Veikkaus Arena — Attraction in Helsinki sub-region

I am giving this arena only 1 star, because the area outside of the arena itself, where the fast food restaurants and rest rooms are, are impossibly overcrowded. Just trying to move around is like gridlock. Very long lines for what little fast food is available, and really long lines for the rest rooms. And the arena specifies it doesn't want people to bring in their own food and water! Also, getting to the arena once off the train, is a long slog, so if you have an all day event, you probably aren't going to want to go back to the city...

Yksi kerta voi pilata jo kohtuullisen asiakaskokemuksen.

Jos narikassa EI käy kortti, kuten ilmeisesti päöovien läheisyydessä olevassa narikassa ei, niin on asiasta hyvä tiedottaa vaikka kisaan kokoisilla kirjaimilla. Ei todeta tylysti, että ei käy ja ohjata kaukana olevan narikan luokse. Tässä kyseisessä narikassa piti kortin käydä, mutta kun jonotukseltani pääsin vihdoin asioimaan, niin maksupäätteeseen ei oltu jaksettu vaihtaa uutta nauhaa, vaan alettiin vittuilemaan, että pitäisi olla käteistä... No enkös mä nyt just sen asian takia tullut tähän kyseiseen narikkaan??? Tämä asioinnin jälkeen menin jonottamaan olutta ja kun vihdoin tuli minun vuoroni ostaa ylihintainen 0,4l fosters (7,5€!!!), niin maksupääte meni vuorostaan sekaisin ja käynnistyi uudestaan. Minuutin odottelun jälkeen pääte ei hyväksynyt surua (kaikki muut koneet kyllä hyväksyy), joten toimin epäpätevän asiakaspalvelijan ja maksupääätten kehoituksen mukaan ja käytin magneettijuovaa. Maksu meni läpi, mutta nuorehko miespuolinen asiakaspalvelija tiskin toisella puolella alkoi kiven kovaa väittään, että maksu ei mennyt läpi vaikka koneessa niin luki. Hän vei oluen minun kädestäni ja jäin ilman olutta. Siirryin sivummalle katsomaan nettipankista, että onko maksu mennyt ja kappas kappas se oli mennyt. Kävin tiskillä näyttämässä asian ja sain tylyn "no kai se sitten meni" kommentin takaisin. No onneksi sain myös oluen. Vaikka nämä narikka- ja ravintolapalvelut on miten ulkoistettu, niin ne vaikuttavat vahvasti yleiskokemukseen tapagtumapaikasta ja siksi huono arvosana. Lisäksi yläkerran istumapaikat on ihan paskat kuunnella livemusiikkia, koska ääni...

Areena itsessään on iso ja korkea. 15 000 istumapaikkaa myyty loppuun. Toiseksi ylin rivi, penkit olivat kovat ja aina oli noustava ylös, että ohi pääsee. Jalkatilat olivat erittäin pienet ja kengänkärjet koskettivat edessä olevan penkin selkänojan yläosaan. Nuoret kulki ketterästi, mutta vanhemmille ne ovat vaaralliset, jos horjahtaa. Ylimmän penkkirivin jalkataso oli leveämpi. Tältä tasolta näki kattorakenteet eikä selkeää näkyvyyttä ole vastapuolelle.

Huonosti organisoitu sisäänmeno yhdestä suunnasta. Tosin oli tarkat ohjeet konserttiin tulosta, että kaikki tavarat oltava läpinäkyvässä kassissa tai minicrip-pussissa ja kielletyt tavarat.Turvatarkastus oli portilla. Selkeää tauluopastusta ei myöskään ollut mistä mihinkin mennään ensikertalaiselle. Äänentoisto alussa hirveää jumputusta, puuroutunutta ennen pääesiintyjää. Musiikki oli kovempaa ja laulun sanoista ei saanut selvää eikä puheesta. Laitteet oli säädetty pääesiintyjää varten. Varsinaisen esiintyjän esitys oli parasta. (Arianda Grande). Laulun sanat ja puheet kuului selvästi. Hieno valoshow eri väreillä ja vesivirtausta saatu aikaan ja lavan lattiasta useita aukkoja mistä lattia laskeutui ja nousi. Oli myös vähän savua, kivat "liuskasateet" lavan edestä, monenlaista "tekniikkaa" käytettiin esityksen aikana.

Yleisön puhelinten valot valaisivat muuten pimennettyä katsomoa hienosti ajoittain, kun ihmiset musiikin tahdissa liikuttivat niitä.

Paikassa on siis monia mahdollisuuksia, näyttäviin esityksiin.

Itse lippua tilatessa näkee paikan sijainnin, jostain syystä tilaamani paikat eivät olleet samat...