбавленный чистым алкоголем. Особенно неприятно то, что вкус абсолютно несбалансирован.
Вино — тоже мимо. После пары бокалов одной из девушек из нашей компании стало настолько плохо, что утро она встретила в обнимку с унитазом. На вкус и запах как моча со спиртом.
Контингент, к сожалению, дополняет общее впечатление — шумный, неприятный,...
Read more