Giraffas Shopping Lapa — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Não compensa mais vir a este restaurante, já tive ótimos momentos em família com comida agradável, mas agora não mais, as últimas duas vezes foram totalmente fora do aceitável, quinta feira da semana retrasada eu decidi almoçar no giraffas pois, até então, eu tinha bons momentos com este restaurante e queria recordar, pedi um bife a parmegiana, paguei 60 reais, demorou pra vir e quando veio a comida estava gelada, a carne estava dura, o arroz provavelmente do dia anterior, a batata tão murcha q devia ser do ano passado, o queijo da carne provavelmente era mussarela de padaria de baixa qualidade, foi terrível, comi pq estava com fome, mas se eu soubesse que seria assim nem tinha pedido. agora na quarta feira da semana passada, eu decidi ir de novo pq um raio nao cai duas vezes no mesmo lugar, pensei... grave erro, pedi o prato do dia

Sempre como no Girrafas porque gosto muito, porém o atendimento/pratos do Girrafas do Shooping da Lapa caiu muito. Quantidade de comida não é a mesma, e ontem estive lá e pedi uma salada da qual vinha bastante, tantos folhas/tomates e o frango. Pedi porque da ultima vez fui servida num pote grande e bastante quantidade de salada. Ontem me serviram em um prato, com meia duzia de frango, 3 tomates e algumas folhas de alface. Fui questionar a atendente que me disse que a quantidade era a mesma servida antes, e que não servem mais nos potes porque clientes estavam roubando os potes. Mas gente... a quantidade era bem menor.... nada a ver com a quantidade que comi na vez passada num pote lotado de salada e frango. Os pratos tbm não são mais os mesmos, carne em pouca quantidade, peixe, enfim... REvejam porque vão perder clientes. Paguei caro na salada e a atendente vem me dizer que era a mesma quantidade.. Claro que não, se da outra vez nem conseguir comer eu consegui, de tanta...

Nunca fiquei tão triste com uma experiência comercial. Sempre que saia com a minha filha, ela sempre queria ir no Giraffas, dos seus 3 aos 15 anos, fazia questão de trocar qualquer lanche pelo restaurante que servia os pratos mais saborosos e bem apresentados. Hoje , com 18 anos de idade, ela pediu para comer no Giraffas do Shopping Lapa e recordar a infância. Pedimos os pratos, demorou muito mas sempre valeu a pena, exceto Hoje. A comida veio meia fria e tudo nadando no caldo de feijão, não tinham mais que 11 grãos de feijão em cada prato e tudo boiando no caldo ralo que veio. Que decepção. Olhei com tanta tristeza para os pratos que a atendente ficou visivelmente constrangida, olhando também. Minha filha ficou chateada e disse que nada faz lembrar todos os pratos que já comeu durante a infância. 15 anos de fidelidade foram quebrados hoje, com este descaso e falta de Missão e Compromisso. Administrativo reveja a equipe e treine, para não perder tudo que...