Impulso Park — Attraction in Região Imediata de São Paulo

Perigo!! O colchão inflável rosa esvaziou repentinamente e causou acidente com meu irmão. Ele caiu de costas no fosso de 2 metros de altura. Bateu a cabeça e desmaiou diversas vezes indo para o hospital. A família teve de levar ele, pois não existe primeiros socorros no local e nem bombeiros. Somente o termo de responsabilidade que te faz assumir o risco e pelo visto assumi-se o erro da manutenção nos brinquedos.

Uma das monitoras nos disse que o colchão já havia esvaziado em outros períodos do dia e que avisou mais cedo o Rafael ( coordenador ) e nada foi feito por ele para verificar esse problema. Outra pessoa se machucou da mesma forma e essa pessoa veio falar conosco quando viu o acidente. Esta pessoa acidentada da mesma forma, informou dela ter caido de joelhos no fosso pelo mesmo motivo de esvaziamento do colchão. A Monitora quem informou sobre o ocorrido anteriormente, foi para casa mais cedo e talvez tenha sido demitida. Notei ela saindo sem uniforme no meio do período e logo depois do ocorrido e com uma cara péssima. Sendo que foi ela quem alertou sobre o acidente e não foi ouvida por seu superior.

Estamos no aguardo dos resultados dos exames no hospital onde meu irmão está sendo atendido.

Solicitei o estorno dos valores pagos, devido ao ocorrido. O Rafael ( coordenador) mostrou-me o termo de responsabilidade, e isso fez me sentir desamparado, como se eu tivesse assinado algo que me fizesse assumir o risco da omissão de socorro e omissão de cuidados com a manutenção.

O local onde ocorreu o acidente, poderia ter sido interditado na mesma hora. Como forma de averiguar o problema e não deixar acontecer novamente com outras famílias. Mas não, tudo continuou normalmente e as crianças sorrindo sem saberem que em um momento oportuno, tudo poderia se tornar em tristeza. Assim como ocorreu comigo. Espero que os pais vejam isso e se atentem para essas informações.

Exponho aqui minha indignação sobre um local convidativo para crianças e famílias. Pois coloca em risco a nossa felicidade no momento em que mais queremos ver nossas crianças e famílias sorrindo.

Por simples questões de cuidados com a manutenção e por um simples omissão dos responsáveis. O que parece que não tem filhos e se omitem, fechando os olhos para algo tão importante: o cuidado com as crianças.

Atenciosamente

Assinado: Um simples pai, que só quer ver nossas...

O lugar é separado por sessões, por exemplo, você compra um ingresso e tem direito a ficar 1h no parque, portanto, acho que deveriam ser menos pessoas a cada sessão, pois existe uma regra no parque que não se pode pular ou passar por um pula-pula que já tenha uma pessoa utilizando ele - o que eu acho super sensato - mas pelo número de pessoas em cada sessão e pelo tamanho do local, fica muito difícil você transitar entre um pula-pula para o outro, o que tira um pouco da diversão e do objetivo do parque - e cá entre nós, as crianças não respeitam muito isso, o que pode causar alguns acidentes por conta do excesso de pessoas -.

Por falar em crianças isso me leva ao meu segundo ponto, o local é legal e da pra se divertir bastante, mas para um adulto essa diversão se limita um pouco. No parque, existem alguns "minigames" que se pode jogar com uma outra pessoa ou individual, mas por conta da falta de fiscalização dos profissionais, as crianças nas quais estão sem supervisão de um adulto acabam invadindo algum dos minigames enquanto outras pessoas brincam e atrapalhando a diversão dos outros.

E por falar em minigames, apesar do tamanho do local eu acho que poderiam ter uma variedade maior deles, nem que seja o mesmo jogo mas em outro lugar pra que outras pessoas possam jogar também, fora que, alguns dos jogos precisam de uma manutenção para que funcionem melhor, e como eu disse ali em cima o lugar fica cheio e você só tem uma hora para aproveitar o parque, então uma variedade maior e uma qualidade boa dos minigames iria acrescentar muito na experiência e diversão no parque.

Enfim, eu tenho 20 anos e fui com a minha namorada, conseguimos nos divertir apesar de todo essas pequenas coisas que incomodaram um pouco, o lugar estava bem higienizado e apesar de ter comprado apenas uma água, os preços pareciam ser acessíveis, conseguimos guardar nossas coisas muito bem em segurança no locker, pois ele é de fácil acesso e seguro - Deixamos os nossos tênis, celulares, brincos, carteiras, baton, relógios, coube tudo direitinho e foram 4 reais...

Resumo: Não Indico para maiores de 15 anos! Precisa melhorar Urgentemente: Limitar idade minima e máxima dos clientes! Ter estrutura e competencia para primeiros socorros!

UM RESUMO SOBRE MINHA EXPERIENCIA E OS COMENTÁRIOS MAIS FREQUENTES

O lugar é pequeno, funcionários despreparados e antipáticos, sem estrutura para atender problemas de quedas e outros acidentes básicos (que SEMPRE ocorrem no local).

É claramente feito para criaças, mas em nenhum momento ou lugar é mencionado ou limitado idades dos clientes, sendo que nem a estrura nem os funcionários são pensados para atender clientes maiores de 15 anos.

Fui com 7 amigos (entre 18 e 21 anos). Além das ''orientações'' abundantes e desnecessárias enquanto nos divertíamos (sobre não poder ficar sentado em um lugar ou correr) os funcionários ficavam olhando de cara feia e sendo rudes o tempo todo (sendo que todos pagamos para estar la! E temos todo o direito de desfrutar como pessoas maiores).

Se o lugar não limita idade para os clientes, eles devem ter uma estrura e condição de atender todos os publicos, mas não é o que acontece. Não limitam idade para vender mais ingressos, mas a custo de acidentes e experiencias ruins.

*Te fazem assinar um termo que isenta o park de toda a responsablidade em caso de assidentes e etc, e isso é ridículo, pois se podem lucrar com o ingresso devem fazer e ter o minimo de responsabiliadede. (Alias esse documento é legal??)

Por tudo isso, é ridiculo cobrar ingresso de Pais e responsáveis de crianças, sendo que os Pais não conseguem se divertir pois o ambiente não permite.

A meia antiderrapante é tão eficiente quanto as meias comuns ou estar descalço, então é perda de dinheiro ter que comprar meias assim.

*Custo-Benefício horrivel para maiores de 15 anos.

PS: Só me diverti pois estava com amigos já que o lugar inteiro voce consegue explorar em 10 minutos. E todo o ambiente é mal pensado para...