Friendly staff .The chocolate is delicious The place was too crowded, there was tasting for everyting they sell which is nice but they should be more careful on how to do it considering the COVID-19 situation. Once you get in there's a girl by the door offering to taste some chocolates, when she pours it in your hand she touches your hand with the spoon which she does the same to the next customer and so on. On the chutneys tasting the customer has the same spoon as...
Read moreMaravilhosos o local, os chocolates são divinos, mas fomos muito mal atendidos, os funcionários nada simpáticos, gritando pelo interior da loja, achei muito desagradável , a degustação de pastas estava uma bagunça só as migalhas no prato, também tinha um funcionário na degustação de queijo gritando para o povo só pegar 1 pedaço, “ pessoal pegou 1 saiu tá!”, super desagradável , claro que quando se deixa algo em exposição o povo quer comer a rodo, infelizmente, acho que valeria a pena investir em treinamentos para os funcionários, eles gritando no interior da loja ao invés de se preocupar em organizar as bancadas, vale a pena investir em aparelhos de microfonia porque ficaria mais elegante, ou talvez nos recepcionar com os avisos referente as orientações da loja , tais como no caso de desistência do produto, “não deixar os pedidos a granel largados nas prateleiras”! A loja e os sabores são incríveis , mas o atendimento está muito ruim, a fila do caixa terrível! E vale a pena investir em treinamentos, e na aparência das decorações! Mas concluindo e reiterando, os chocolates são incríveis deliciosos e com uma textura maravilhosa, poderiam nos proporcionar um momento e um ambiente tão maravilhoso e inesquecível quanto o sabor marcante dos produtos deliciosos que vocês tem ao...
Read moreLado de fora da loja é excêntrico, cheio de coisas gigantes imitando doces, cacau e chocolates.
A parte de dentro é um pouco confusa de primeira, na entrada os chocolates, tem uma escadaria para a fábrica, no fundos queijos, vinhos e cachaça, e mais ao lado o caixa, as placas de perdem um pouco na multidão.
Tem diversos tipos de chocolate, trufas, barras, bombom, fondue, chocolate quente etc, o preço se assemelha a algumas marcas famosas de chocolate no Brasil (cacau brasil, cacau show e etc.) Não sou especialista em chocolate, comprei algumas trufas (13 a 16 reais cada 100g) e 4 tirinhas de chocolate (12 reais 4 delas) mas pra ser sincero é um chocolate bem parecido com os industrializados do mercado.
A fábrica me decepcionou um pouco, quando falaram que exite uma visitação, imaginei algo maior, você desce umas escadas e tem um pequeno corredor onde tem vidros com pessoas trabalhando, acho até um pouco constragedor pros trabalhadores ficar o povo ali na janelinha vendo, já que nem tem nada demais para ver.
A loja inteira tem degustações e quase tudo que pedi deixaram eu experimentar um pouco, as atendentes forammuito atenciosas...
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