Establecimiento en el cuál según el "protocolo establecido por la compañía", sin decir ni definir de que protocolo se trata además de no estar publicado o comunicado bajo ningún standar definido, no entregan más a sus clientes azúcar o endulzante para sus cafés sino que por su "protocolo" son manipulados y puestos en los mismos por quiénes te entregan los productos una vez pagos. Desde cuando un cliente tiene que dejar que se le coloque lo que ellos determinen que es adecuado o no al gusto propio que uno tiene ? Porqué tengo que aceptar que si quiero ponerle mas o menos a mi gusto a mi café lo tienen que hacer ellos, bajo qué criterio lo hacen ? De que protocolo, si es el caso de la manipulación de elementos ante el tema del covid se auto definen como contralor para el mismo cuando ni siquiera usan guantes o protección alguna en el procedimiento de preparación y manipulación de los productos que dispensan a los clientes ? Si es de cuidado para el libre uso y no abuso de esos productos se entiende que con el solo hecho de preguntar por su preferencia y entregar una cantidad adecuada de los mismos basta con ello. Resulta ser que ahora el cliente deberá hacer lo que el local le imponga......No....no....y no Además no cuentan con atención al cliente, solo encargado que oh casualidad es la misma que atiende y recibe la queja sin llegar objetivamente a ningún lado. Luego e insistir se me dio un teléfono de otro local donde pedir hablar con la Gerenta de la empresa y habiendome comunicado no solo no me comunicaron sino que habiendo dejado mi teléfono con nombre y apellido nunca me devolvieron la llamada. Si así se preocupan y atienden a un cliente es evidente que nada van a mejorar. MAS DE LO MISMO PARA CON EL ABUSO...
Read moreVery large Starbucks that really doesn't get very busy which is nice. They have a huge main floor with lots of seating, a back patio with benches and tables, a second floor with seating and a second floor patio with table as well.
The only thing is the wifi really isn't that good. Normally Starbucks is the best place for wifi but not here. If you are looking for wifi it was okay, I did a few Zoom calls and it would cut in and out but overall it was alright.
The service here is great though, no...
Read more🔴🧋☕🇺🇾Hoy Starbucks Arocena. Fuimos aproximadamente a las 16.00 horas. No note cartel de aforo igualmente muy poco concurrido. No había cola. ☕Al ser uno de los Starbucks☕🫖 mas grandes tiene mas asientos dentro del salón y con el distanciamiento social requerido no así en Punta Carretas allí el distanciamiento en algunos puntos del salon son nulos. La atención es de maravilla, muy rápida, muy amables y pacientes como en el resto de lis locales de la cadena. 🔴A mi es el local que mas me gusta. Sabian que el jardín interior tipo selva fue diseñado por la Primera Dama? El mural principal se roba la atención y es un muy buen punto para fotos. Mesas, asientos, puff y pisos impecables. Tiene mesas afuera no muchas. Lamentablemente la pulcritud del salón difiere totalmente con los baños tanto de damas como caballeros. ⚠️Hoy día tratamos de no usar baños públicos o de locales comerciales pero hay momentos que no queda opción. Ambos baños realmente no se podían entrar. Mal olor, pisos mojados, papeles en el suelo, papelera desbordada de papeles. Una falta de atención total con ambos baños. Seguramente esta situación cambiará pronto. Por el momento esa sucursal no la voy a visitar. ⚠️Nota: Ya están disponibles las LOYALTY CARDS. Cada x cantidad de consumo se te regala una bebida a tu gusto. Un⚽️...
Read more