VVF Super-Besse Auvergne Sancy — Attraction in Issoire

VéVé-F situé dans les hauteurs de la station. Les places de stationnement sont pratiques et disponibles gratuitement devant le vvf (le parking sous le vvf est quant à lui payant 6 euros la journée - 36 la semaine).

Des chariots sont disponibles pour les affaires jusqu'aux appartements. Pour ceux qui sont tout en haut il y a un chemin d'accès pour le Belambra (et donc pour le VVF).

L'accueil n'est pas au RDC mais au 2ème. Certes il y a pas mal d'ascenseurs de couloirs de marches mais on s'y fait rapidement. Attention au chargement sur le chariot car certains ascenseurs sont moins larges que ceux de l'entrée.

L'accueil est souriant - simple - gentil. Les messages d'informations sont justes et limpides.

Le wifi est gratuit au niveau du bar et de l'accueil et du restaurant et des pièces adjacentes. Wifi payant en appartement.

Chambre : merci d'avoir changé la literie (lit 2 places intégré dans un meuble vertical qui fait banquette bien raide) avec leds intégrées qui vous empêcheront de dormir la nuit ou pas.

Balcon de moins de 2m2 mais avec vue sur mer ou pas selon l'emplacement.

Lumière (heure de micro-onde) trop puissante.

Bruits tuyauteries - couloirs - frigo - voisins irrespectueux bref la routine quand on cohabite. Votre sommeil sera réparateur ou pas en fonction de votre emplacement et de vos voisins.

L'irrespect vient également des personnes âgées qui ne supportent rien - qui ce sont juste trompé de lieu de résidence et qui demande d'une façon ferme et excité qu'il n'y ai plus de bruit à partir de 9h30 ! Ce qui soit dit en passant est impossible.

Bref sinon à part çà l'équipe en majorité féminine se démène pour tenter de faire bouger ce petit monde. Certes c'est pas parfait, il y a des couacs, mais la motivation est là. Il faut persévérer.

Points positifs en vrac : toilettes propres (public) - bar - restauration - pizza - pains viennoiseries : bon au passage - système de carte de paiement - jeux de sociétés - grande salle (terrain foot basket) - salles pour les jeunes et les petits nombreuses. Trottinette électrique en location. Aspirateur disponible à l'accueil.

Points discutables : Le système des veillées qui oblige soit les parents à garder leurs enfants le matin ou soit à laisser leurs enfants au vvf sans surveillance. Les randonnées : certaine "ballades" sont réalisées à un rythme très lent car finalement très courtes et donc on rentre parfois très tôt au vvf.

La station : 2 chemins à pied par la route : 10/15 mn - accessible en voiture également. Nombreuses activités à faire (luge - bouée - descente vélo - chiens - tyroliennes - VTT Dh etc..). Piscine - Poste - Pharmacie - magasins - bar c'est vraiment top pour çà. Le lac avait encore une bactérie donc impossible de se baigner mais kayak - canoé - pédalo etc autorisés.

Le guide Alexis (employé VVF) maitrise son sujet - il est réservé mais très gentil avec un humour discret mais sympathique.

Les randos sont faciles et attrayantes sauf Picherande.

A faire : lac pavin et la cratère - chambon - besse et son marché - murol (château). Puy de sancy (facile mais très peuplé). Restaurant : Le Terrier à besse et le Buron du Col de la Croix Morand

Bref c'était pas mal, j'avais une image pré-conçue de cette station mais finalement c'était une bonne surprise.

Je recommande donc cette...

Points positifs : Une équipe vraiment exceptionnelle, dynamique, à l'écoute et aux petits soins, un accueil chaleureux que même les enfants ont adoré. Une première dans un club VVF, une agréable surprise tant par les activités proposées que par leur qualité. L’équipe mérite une note de 6 étoiles haut la main ! Mention spéciale à la barmaid et au chef qui nous ont régalés pendant notre séjour, et à l'accueil toujours prêt à rendre service!

Points négatifs (et il y en a, au point d'avoir très mal dormi tout le séjour): L'isolation phonique clairement à revoir. Impossible de dormir tellement la résonnance est forte entre les appartements: bruit des canalisations, des pas dans la chambre du dessus et à côté, des couloirs, les grooms qui font claquer les portes et que ne sont vraiment pas pratiques quand on doit ouvrir la porte (très résistants). Beaucoup d'autres locataires ne savent pas vivre en société et être silencieux passé 22h, mais cela ne pardonne pas une isolation si mauvaise. Les spots lumière juste sous les fenêtres, qui ne sont pas équipés de volets mais de simples rideaux qui laissent passer la lumière comme en plein jour Le frigo très bruyant, placé dans la même pièce et juste à côté du lit double, est le suivant qui m'a empêché de dormir pendant mon séjour.

J'ai dû dormir dans la chambre avec un lit enfant qui restait avec des boules quies, coincer un drap foncé dans la fenêtre pour cacher la lumière afin d'arriver à "dormir" si on peut appeler ça comme ça. Pas le top quand on doit se reposer pendant ses vacances, surtout quand on n’a pas l'habitude d'un lit minuscule pour mon grand gabarit sportif et de mettre des boules quies.

Les gestionnaires VVF ont tout intérêt à investir sur ces critères et repenser certains illogismes (spots sous les fenêtres allumés toute la nuit), car ne pas pouvoir dormir en vacances, gâche tout les efforts faits par l'équipe sur place qui fait un travail...

L'emplacement est bon malgré le fait que la navette gratuite ne passe pas du tout au pied de la résidence (versus belambra) . Accès à la piste bois joli direct ( sportif avec les skis et la montée surtout quand on a des enfants mais ça se fait) Local à ski disponible (prévoir son cadenas) Appartement Ok mais pas fou fou non plus (insonorisation à revoir car on entends les voisins) , salle de bain qui mérite un coup de neuf. Literie bonne On ne capte strictement rien (sûrement un brouilleur pour prendre le forfait wifi payant puisque dès que nous sommes à l'extérieur, nous captons la 4G sans soucis... Nous trouvons cela honteux) Petit déjeuner: à éviter pour le prix. Le premier jour nous avons eu 2 mini chocolatines par personnes... Une honte à ce prix la (ils n'avaient pas été livré en pain et pas de salé non plus) , les jours suivants c'était mieux mais pas de compensation pour autant. Pas de thé à dispo non plus (heureusement j'avais prévu mes sachets). Impossible de demander quoi que ce soit : une seule personne et débordée. Forfait disponible : très pratique. Personnel : l'acceuil correct, nous avons eu droit à quelques jurons le premier matin d'un employée : dépassée certainement par le monde et les tâches à faire seule. Deux autres personnes étaient pourtant là mais ne l'aidaient pas pour autant...par contre nous étions étonnés des tenues des employés... Moyen pour un lieu qui se veut familial... Séjour Ok pour 3 nuits mais nous n'aurions pas fait plus. Nous irons certainement ailleurs la prochaine fois car...