CAU CAU - Isla Victoria y Bosque de Arrayanes — Attraction in Municipio de San Carlos de Bariloche

We had an incredible experience with the Cau Cau tour to Isla Victoria and the Bosque de Arrayanes in March. This was a family trip for us, visiting from Florida, and it exceeded all our expectations. Our guide, Raul, was exceptional and ensured everyone in our group had a fantastic time. His attention to the needs of all the guests was commendable, particularly making sure that an elderly person in our group was comfortable and well taken care of.

The boat was spotless, the snacks on board were delightful, and the tour was very punctual. All the bilingual tour guides were ready to answer any question, no matter how silly, especially from the kids in our group. We truly appreciated the passion and love that tour guides like Raul have for their work. We have been happy to share this wonderful experience with our friends and family in the U.S. We highly recommend the Cau Cau, Raul, and the entire team for this amazing tour. Thank you for a...

We used this company to visit Victoria Island and the Araynnes Forest while staying in Bariloche. Our guide, Natalia I think, went out of her way to make sure that we were not disadvantaged by not speaking Spanish. There were only 4 of us who were English speakers and she spent time with the 4 of us on the boat explaining everything. Throughout the day she was attentive to us making sure that we got the most out of the day. It was a well organised, information, and extremely interesting day to be recommended. We took the VIP option, which, given the number of drinks, plus lunch plus two snacks, turned out to be great value for money, quite apart from the special area on the boat. They were very gracious, and generous, in accommodating our strange dietary requirements. It was only when we went on another trip with a different company that we realised how well organised Cau Cau were, there was...

Tuvimos mucho ida y vuelta con la excursión, pero salió muy bien y nos dieron una buena atención. Habíamos comprado la excursión de la Isla Victoria y Bosque de Arrayanes por la web en el hot sale. Recomiendo que aprovechen momentos como ese para adquirir las entradas, ya que nos hicieron descuento tanto en la excursión como en el transporte además de que pudimos pagar en 6 cuotas sin interés. Semanas antes de viajar nos avisan que iba a estar el barco en reparación y que nos ofrecían devolvernos el dinero o coordinar con la otra empresa que realiza esta excursión. Habíamos elegido que nos pasen de empresa sin cargo, pero implicaba tener un horario más reducido. Lo bueno de Cau Cau es que ofrece dos horarios. Uno más alargado qje te deja aprox 1 hs en el Bosque de Arrayanes y 2 hs en Isla Victoria y después uno más acortado que te deja 1 hs en Bosque de Arrayanes y 1 hs en Isla Victoria. La competencia Turisur sólo tiene disponible esta última opción. Dos días antes de realizar la excursión nos escriben diciendo que podíamos hacer la excursión con ellos dado que los barcos ya estaban okey y que podíamos hacer el horario extendido como habíamos contratado inicialmente. El día previo a la excursión nos cambiaron el horario al reducido. Después de tanta ida y vuelta, tuvieron la consideración de darnos un upgrade. El upgrade consistía en poder viajar en un salón privado con catering, lo cual estuvo muy bien. Nos dieron para tomar vino, agua y gaseosas y de comer desde empanadas y nachos hasta sanguchitos, medialunas, scones, budín, etc. Si me preguntan si pagaría los 70 mil por adulto que sale el upgrade, mi respuesta es que no, pero fue un buen detalle después de tanto ir y venir con la excursión. El barco tiene un deck en donde uno puede salir a sacarse fotos y recomiendo que hagan uso de él. También tiene cafetería a bordo, la cual hay que pagar lo que uno consuma. La empresa pone a disposición un fotógrafo, al cual se le pueden comprar las fotos (30 mil todas las que te saque y se puede abonar con cualquier medio de pago). Tengan en cuenta que además de lo que abonan de la excursión a Cau Cau, en Puerto Pañuelos tienen que pagar la tasa de embarque y el acceso al parque nacional. Los argentinos tenemos una tarifa preferencial en esto último. En Puerto Pañuelos hay lugar para estacionar si van en autos, sino pueden contratar el transfer de Cau Cau desde el centro o ir en el colectivo línea 20 que tiene muy...