Ontem dia 18/02 compareci no estabelecimento onde fiz a compra de alguns produtos. Passei pelo setor de desodorante onde eu estava “testando” o spray da embalagem, pois em alguns casos os mesmos vem com defeito de embalagem, e um atendente passou por mim, não me deu nem um boa tarde, e me reprimindo (sim! Isso mesmo!!!) que não poderia apertar o spray devido ao coronavírus. Acabei não comprando o desodorante nem pra mim, e nem para o meu esposo, diante de tal atitude desse rapaz. Ele deveria passar por uma “reciclagem” para melhorar o atendimento. Atualmente, um bom atendimento é primordial, tal que a concorrência é evidente, para a fidelização de clientes. Caso ele tivesse agido de uma forma mais “amigável” eu não teria tido tanto desgosto em comprar nessa loja, pois a variedade de produtos é grande, porém diante desse exposto, deixou a...
Read moreHoje uma funcionária que trabalha no balcão onde ocorre a compra de secadores, foi super grossa comigo, apenas perguntei a ela se havia bico de secador e a mesma me respondeu que só na outra Sumire, perguntei se ela poderia ligar lá pra mim pra saber se tem, porque se tivesse eu iria buscar, ela começou se alterar gritou com a outra funcionária que estava me ajudando. A Sumire é uma loja incrível, tem atendentes super educados, mas essa moça não está preparada para lidar com o público. Eu trabalho em comercia e sei com e estressando lidar com as pessoas, mas não precisa ser arrogante com o próximo. Por causa de pessoas assim, que o mundo não tem amor ! Espero que ela aprenda a trabalhar...
Read morePéssima experiência. Não tem funcionários atenciosos. Fico perdida lá, pedi prá uma vendedora uma cor de esmalte que eu não encontrei, ela me trouxe e eu perguntei o preço, ela disse que não sabia 😕Tudo bem, se não sabia, não podia ver o preço pra mim que SOU CLIENTE? Elas não estão ali pra isso? 🤔 Ainda me chamou de amiga. Não sou amiga de funcionárias de loja. Pra pagar também uma desorganização total na fila do caixa, isso porque a loja estava vazia, imaginem quando estiver cheia 😏Adeus, até...
Read more