Vegetarian Restaurant Sân Mây — Restaurant in Ho Chi Minh City

This comment is only about unfriendly and rude staffs. I came around 9:10 pm. As this is my first time at the restaurant, I ask for some recommendation of noodles with soup, as well as some appetizer. The waitress had served my table shown an attitude at the very beginning. I don't know if she had a long day, but she was distracted and tried to get me order as fast as I can. She recommended some dried noodles instead of what I asked for. When I almost finished my meal, another girl seems like a regular customer came and ordered the Thai noodles with soup, which is one of the breakfast items and was one type of the noodles with soup that I asked for earlier, without looking at the menu. I asked why and she turned me down from there. I had to wait for my bill as she was busy serving new customers and forgot to bring the bill. She neither apologize nor sorry about any of that at all. Their food is good though, but I'm not coming back for any...

This used to be my favorite restaurant. I came here quite often and usually introduce it to my friends. But it has become very disappointing recently.

Service: I booked a table in advance for 6 people on the ground floor. But when I came, they asked us to go upstairs. I request the table on he ground floor because I like the environment here and I did book in advance. Food quality: too oily. I cannot eat spicy food so I ordered some non spicy. But it came out all spicy. I don’t get it!

This is the last time For this restaurant. Service going down while...

Hôm qua đến trải nghiệm tại cơ sở Săn Mây quận 10 thì cảm nhận rất tệ. Mặc dù mình đã đặt bàn trước, tuy nhiên khi đến nơi nhân viên không hỏi sắp bàn sẵn mà dắt đi vòng vòng dù mình hỏi bàn của mình đặt ở đâu? - Hành xử rất tệ trong việc có khách đặt booking trước. Lúc mình đến, có bạn nhân viên mặc đồ đen bảo mình lên lầu vì có bàn, tuy nhiên, khi lên lầu thì có 1 cô ngồi bên trong và đang nghỉ ngơi, lúc gặp mình hỏi chỉ vào thì cô mới nạt mình, bắt đoàn mình xuống dưới với thái độ khó chịu mà còn nói to rõ là "trên này làm gì có bàn mà kêu lên?" Mình bị shock khi nghe câu này. Đồ ăn ổn, tuy nhiên thái độ nhân viên hời hợt khiến mình rất phiền lòng khi ăn.

Đỉnh điểm là đến lúc mình gọi thanh toán, mình xin check hoá đơn thì trong mục khách hàng có tên của vị khách lạ (tên cường) + số điện thoại không phải của mình mặc dù mình đã booking tên của mình là Huy. Mình có hỏi tại sao lại để thông tin người này vào hoá đơn của mình? Nhân viên trả lời để xuất hoá đơn????, và còn muốn xin lại hoá đơn đó không có ý định cho mình mang về cực kì khó hiểu. Lúc đó mình cũng thấy khá bực, mình xin bill in tạm về cũng được thì bạn mới kêu mình giữ lại tờ giấy đó. Ủa? Vậy các bạn để thông tin người khác vào hoá đơn của mình với lý do gì?

Lần đầu đi ăn mà nhân viên báo thu lại hoá đơn, phải năn nỉ mới được đem hoá đơn về hay sao? Trải nghiệm cực tệ, nhân viên thiếu chuyên nghiệp, cũng như đi ăn còn bị thái độ cực kì khó hiểu từ nhân viên..

Đánh giá...