Tiky Beach - Plage privée Carnon centre — Attraction in Montpellier

Horrible from start to finish. Paid 75€ . We were stuck in traffic getting there and they gave away our duplex reservation. They have nothing but this horrible cold mezza thing (20€)!and pasta (10€) for the kids (my kids won’t eat). My friend grabbed a pizza and the women literally ran over and rudely scolded us saying it’s forbidden. Plenty of people in their lounge chairs eating whatever.

Told the owner at the end this was terrible experience and she blamed us - said we should have called (it’s an all day prepaid reservation??) and said the food is required for purchase (the website says no picnics whatever that means nothing about the food being required to buy).

Don’t recommend if you are looking for a chill beach experience. Also no alcohol allowed.

Beach was windy so we got lots of sand to eat however. Our duplex they gave away was the only bed with any wind coverage. Take my word for it the beds are a waste of money and the food is terrible here...

Un cadre agréable, mais une expérience globalement décevante.

Nous avons été bien accueillis à notre arrivée : le lieu est beau, et l’environnement agréable à première vue. Malheureusement, au fil de la journée, plusieurs points sont venus ternir l’expérience.

Le premier constat concerne la restauration. La carte est extrêmement limitée : six plats pré-préparés en barquette, simplement stockés au frais, sans la moindre préparation sur place. Le tout est proposé au tarif de plats frais, ce qui laisse un goût amer. Pour les enfants, l’offre est tout aussi décevante : un « menu enfant » facturé 10€, composé d’un pauvre petit sandwich triangle, d’un paquet de chips et d’un jus. Aucune alternative, aucune attention particulière – c’est très loin des standards attendus pour une plage privée.

Autre point regrettable : l’absence totale de service au transat. Il est nécessaire de se déplacer pour passer commande, ce qui surprend dans ce type d’établissement, où un minimum de confort et de service est généralement attendu.

Nous avons tenté de commander un smoothie, qui s’est malheureusement révélé tout simplement imbuvable.

Nous avons ensuite loué un pédalo. Là encore, l’expérience a été entachée par l’attitude de la personne en charge : ton passif-agressif, explications bâclées, et une agacement visible lorsque j’ai demandé un complément d’information de manière polie. Au retour, aucune assistance pour tirer le pédalo hors de l’eau, malgré notre situation : deux femmes seules, accompagnées de deux enfants en bas âge. Cela témoigne d’un manque total de considération.

Plus tard, lorsque mes enfants se sont approchés d’un marchand de glaces sur la plage, j’ai été une nouvelle fois interpellée, sur un ton désagréable, par le même membre du personnel, m’indiquant qu’il était interdit de consommer des produits extérieurs. Si la règle peut se comprendre, la manière de la faire appliquer manquait franchement de courtoisie et de professionnalisme.

Enfin, mention spéciale aux aires de jeux pour enfants : installées en plein soleil, sur un sable brûlant, sans aucune protection. Le château gonflable – en plastique – devait littéralement être brûlant. Aucun voile d’ombrage, aucun jet d’eau, rien pour atténuer la chaleur. Une véritable erreur de conception, qui rend ces équipements quasiment inutilisables en journée, alors que nous étions venu spécialement pour ça.

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En résumé : si le cadre a du potentiel, l’ensemble de l’expérience manque cruellement de qualité. Une carte très limitée et peu qualitative, un personnel désagréable, une absence de service, et une attention quasi inexistante pour les enfants. Pour le tarif pratiqué, on est en droit...

Je ne voulais pas en arriver à un commentaire car des solutions on était trouvé enfin à moitié mais je rumine trop depuis ma visite au tiky beach Nous avons réservé la veille de notre visite à 15h05 précisément via le site pour un bed 3 places car nous venions avec un bébé de 8 mois pour plus de facilité et de tranquillité d'esprit. un couple d'amis venait avec nous et on réservé eux le matin avant leur visite! bref en arrivant la bas et en m'annonçant quel fut pas ma surprise de m'apercevoir qu'il n'y plus aucun bed de disponible la petite jeune était plutôt très embarrassé et à appeler sa collègue plus âgée qui a était très désagréable me disant de prendre les transat qu'elle me ferai un avoir ou de revenir le lendemain ou le week-end d'après (bien sûr après 1h20 de route) elle m'explique qu'elle ne va pas virer ses clients, ce que j'entends totalement étant commerçante mais à quel moment mes amis qui on réservé le matin même à pu avoir la réservation si un groupe d'ami à côté on loué les 2 beds la veille comme moi?! La réponse 1er arrivé 1er servi je savais plus si je devais rire ou pleurer finalement elle ce décide à appeler (je pense le responsable) qui dit rechercher une solution alors oui il a trouvé soit nous mettre dans un endroit à l'écart de nos amis soit nous mettre 2 transats à côté de leur bed nous avons pris la 2eme proposition mais nous n'avons pas profité une seconde de ceux là étant donné qu'il y avait un vent pas possible et qu'on ce serai pris le parasol dans la tronche bref au final on s'est pas du tous détendu on a mangé sur place (on a rien payé bien sur c'était dans l'accord) on est rentré à 16h dégoûté oui ils ont fait un geste mais si j'avais pas eu ma fille qui pensait qu'à la plage je ne...