Highlands Coffee 416 Phạm Văn Đồng - Bình Thạnh — Restaurant in Ho Chi Minh City

Hi mọi người, lâu rồi mình mới viết lại review. Cảm nhận cá nhân của mình khi lần đầu tiên đặt chân đến đây là sự niềm nở của chú bảo vệ, khi mở cửa bước vào thì mình được các bạn nhân viên chào, mình cảm thấy được tôn trọng, bạc xỉu ở đây rẻ nha, mình gọi 1 ly bạc xỉu nóng có 19k làm mình ngạc nhiên luôn á, tuy nhiên khi uống ngụm đầu tiên thì mình chấm bạc xỉu chỉ 7/10 thôi vì lúc đến quầy nhận nước thì bạc xỉu đã nguội (có thể do máy lạnh), mình không cảm được vị sữa hòa quyện với cà phê. Về không gian quán mình chấm 10 điểm vì thiết kế đơn giản nhưng phong cách và đẹp, view cửa kính hướng ra đường Phạm Văn Đồng ngắm dòng xe qua lại khá là chill. Nếu mn muốn uống coffee hoặc có buổi trò chuyện tán dóc với bạn bè thì đây là một địa điểm mọi người có thể lựa chọn làm điểm hẹn nhé. Chúc mọi người sẽ có trải nghiệm thú vị...

Highlands Coffee tại 416 Phạm Văn Đồng là một điểm đến lý tưởng để thư giãn và trò chuyện cùng bạn bè. Không gian quán được thiết kế thoáng đãng, hiện đại với nhiều vách kính, tạo cảm giác rộng rãi và dễ chịu. Đồ uống ở đây có nhiều lựa chọn, từ cà phê truyền thống đến các món đá xay mát lạnh. Đặc biệt, mức giá khá phải chăng, với ly bạc xỉu nóng chỉ 19k là một điểm cộng lớn. Tuy nhiên, trải nghiệm âm nhạc có thể được cải thiện. Nhạc nền đôi khi hơi đơn điệu, có thể thay đổi để phù hợp với nhiều tâm trạng hơn. Sẽ tuyệt vời hơn nữa nếu quán có thể tích hợp một nền tảng như Tuneast, cho phép khách hàng tự chọn nhạc theo mood hoặc gửi lời nhắn đến bài hát yêu thích. Điều này không chỉ tăng tính cá nhân hóa mà còn giúp giữ chân khách hàng lâu hơn, tạo nên một không khí sôi động và độc đáo...

Mình đi nhiều Highland rồi, tóm lược lại trải nghiệm đầu tiên ghé vào CH ở Phạm Văn Đồng Bảo vệ : khá thái độ ,không lấy bạc che xe khách khi trời nắng gắt , không niềm nở . Nước : Dở tệ , lạt lẽo món mình uống Milano sữa dừa không 1 tí vị Không gian : xếp bàn ghế chật hẹp, để con nít la hét nhảy lên ghế đùng đùng ko dám nhắc nhở .Ngồi không thoải mái vì khá sát nhau Môi trường: Bật điều hoà lạnh run, không quan sát cảm nhận nhiệt độ cơ thể khách xong lại giảm đột ngột đến mức ngồi gần cửa kính cũng thấy nóng Nhân viên không chào hỏi khi ra về

= Yêu cầu bp Customer Service làm việc lại chấn chỉnh gấp để cải thiện lại chất lượng...