hôm nay mình có ghé chi nhánh bên quận 7 dùng món, mình đi 3 người ngồi gần khu vực cửa kính ( không phải cửa ngay lối đi vào ). Tụi mình ghé vào khoảng 8g30 hơn và ord như bình thường mọi chuyện sẽ không có gì sau khi một bạn nhân viên nữ ra phục vụ tụi mình
Bạn nữ tròn người, mang mắt kính, mái ngố. Từ lúc bàn mình ord xong thì bạn ấy là người mang món ra để phục vụ nhưng từ lúc đặt để món từng món lên bàn tụi mình KHÔNG nhận được một sự niềm nở nào từ bạn ấy cả, mặc dù bạn ấy để món nào lên tụi mình cũng sẽ luôn miệng nói CẢM ƠN. Canh kim chi hôm nay hơi mặn tụi mình muốn gia giảm vị mặn nên nhờ 1 bạn nam nhân viên lấy lại món và nhờ bếp nêm nếm lại và ngay sau đó bạn nữ ấy mang món ăn ra nhưng không hề mở miệng ra nói 1 câu nào với tụi mình trong khi bạn ấy bưng đồ ra không phải là 1-2 lần
Mình có gọi thêm 1 chén sốt kem hành tây riêng và mình không nhớ rõ giá là 10k thì đã có hành tây rồi hay chưa, nhưng mình vẫn cứ gọi thì bạn ấy mang ra 1 chén sốt không hành tây thì mình có hỏi lại là nếu có hành tây thì là bao nhiêu tiền thì bạn ấy trl 30k. Mình cũng phân vân nên đã bảo ok vậy được rồi không cần đổi nhưng lúc sau bạn đi cùng mình muốn dùng nên mình đã gọi thêm hành tây để bỏ vào cùng với sốt và đã gọi bạn nhân viên ấy lại để bỏ thêm hành tây cho mình, nhưng mình nhận lại một thái độ vô cùng không hài lòng về bạn ấy tí nào
Xuyên suốt cả buổi ăn - phục vụ bạn ấy chưa hề niềm nở với tụi mình dù là nói một lời "CẢM ƠN" vậy bạn ấy đang đi làm cái gì vậy, có phải làm DỊCH VỤ ko ??? Nếu cảm thấy không thoải mái hoặc có thái độ không mấy vui vẻ thì đừng chọn công việc F&B này, để những người khách như tụi mình phải hứng chịu những thái độ tiêu cực như vậy
Mình thật sự rất rất rất cảm thấy thất vọng vì bửa ăn ngày hôm nay, mặc dù đồ ăn rất ngon nhưng cách phục vụ thì mình cảm thấy tệ vô cùng thì cũng không đổi lại được sự thông cảm từ mình vì mình là khách hàng mình bỏ tiền ra để mong nhận lại được sự phục vụ tốt và món ăn ngon chứ mình không vô đây để đi xin các bạn phải phục vụ cho mình. Mong bên bạn sẽ tiếp thu phần đóng góp ý kiến của mình và làm việc lại với bạn nhân viên đó và bạn ấy cần học lại về cách "Customer Service"...
Read moreWe ordered honey chicken, sweet chicken and cheese powdered chickens and they were all flavouful. The sauces were rich and balanced. The chickens were crispy and came out hot. Panchan was refilled when needed and the staffs were nice as well. We also had the pork ham soup with all kinds of fried hams which costed 250k but I did not enjoy eating it. We also had rice wine grape flavour and we all enjoyed it. However, the 5% promotion was over but they still put the banner on so we were a bit confused when told after dinner that the promotion stand was just for nothing although we have asked in the beginning about the requirement and stuffs. Anyways good chickens...
Read moreFried chicken is fresh and tasty, it is crispy outside but the inside still remains moist and juicy. The fried crispy chicken is very nice; but the fried chicken with sweet sauce is too sweet to me. Waiting time is a bit too long but it is considered acceptable as the chicken is made to order (not the ready fried one). Price is quite reasonable, the environment is energetic and spacious. However, the big minus points come from the service, the staffs have unacceptable and...
Read more