McDonald's — Restaurant in Bayamón

I have never posted a review in my life in a fast food. This has been the worst experience ever! First 3 cars passed by in the auto service and they were not taking our order from the other lane and we had to go directly to the window. In the window we specifically said our order details. After we paid they said that if it was ok with no reciept simce it was not printing. When we got charge we were charged 3 combos instead of two and one single burger. They owed us money and wanted us to go back in the line to give us our money back. We asked for the manager and she said: if you want the money thats the only way. It was a horrible experience and we left without the money and when i checked my order it was wrong and no napkins either....

On March 27, around 11pm, we went and have one of the most unpleasant visit. Waiting time, almost one hour and the half, issues with the system, the apparently manager, a kid speaking bad things to their employees, they also were irrespecful in front of us, the clients. There was this kid with long hair that was cleaning and later with the same gloves, started to serve food. Sooo arrogant...The smell was really bad. Why I didn't left? Still asking myself the same question. I really hope that someone from Central offices visit that store by surprise. Really need a new makeover!!!!!!!Starting with the manager...

Hace años que no vengo a éste lugar aproximadamente como 3 años a 4 años y me sorprendió inmensamente el enorme cambio en general de como era el antiguo McDonald's, a evolucionado tanto que me pareció ir a otro lugar y nó a un Mcdonald común y corriente e infantil como era antes, pero ahora ¡WOW! el gran cambió es hermoso mucha tecnología vi en este lugar en cuestión de los pedidos de las comidas tiene varias pantallas para ordenar INDEPENDIENTEMENTE algo que me saco de orbita ya que jamás e visto algo así nunca en mi vida y al vivirla es una experiencia de primera para haberla experimentado y no solo eso ¡OMG! las mesas tienen una barra de sensores que desde tu teléfono celular en la barra de código puedes ordenarlo a través de ese medio sin tener que ir al caunter para pedir tus alimentos, CARAJ0 a sido la mejor experiencia de mi vida y no solo termina ahí, la chica quien me atendió es una pena que no supe su nombre fue muy gentil y muy amable de como se acerco y me llevo a mostrarme los nuevos métodos de ordenes sin necesidad de acudir al caunter como lo era antes, que uno iba y pedia la comida ahora ¡No! Ahora es diferente, asombroso, tecnológico en especial le da break al personal a tomar las ordenes desde su área sin tener que salir de su área de trabajo o ocupar su tiempo habiendo estas tecnologías que le ahorra el tiempo a cualquieraaaaaaa!!! Definitivamente quede ¡IMPRESIONADA! a tal cambio que a evolucionado este lugar, de todo corazón ojalá pongan todos esos avances tecnológicos en todos los establecimientos de comida rápido como al igual restaurante y entre otros, el ahorra el tiempo es generoso para los demás....