Hoy visité esta sede en Ñuñoa y, honestamente, salí bastante decepcionado. A continuación, detallo mis razones y experiencia:

No voy a mencionar a la persona que me atendió para no perjudicarlo; mis críticas van dirigidas al establecimiento, ya que cualquiera de los barberos representa a Le Moustache. El lugar se publicita como excelencia y se vende como tal. Lamentablemente, la persona que me atendió o no está al nivel de un barbero que represente a Le Moustache, o el nivel de Le Moustache es realmente bajo.

En cuanto al servicio, no es lo que se espera acorde a lo que se paga. Si bien cumple con algunos estándares como la toalla "tibia" para dilatar los poros de la piel, se quedan cortos.

Corte de cabello: Ni un brillo. Quedó sin forma, sin perfilado, húmedo porque el secador que utilizó no tiraba aire caliente al parecer (solo frío). Me aplicó cera, por suerte, pero claramente no pudo sacar ningún peinado, ni siquiera desde su perspectiva. No me quiero imaginar qué podré hacer yo más al rato luego de bañarme. Después de varias correcciones, desistí y dije que estaba bien, ya que podía empeorar la situación si continuaba tratando de arreglarlo.

Corte de barba (uso la barba larga): En resumen, quedó como si yo hubiera intentado cortarla con mis propios medios frente a un espejo. Sin forma definida, despareja, ya que en ningún momento emparejó el volumen. Dejó residuos de crema de afeitar en mi barba que luego tuve que quitar, no aplicó ningún producto para hidratar o dar brillo, al menos. Usó la navaja para rasurar, pero al terminar se dio cuenta de que quedaba cabello en mi cuello tapado con la cinta de papel y, en vez de volver a rasurar, utilizó la máquina. Como resultado, quedó una parte rasurada con navaja y otra con cabellos que se sienten al tacto.

El chico se mostró inseguro, una pena. Tal vez no está a la altura del sitio, pero es responsable el establecimiento; si necesita más entrenamiento o no está a la altura, deberían ayudarlo a mejorar antes de exponerlo al público y entregar estos resultados.

Por un servicio de CLP 40.000 se espera excelencia, de lo contrario, acudiría a otros sitios cuyos servicios no superan ni el 40% de ese valor. Por mi parte, no volveré a su establecimiento y al que quiera tomar el riesgo, le deseo suerte (sobre todo con la barba, que a veces demora tanto en crecer para que termine arruinada por una mala práctica). El cabello se puede tapar con un gorro al menos.