Un feedback à intégrer d'urgence dans vos pratiques : Je suis venu à 17h pour m'asseoir prendre un verre. Le personnel (qui n'y est pour rien) a refusé de me servir car "la caisse ouvre à 18h". Il n'y a PERSONNE dans la salle, aucun client, aucune activité. J'ai proposé de payer mais impossible et j'ai proposé de prendre mon café et de payer lorsque lors de l'ouverture de la caisse mais impossible. Sommes nous arrivés, êtres humains, à un tel stade de conformité et de rigidité que l'on refuse de servir un client (la machine à café est utilisable pourtant) parce que "c'est comme ça" ? Aucune prise de conscience sur l'impact relationnel ? Le bien être des clients (qui sont de surcroît des Antibois) ? Quels risques à vivre dans un environnement où nous retrouvons le bon sens de la communication et des règles ? J'imagine que l'on me dira "monsieur vous pourriez partir en courant, descendre 5 étages en plantant le personnel sans payer et partir disparaître dans la ville" cout du risque ? 20centimes de café.
Sérieusement. Ajustons nos valeurs et nos gestes. Ne pas servir un café à un client parce qu'il est arrivé avant l'ouverture de la caisse c'est une honte. Ne pas essayer de l'arranger c'est une honte. Ne pas être dans la recherche d'une solution c'est une honte.
Je n'espère pas que le "Grand Anthea" lise ou prenne ce commentaire au sérieux. J'ose espérer qu'une personne qui tombera dessus réfléchira dans sa vie professionnelle à ne pas tomber dans ce travers.
A...
Read moreJe suis allé voir Frédéric Beigbeder, le spectacle était plutôt bien, un One man show n'est jamais facile, cependant il a réussi à mettre de l'ambiance. Je regrette simplement que ses propos soient allés dans le sens de ne pas respecter les précautions sanitaires : pas à un seul moment il a été rappelé que le masque était obligatoire, sauf avant le spectacle ou alors sous forme de désapprobation dans le cadre dudit spectacle. En fin de spectacle, parmi les personnes dansant sur scène, plusieurs avaient le masque sur le menton, d'autres pas de masque du tout ! Il n'a pas été rappelé juste avant la fin de spectacle qu'une organisation par rangée était prévue et donc toute la salle s'est levée en même temps et est venue s'agglutiner vers les sorties Dans quelques semaines chacun pourra se plaindre d'un nouveau confinement à venir ce qui est assez probable compte tenu du non respect...
Read moreNous avons récemment assisté à une représentation dans ce théâtre et nous avons passé un moment très agréable. L'acoustique était de bonne qualité, permettant ainsi de profiter pleinement de la performance. Cependant, les sièges ne sont pas très confortables, et nous avons été un peu déçus de constater que le bar du 5ème étage était fermé. Cela aurait été agréable de pouvoir profiter d'une boisson rafraîchissante pendant l’entracte et après le spectacle. Heureusement, nous avons pu trouver une place de stationnement facilement grâce au parking gratuit en sous-sol, qui offre une durée de stationnement de 2 heures. Cela a été très pratique et a contribué à notre expérience globale positive. Malgré la fermeture du bar, nous gardons un excellent souvenir de notre...
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