Worst staff ever.
A casino employee forced me to delete a photo I took, and I felt really ashamed and uncomfortable because nowhere in the casino was this restriction mentioned. I’ve been to casinos in Las Vegas and understand certain rules, especially regarding customer privacy. However, this place had no signs or warnings—so how was I supposed to know?
One particular staff member (a bald man) was especially rude. His treatment of customers was unacceptable, and he should be fired. Absolutely...
Read moreWe attended on a Wednesday as we were interested in viewing the poker competition starting that day. We were the only ones at the bar so had very good service. The lovely waitress was attentive and started a tab for us. The casino has machine options for three different currencies, ARS peso, USD, BRL Reals. It is a small casino but for the small region it...
Read moreEl lugar es hermoso e impecable pero el restaurante presentó diversos problemas relacionados a comida celíaca y gluten free. Fui a cenar en la fecha 05/03/2025 , previamente había avisado que en mi mesa teníamos a dos personas celíacas y con mucha seguridad nos daban comida. Pedimos todo lo celíaco que el mozo nos ofrecía y cuando terminamos de cenar se descompuso una de ellas fuertemente, comparándolo con otras veces que reaccionó a algo no celíaco fué igual por lo que llegó a la conclusión de que la comida fué el problema. Probablemente hubo contaminación cruzada y por ello ocurrió la reacción, nos preocupa mucho que aseguren tener opciones aptas para celíacos pero que no tomen los cuidados que deben. La celiaquía no es un juego y, además de dar síntomas inmediatos, a la larga puede dar resultados fatales. Agradeceríamos mucho que tomen en cuenta nuestra queja para próximas situaciones y se capaciten para tomar todas las medidas. Muchas gracias y esperamos...
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