Teatro Rival — Attraction in Região Geográfica Imediata do Rio de Janeiro

Boa noite Acabei de sair do teatro com minha esposa e pássaro pelo pior constrangimento de toda minha vida. Na entrada só recebemos um cartões de compras do bar, como é a nossa primeira e última vez nesse teatro não sabíamos como funcionava o processo de compras de comidas/bebidas não fomos orientado e nem entregaram 2 cartões, quando realizei o pagamento (na mesa) a garçonete pediu os 2 cartões e informei que só tinha recebido um. Realizei o pagamento e recebi um cartão de pagamento, pois bem, na hora da saída informei que do recebi um cartão e passei pelo pior constrangimento da minha vida na frente de todos as pessoas na fila de saída, fui proibido de sair e tratado como caloteio, bandido, marginal e todos os adjetivos que possam imaginar, inclusive isso é um ato de cárcere privado visto que me seguraram dentro do teatro e na frente de uma grande quantidade de pessoas, só fui liberado quando disse que iria chamar a polícia. A pessoa que controla a saída é muito despreparada.

Ao invés de me fazerem passe por todo esse constrangimento, vocês deveriam preparar melhor os seus funcionários, se todos os clientes precisam ter um cartão individual, vcs precisar ter um controle severo de entrega dos mesmos, nunca passei uma vergonha como essa, me senti humilhado na frente de todas...

Great theatre, drinks are what you would expect (R$8.50-12 for a 330ml beer, or R$15+ for a caipirinha). They also serve food, but I didn't look at the menu! The stage was great, with great sound and lighting. Staff were friendly and always available. It's underground so you won't have any signal - but that's perfect for a show! Toilets are very clean and well...

Sinceramente, as 4 estrelas vão todas pra qualidade dos artistas fantásticos que assisti e recomendo bastante no musical "Rita e Raul" em cartaz à partir do fds passado! Este teatro é um patrimônio histórico, mas infelizmente o som do PA estava anasalado e ligeiramente distorcido, atendimento foi bem bagunçado apesar da boa vontade dos funcionários, o esquema de mesas e cadeiras de restaurante é desconfortável e até constrangedor para quem esperava uma experiência pelo menos próxima dos teatros modernizados da cidade, que inclusive cobram o mesmo ou menos mesmo sem a possibilidade de lucro do restaurante do Rival, que na minha opinião era melhor não ter ou não funcionar durante as peças, pois garçons passam a cada minuto na sua frente e entre as mesas, inevitavelmente te esbarrando, pelo espaço apertado... Mesmo sem consumir nada do restaurante, tive que ficar numa longa fila pra provar que meu cartão-comanda estava zerado. Obviamente, ainda vale pelos artistas, e talvez até nostalgia da experiência do século passado, hehe, mas particularmente acho que dá pra honrar melhor...