Tuy là thành viên Yume (hạng cao nhất) nhưng đây là lần đầu tiên mình sử dụng dịch vụ Private Room của Chidori và cảm nhận của mình là cực kỳ ko hài lòng. Việc nhập nhằng giữa quán cà phê và khách sạn khiến cho mọi thứ rất lộn xộn.
Về Thủ Tục: Mặc dù là quán cà phê nhưng quán lại yêu cầu khách hàng xuất trình căn cước công dân, điều mà chỉ có những nơi nào cung cấp dịch vụ lưu trú mới có quyền yêu cầu việc để khai báo với chính quyền địa phương trong trường hợp khách lưu trú qua đêm tại nơi đó.
Về không gian: Nếu nói về quán cà phê thì ok còn nếu nói về nơi lưu trú như khách sạn thì không ổn vì phòng RẤT NHỎ, RẤT TỐI và KHÔNG CÓ TOILET RIÊNG. Nhưng mà Chidori đang yêu cầu khách hàng phải xuất trình căn cước công dân nghĩa là Chidori đang định nghĩa Private Room theo khía cạnh đây là nơi cung cấp dịch vụ lưu trú. Nên với không gian như vậy thì ko ok 1 chút nào.
Về hạng phòng: Có 2 loại phòng, 1 loại có toilet riêng, 1 loại ko có toilet riêng (Trên website đặt chỗ chỉ ghi chi nhánh này Private Room có toilet riêng chứ ko hề đề cập tới 2 loại phòng như thế này) và khách sẽ được sắp xếp random hên xui tùy theo ý thích của nhân viên. Mặc dù lúc mình tới các phòng còn lại đều trống nhưng nhân viên lại xếp mình vô phòng NHỎ NHẤT và KHÔNG CÓ TOILET RIÊNG với lý do là sắp xếp ngẫu nhiên. Nếu chính sách của Chidori đối với khách hàng là v thì thật sự Chidori coi thường khách hàng quá. Cách Chidori cung cấp thông tin thiếu trung thực và sắp xếp khách hàng 1 cách tùy hứng là ko thể chấp nhận đc.
Về dịch vụ: Đối với 1 nơi cung cấp dịch vụ lưu trú mà khách đem 1 ổ bánh mì (ko phải những loại thực phẩm nặng mùi) lại bị nhân viên kêu ngồi ngoài hành lang trước cửa phòng ăn thì có chấp nhận đc ko? Chưa kể ở ngoài hành lang ko hề có thùng rác, muốn vứt rác thì phải đi xuống dưới tầng trệt để vứt. Nếu nơi lưu trú nào cũng phiền phức v thì chắc chẳng ai muốn ở.
Về đồ ăn/uống: Khá ngon vì cũng giống như các dịch vụ khác ở Chidori ngoại trừ việc thời gian gần đây các món nước có vẻ ít hơn trước nhiều. (Lần này mình ko dùng món mặn nhưng những lần trước mình có dùng thử thì thấy ko ổn lắm, so với nước uống thì dở hơn nhiều)
Thời gian trải nghiệm: 8g-12g (Chủ...
Read moreThey were extremely helpful and kind. They tried to their best to communicate and accommodate me despite the language barrier.
The food was well prepared and the drinks was just about right. It is quiet spacious inside, well-decorated but not too overwhelming and has a common area at the bed floor that you can look at and some water to help yourself.
The girl staff helped lead me up to my bed space after a short 5-10 mins wait due to cleaning procedure and explain everything very gently and respectfully. The male staff was very friendly and gave me a cookie in the end as a Christmas goodie. Overall, my stay couldn’t been better than this and I hope to come back here or try their...
Read moreReally good concept. We stayed there for 3 hours before to catch our night bus and it was perfect. You also get delicious drinks and the cakes look really yummy. The staff were really nice. I will definitely recommend this to anyone who wants a little break sometimes or if you need a place to chill until you bus or flight. Thanks for this amazing...
Read more