Trưa thứ 2 ngày 21/10, cơ quan mình có đặt ăn cho 36 người ở nhà hàng 1946 trên đường Mai Anh Tuấn. Đánh giá chung về đồ ăn thì không quá ngon, đồ ăn rất ít và đặc biệt thái độ phục vụ của nhân viên cũng như tính linh hoạt trong việc sử dụng thẻ thành viên để được giảm giá hoàn toàn rất có vấn đề. Mình xin viết cụ thể như sau: Về vấn đề thẻ thành viên để được giảm giá 10%: người đặt bữa ăn hôm nay chính là người có sinh nhật trong tháng 10, có thẻ thành viên, thông tin có trên hệ thống nhà hàng nhưng do không mang theo thẻ nên các bạn nhân viên thực hiện theo chính sách, rất nguyên tắc, bắt buộc phải mang theo thẻ mới được giảm giá. Mình hoàn toàn hiểu đây là nguyên tắc của nhà hàng, và các bạn ý cũng không có quyền quyết định, tuy nhiên cách các bạn ý lắng nghe, trả lời cần phải thay đổi, thay vì có thể nói là "chúng em rất hiểu, chúng em ghi nhận ý kiến phản hồi này của anh/chị, nhưng mong anh/chị thông cảm, hiểu cho đây là chính sách của nhà hàng, bọn em phải có thẻ thành viên tại chỗ mới có thể giảm giá được cho anh/chị" thì các bạn ý lại có thái độ kiểu "bọn em đã in hóa đơn rồi, không in lại được" hoặc kiểu "nếu anh chị có thể mượn đươc thẻ của bàn khác thì anh chị làm đi". Thực sự là mình thấy thái độ đó với 1 nhà hàng phục vụ lâu năm vậy là không chấp nhận được.
Về vấn đề đồ ăn: các bạn không hề hỏi thực khách có hài lòng về món ăn hay không, khi được phản ánh nước lẩu cua bỗng rượu chua quá thì cũng không có phản hồi gì. Điểm trừ của nhà hàng là không có giấy ăn khô cho thực khách, bắt buộc phải sử dụng khăn ướt và tính tiền. Đồ ăn thì giá thành rất đắt so với số lượng đưa ra, cụ thể: 1 đĩa gà chiên mắm khoảng 6-7 miếng (trong đó tính cả đầu gà được chặt thêm vào) giá 195k; lợn mường nướng khoảng 10 miếng cắt ô quân cờ nhỏ giá 155k; lẩu cua bỗng rượu 330k/nồi nhưng thêm đĩa sườn sụn là 110k (cho dù trước đó gọi điện trao đổi thì nhà hàng bảo có thể tính combo đó thành 410k, nhưng trên thực tế khi thanh toán vẫn là 440k/nồi lẩu).
Nói chung mình đánh giá rất không xứng đáng với giá tiền bỏ ra, cả về chất lượng, số lượng lẫn...
Read moreHôm trước mình đi dự cái sinh nhật ở đây, bên ngoài quán có cái cổng tối thui, biển tên quán cũng không có đèn nồi bật nên anh taxi đi qua ko để ý, bị đi quá. Mà cái đường Mai Anh Tuấn ở ven hồ nên bé tý, ảnh phải lùi mất 1 đoạn @@ . . - Không gian rộng rãi hơn các cơ sở khác, trang trí theo phong cách cổ kính, bàn ghế gam màu tối kiểu xưa xưa. Cơ mà tầng 2 nóng nóng tnao ý, cái điều hòa ko ăn thua, mà ăn lẩu lại còn ăn bếp cồn, ôi nó tỏa thiệt thì nóng thôi rồi luôn Kể cả lúc bật quạt cũng ko mát nổi, đi ăn mà như đi xông hỏi luôn ý . . - Đồ ăn thì mình thấy ở đây chế biến khá ổn, vừa vị, được đặt lên mấy cái bát đĩa với họa tiết cổ, khá là hay. Cơ mà đĩa không đầy đặn lắm, cái gì cũng bé bé và ít ít ấy. Lẩu sườn sụn được đặt trong nồi thiết kế lạ mắt, nước lẩu chua ngọt, thơm, dễ ăn lắm. thích nhất món lẩu. Cơ mà lúc gọi thêm đĩa bắp bò ăn kèm, ôi nó mới bé xíu làm sao :)) Mà lúc đang ăn, chúng mình còn phát hiện ra 1 cái chân chim nhỏ xinh trong nồi lẩu sườn sụn cơ, 1 cảm giác thật là khó tả, phải gọi ngay nhân viên quán ra hỏi cho rõ ngọn ngành.. . - Nhân viên phục ở đây mặc đồng phục đẹp mắt, khá thân thiện và dễ chịu. . . - Giá cả bình thường, nhưng định lượng đồ ăn của 1...
Read moreLocation is convenient, service is very good. The food is above average with reasonable price. However today (Oct 29, 2018) when we came, the whole building was under construction for renovation. Therefore, the atmosphere was extremely noisy and dusty, not a good experience. Please note this possibility if you plan to come not long...
Read more