Cold Stone Creamery — Restaurant in San Juan

Lo pedi de chocolate.. Al mirarlo me quede asombrada de lo palido que estaba el color parecia mas bien un mantecado de café claro. Me estubo extraño pero me arriesgue y comence a comer de el. Rapidamente le comento a mi acompañante que tenia un sabor a mantecado barato. No pude terminar mi barquilla. Me comenzo a dar nauseas. Ya va mas de una hora que me lo comi y todavia siento malestar. SOY FANATICA NUMERO UNO DE BASKIN ROBINS POR LA CALIDAD DEL SABOR. (Es la primera vez que me pasa esto con esta marca.) No se si la preparacion en todas las tiendas sea de igual manera pero para mi que es solo en montehiedra el...

El servicio al cliente de parte de la empleada “Noelia” en cold stone montehiedra, es una falta de ética y de respeto hacia la compañía que representa y a sus clientes. Hice una pregunta y la misma se hecho a reír, su compañera me hace una pregunta y ella se dio la vuelta a reírse. Noelia, si es así como te llamas, por lo que pude observar. No te importa seguir las reglas de tu patrono en lo que a servicio al cliente respecta, si no te importa lo mejor que puedes hacerle a la compañía es renunciar y dejarle la posición a alguien que si necesita el trabajo y está dispuesto/a a representar y hacer...

Servicio pésimo. Las 3 empleadas que estaban trabajando el 19 de febrero a las 3:30 de la tarde fueron igual de irresponsables y poco amigables. Mezclaban los sabores sirviendo con la misma cuchara diferentes sabores, lo q representa un peligro para los q tienen alergias a algún alimento. Además, soy alérgico a la leche, pregunté si los smoothies tenían leche y me indicaron q no, inclusive cuando pregunté por el líquido q estaba hechando la empleado me indicaron q era "azúcar liquida" como base de la batida. Debido a la reacción alérgica que tuve me dí cuenta que mintieron. No vuelvo...