Aigai Spa — Attraction in Região Imediata de São Paulo

Estava com uma enorme expectativa vendo as fotos e pelo valor cobrado. Porem foi decepcionante!!!! Compramos o pacote de 4 horas e por ser meu aniversario ofereceram uma Chandon e um bolinho. A experiencia foi ruim desde o inicio. Estava um calor imenso e nos deixaram aguardando em uma sala super quente . A massagem nos pés para recepcionar os clientes , foi um lava pes de 3 minutos . A sauna , a esfoliação , massagem e tratamento facial sao medianos , nada q faca valer o valor pago . Minha massagista q cobra bem menos , faz uma massagem maravilhosa! ( acho q devo aumentar o valor!) Para finalizar o chuveiro nao funcionava … e saímos na chuva para pegar o carro , pq a passagem interna eh “apenas para funcionários” Ainda tive q “provar” que me ofereceram um espumante mostrando a conversa por whatsapp, pois a recepcionista nao acreditou no que falei e nao havia nada marcado ! NAO RECOMENDO DE FORMA ALGUMA!!! No dia seguinte o Spa ligou e ofereceu uma hora de piscina ( que tenho em casa) e um espumante ( q tambem tenho em casa) . Qual o sentido de pegar transito para ficar uma hora na piscina????? Seria muito mais gentil enviarem a espumante com uma caixinha de bombns ou flores se desculpando. RESUMINDO, a tentativa de minimozar o PESSIMO SERVICO SO PIOROU !!!! Nao dou uma estrela pq o atendimento da massoterapeuta foi muito educado. NAO VALE O VALOR INVESTIDO , nem...

Fui no spa na semana anterior e tive uma ótima experiência em relação à massagem apesar de o atendimento por mensagem com as recepcionistas ter deixado a desejar bastante.

Como a minha experiência com a massagem tinha sido boa, decidi marcar uma massagem de casal com o meu marido. Entrei em contato com o spa e solicitei a reserva do espaço privativo para nós dois.

O spa confirmou a minha reserva e solicitou o pagamento antecipado às 19:15hrs informando um prazo de confirmação do TED 24hrs antes do serviço que estaria agendado para esse sábado.

Para minha surpresa, às 20:15, recebo uma mensagem que a minha vaga (confirmada) estava preenchida e se eu desejaria marcar em algum outro horário.

As atendentes informaram que como não fiz o pagamento (no prazo de 1 hora que elas não me avisaram que estava tendo leilão do horário), eu perdi a minha reserva.

Sinceramente, pior atendimento que já tive em um spa. Descaso total. Só devem atender celebridades para fazer jabá no instagram, mas quando alguém paga pelos serviços deles (e caro, porque estava reservando a sala privativa), esse é o...

Honestamente fiquei bastante decepcionada com as massagens realizadas e até mesmo com a estrutura do banheiro do Aigai. A massoterapeuta não tinha técnica alguma na realização nas massagens realizadas. Na massagem equilibro, não houve qualquer menção de massagem no pescoço e colo, e nem massagem com as mãos. Basicamente houve um movimento com as pedras quentes. Na back to toe já não havia sido massageada no pescoço. Mas o pior foi a massagem just heaven que infelizmente para mim foi just hell. Não houve técnica alguma na realização da massagem dos pés, apenas um movimento vai e vem sem fim do meio do pé para o início. Massoterapeuta sequer encostou nos meus dedos e calcanhar. Pontos de melhoria de infra tb precisam ser realizados no trocador feminino. Como não há um banco para sentar e colocar os calçados fora da cabine? E não há troca de ar dentro do local, fazendo com que seja impossível trocar as roupas no ambiente interno. Infelizmente uma péssima experiência no que deveria ser um dos...