Gasteiner Bergbahnen AG — Attraction in Bad Hofgastein

UPDATE: It's final: Gasteiner Bergbahnen don't care about their customers at all. They come anyway, right?! Another star down for ungroomed slopes at Graukogel this winter (2023). When will the Bergbahnen figure it out that it's outrageously arrogant to charge full prices and not have daily groomed slopes (or open 1/4 of slopes and charge the full price anyway like always in December).

Having perfect mountains is NOT enough.

One star for slopes grooming - absolutely perfect.

Another star for some of the best ski slopes in Salzburg and Sportgastein with it's freeride possibilities.

One star down for selling tickets at full price when connection between Stubner and Angertal is not even opened (e.g. just before last Christmas).

One star down for the lack of proper good slope from Stubner to Bad Gastein and from Schlossalm to Angertal.

And the last star down for what happened today at Sporti: a holiday, winter season on and there's 1, yes, one slope opened. The whole right side of the resort with the best red runs in Salzburg hasn't been groomed at all and is closed. Yet again full price is charged for a day ski pass. It seems like the Gasteiner Bergbahnen take much care about profit and not much about the customers who make that profit happen for them.

And let's not even talk about the sad story of closed Graukogel. That mountain is gold and has absolutely top slopes and is a perfect option to the main resorts when they are crowded. It's a shame.

The above mentioned issues you don't see at Hochkonig, Flachau, Saalbach or Zillertal for that matter. In those resorts you can see and feel the push for perfection by the Bergbahnen. Not the case in...

Am 29.Juni 2024 war ich um 8:45 Uhr auf dem Weg vom Bahnhof zur Kassa am Fuß der Stubnerkogelbahn. Auf dem (lt. Gemeinde Bad Gastein) zu den Gasteiner Bergbahnen gehörenden Gelände befanden sich mehrere, teilweise tiefe Löcher im Asphalt, die nach Auskunft des Herrn Betriebsleiter-Stv. Johann D. auf Frostschäden der vergangenen Wintersaison zurückzuführen waren. Im tiefsten dieser Schlaglöcher blieb ich mit dem linken Fuß hängen und schlug als Folge davon mit dem Gesicht vorwärts voll auf das angrenzende Pflaster, wobei ich mich erheblich verletzte und Passanten, die das entstandene "Blutbad" beobachtet hatten und mir wieder aufhalfen, den bereits genannten Herrn D. zu Hilfe riefen, der sich dann umfassend um mich kümmerte, den Unfall aufnahm und mich zum Gasteiner Notarztdienst fahren ließ. Was sich dann aber die Gasteiner Bergbahnen erlaubten bzw. sich immer noch erlauben, um sich versicherungstechnisch aus der Verantwortung zu stehlen, sollte jedem Fahrgast der Bergbahnen zu denken geben: Nicht nur, dass noch im Sommer 2024 Schäden aus dem Winter 2023/24 nicht ausgebessert waren, wird jetzt auch noch das Vorhandensein der Schlaglöcher und deren Verfüllung bestritten: Am 19.08.2024 wurde mir per Mail mitgeteilt, dass es sich um "vorhandene geringfügige Unebenheiten in der Asphaltfläche" handele und dass diese "geringfügigen Unebenheiten bislang auch nicht verfüllt wurden". In diesem Punkt - und das wissen die Verantwortlichen der Gasteiner Bergbahnen sehr genau - wird wahrheitswidrig und wissentlich die Unwahrheit behauptet: Die anliegenden Fotos vor und nach dem Verfüllen der Schlaglöcher am 29.06.2024 beweisen dies ganz eindeutig. Die noch vorhandenen "Unebenheiten" sind offenbar nach durch Herrn D. veranlassten Verfüllen immer noch vorhanden; als ich gegen 12 Uhr von der Behandlung durch diensthabenden Notarzt wiederkam, waren die Schlaglöcher verfüllt - auf den beiden zu vergleichenden Fotos deutlich erkennbar! Es können Unfälle passieren und es können auch fahrlässige Unterlassungen geschehen, aber sich auf diese durchsichtige und vor allem verl*ne Art aus der Verantwortung stehlen zu wollen, ist einfach nur peinlich und sollte anderen Fahrgästen bzw. Besuchern Bad Gasteins zu...

Wir haben 5 Skitage vor Weihnachten in Bad Gastein verbracht. Leider wurden wir doch sehr enttäuscht. Den Skipass haben wir schon im Oktober online gebucht, leider gab es keinen Hinweis darauf, dass die Lifte nur eine Öffnungszeit bis 15:00 Uhr haben. Nach Rückfragen wurde uns genannt, dass dies aus Energiespargründen der Fall ist. Eine Anpassung der Liftpreise gab es nicht, somit es es eine versteckte Preiserhöhung, die sich im Bereich von 15% befindet. So werden Leute auf den Arm genommen.Zudem kam hinzu, dass einige Lifte und Pisten noch nicht in Betrieb waren, dies war jedoch dem Schneemangel geschuldet. Ebenfalls habe ich noch nie in einem Skigebiet so einen schlechten Skibusverkehr aufgefunden. Verkehr der Busse nur jede Stunde mit sehr ungünstigen Anschlussverbindungen. Ebenfalls war die Kommunikation der neuesten Pläne zum Hotel sehr ungenügend. Eine Sperrung der einzigen Talabfahrt im Skigebiet "Sportgastein" ohne Ankündigung wegen Filmdreharbeiten gehr ebenfalls auf Kosten der zahlenden Skifahrer. Diese können einfach darunter leiden. -- Für mich steht auf jeden Fall fest: Dieses Skigebiet werde ich nicht mehr besuchen und ebenfalls nicht...