Ăn trải nghiệm lần đầu cũng như lần cuối. Thật sự chất lượng quá tệ so với giá vé tôi book hơn 350k. Quá thất vọng về chất lượng đồ ăn và dịch vụ tại quán: Thịt và hải sản trên các quầy ko tươi, dai nhách, tẩm ướp cũng tạm dc thôi chứ ko ngon. Các món khác như cơm chiên, bánh bao chiên, miến, rau... khá thưa thớt, tôi có hỏi nv yêu cầu fill thêm, chờ hơn 15p vẫn chưa fill, hỏi thêm lần nữa thì mấy b nv cũng dạ này dạ nọ rồi chờ hơn 20p nữa vẫn chưa có. Ủa là ăn buffet dữ chưa? Ngồi ăn ngang cái bụng rồi mà hơn 30p chưa mang ra dc vòng hải sản+thịt ra bàn, gọi nv thì tầm 10p nữa mới mang ra, trong khi lúc đầu bảo chờ tầm 20p là có:)) Gọi lẩu thì ngồi chờ nv đi qua gọi lại order mà thấy mấy b ko takecare khách hàng mấy, thấy có bạn đang phục vụ bàn khác, bạn bưng đồ này nọ, ko đánh đồng tất cả pv nhưng có bạn tôi ngó vô thì thấy 2 bạn pv 1 nam gầy với 1 bạn nữ khá mũm mĩm đang đứng cười giỡn trong quầy với nhau, ủa gì v quán thì đông, mấy lần nướng mà vỉ cháy đen thui gọi hoài mà ko thấy ai ra thay, nước chấm hết cũng fill chậm chạp. Nhân viên rảnh quá thì ra takecare khách chứ đứng trỏng cho khách vô mời mấy b ra để nhờ à? Rồi QL cũng ko biết nhắc nv, 0 sao cho thái độ phục vụ, ko thể chấp nhận được. Đi ăn mà tưởng đi xin ăn ko vậy á. Quán cho khách xài ly nhựa mà ngửi vô thấy có mùi hôi hôi chua chua, phải nhờ nv đổi qua ly thủy tinh. Ống khói hút thì ko mạnh lm khói bay vô mặt khá khó chịu. Thấy trong combo giá vé của tôi có panna cotta, ăn xong có gọi nv để order 2 phần panna cotta mà vẫn phải chờ gần 20p chưa thấy mang ra, thái độ nv thì quạo quạo nhăn nhó, bó tay Nhà hàng buffet lẩu nướng HQ mà chỗ ngồi cảm giác còn dơ hơn quán vỉa hè, ghế ngồi thì dính dính, cảm giác như khách trước về ko ai lau lại hay gì ấy, dưới bàn ghế thì đồ ăn, khăn giấy dơ tùm lum thấy gớm ko quét lau lại mà đã mời khách mới vô ngồi được cũng hay. Ko biết Galbi chi nhánh khác như nào chứ CN Phan Xích Long ăn một lần nhớ đời, ko bao giờ quay lại, quá phí tiền cho chất lượng đồ ăn, đặc biệt là thái độ phục vụ! Ăn về mà tức cái bụng. Mn nên cân nhắc...

Trước ăn nhiều lần bên chi nhánh Giga mall rất oki. Nên nay dẫn gia đình ăn bên Phan Xích Long thì ôi thôi, một lần không có hai. Đầu tiên vô ngồi, cái ống hút khói rớt thẳng xuống chỗ thịt nướng. Các bạn nhân viên phải ra bắt dây treo lên, đối với mình thôi cũng không có gì cả. Phần tiếp theo mới đặc sắc, ăn thịt nướng xong chuyển qua lẩu, bạn nhân viên tới hỏi là ăn lẩu kim chi hay lẩu bò, mình chọn lẩu bò, thì bạn kêu "dạ vậy chị đợi 10,15phút nha, oki mình đợi, nhưng đúng 30 phút chờ đợi không có, than trong lò thì cũng tàn muốn hết. Chờ 30 phút khổng nổi nữa, mình mới hỏi bạn mặc áo đen ( chắc là quản lí), thì một xíu nữa lẩu mới được mang ra (lẩu kim chi chứ không phải lẩu bò mình đã gọi và phải ngồi đợi). Nhưng vì than tàn hết rồi, nên lẩu nó không thể sôi nổi, k được nên mình mới kêu mấy bạn thêm than, thì được gợi ý là các bạn đem nồi lẩu vô bếp nấu. Thế là nồi lẩu được mang vô và không có một thông tin nào nói là khi nào nó sẽ được mang ra. Đợi thêm 15 phút nữa, chồng mình mới ra hỏi bạn nhân viên, thì bạn nhân viên mới quay qua bạn áo đen ngồi ở quầy thu tiền trả lời :"tự đi hỏi đi", làm chồng mình còn không hiểu là kêu chồng mình hay bạn nhân viên đi hỏi, sau đó thì bạn nhân viên quay lại lau bàn. Thêm 10 phút nữa nồi lẩu mới được mang ra lại. Tính ra để ăn được nồi lẩu của quán, mình cần cần hơn 1 tiếng đồng hồ. Tới lúc tính tiền ra bill, thì trên bill đúng là lẩu kim chi nha, thêm một phần trái cây tráng miệng nữa á, mà nó không hề tồn tại trên bàn của gia đình mình. Mình hỏi thì vẫn là bạn ở quầy tính tiền:" ủa tụi nó bấm bill mà không đem ra cho chị hở" cùng một nụ cười, xong hết câu chuyện về một buổi đi ăn mà mình sẽ không dám đi lại. Mình đi vào tối thứ sáu ngày 1.2 nếu quán sợ mình nói xạo có thể check lại cam nhé. Quán không đông lắm mà còn phục vụ kiểu...

Ambiance: Spacious. Service: Average. Food: Unimpressive.

The restaurant is quite spacious, making it suitable for large groups. However, there weren't many staff members. If the restaurant were crowded, the service would be quite slow.

It's a buffet-style barbecue restaurant with food laid out in a selection area. The side dishes weren't too bad, but the meat and seafood didn't seem fresh. When grilled, they had a strange smell.

Since the ingredients weren't fresh and the food wasn't good, I definitely won't be...