Lisboa Loja Ltd — Restaurant in London

Dear [Lisboa Loja Ltd], I wanted to express my sincere gratitude for the excellent service and comfort I’ve experienced at your café located between Hounslow and Feltham. As a frequent customer, I truly appreciate the welcoming atmosphere and the quality service provided by you and your team. The cozy ambiance and attention to detail make your café a special place to relax and enjoy a good cup of coffee. It’s evident that you care about your customers’ well-being, and that doesn’t go unnoticed. Once again, thank you for creating such a welcoming space and for making your customers feel comfortable. I look forward to continuing my visits to your café in the...

Desapontado Parece ser um local bem decorado e moderno, mas não parece ser um espaço português, acolhedor. O staff não é português e não parece ter uma uma simpatia natural. Parece ser uma cópia de um Costa só que numa zona mal situada. Mas o pior são os preços, muito caro para a oferta, isto comparado com os inúmeros negócios portugueses da região. Um prato com meia dúzia de fatias de queijo e fiambre, azeitonas chamar de Tapas e cobrar £10?! Incrível. Se for ao Porto madeira tenho variedade, qualidade e preço. Isto sem falar dos preços e da oferta dos produtos de supermercado. Não recomendo

Depois de ter feito o meu comentário há dois dias atrás e, de agora ter visto a vossa resposta, resolvi reduzir a classificação para uma estrela (1star). em primeiro lugar disse “all our staff are fluent in Portuguese”, no entanto, e mesmo após eu escrever o comentário em português a vossa resposta foi em inglês. Primeira contradição. depois afirmou “we do not sell tapas at £10”, isto é outra contradição, foi de facto o valor que paguei, infelizmente a vossa empresa não me deu recibo, porque foi-me dito que a vossa máquina não imprime recibos detalhados. -“we have completed an extensive competitor price scan analysis and we appear to be the most competitive in the area” isto foi feito por que agência? Qual é a área que abrange? Isto só pode ser uma brincadeira, só se incluir só a vossa rua. Vocês serão sem dúvida o café português mais caro nesta região.

Agora que estou a reflectir na experiência que tive no vosso café, aconteceu -me uma outra situação bastante estranha. Quando estávamos a pagar a conta foi-nos dito por uma sra que lá trabalha, que se quisesse obter o desconto “eat out to help out” teria que pagar com cartão, não em dinheiro. Isto é uma exigência que deve ser ilegal! Irei questionar HMRC se isto é legal.

Se calhar, vou ter de investigar melhor a vossa empresa. Até porque há aqui qualquer coisa que me cheira a...

Hands down THE best espresso I’ve had outside of Europe! I don’t know how they do it but it tastes the same as it does in Europe, something I’ve not experienced anywhere in London. Incredibly tasty treats and so cheap as well - my wife and I go in regularly for 2 coffees and 2 treats and usually it’s around £6 in total! The same at other “big chains” is going to be at least double this and not nearly as good. Friendly staff as well who are patient even though I don’t know the Portuguese names for the treats. My favourite cafe, support...