Bonjour Concept Store - Paris — Attraction in Paris

Je tiens à exprimer mon profond mécontentement suite à mes récentes visites dans Bonjour concept store. Malheureusement, ma satisfaction a été fortement entachée à plusieures reprises par des problèmes récurrents liés à la cuisson des assiettes, ainsi que par le comportement peu professionnel de la responsable, Mme Katline, qui vous dit a chque fois que leur four a été réparé et qu'elle l'a testé avant d'accepter de nouvelles cuissons.

À plusieurs reprises, ils m'ont gâché une trentaines d'assiettes émaillées qui étaient très mal cuites. La qualité de la cuisson laissait sérieusement à désirer, et il est évident que le problème provient du fonctionnement défectueux de leur four. Au lieu de reconnaître ce dysfonctionnement, j'ai été confronté à une attitude défensive de la part de Mme Katline, qui a tenté à chaque fois de me mettre en défaut.

Le comble de la déception a été atteint lorsque j'ai commandé la terre Jasmin et l'émail mayo, deux produits que je prends régulièrement chez vous. La terre Jasmin est sortie avec une teinte jaunâtre après cuisson, ce qui est inacceptable. Le problème réside clairement dans le processus de cuisson.

Je suis particulièrement déçu par le manque de professionnalisme de cet endroit, en particulier de Mme Katline. Au lieu de chercher à résoudre le problème et à satisfaire le client, elle a adopté une attitude défensive et a refusé d'admettre les problèmes évidents liés à la cuisson.

En tant que consommateur, je m'attends à une expérience positive lors de mes visites dans un établissement. Malheureusement, mon expérience a été tout sauf positive. Je prends le temps de partager mon avis dans l'espoir que des mesures correctives seront prises pour améliorer la qualité de leurs services. Et a mettre en garde toute personne qui souhaite utiliser leur service de four de cuisson. Car personne vous remboursera votre travail et votre temps perdu.... Surtout pas Mme Katline

Un endroit à eviter...

E suite a leur commentaire je rajoute que cette email cuit de 1000 et 1040°C. J'ai deja obtenue des résultats parfaits même à une cuisson à 1000°C. Ce qui veut dire que leur four ne cuit pas vraiament pas ces températures. Sinon la faïence ne sortirait pas jaune. Il n'y aura plus de prochaines cuissons car depuis que je suis venu vous apporter mes assiettes, a trois fois je ne suis jamais sorti avec des cuissons parfaites. N'oubliez pas que cet été vous avez du me rembourser le materiel et les fours que j'ai payé pour les cuissons. LE PROBLEME C'EST VOTRE FOUR: AILLEZ LE COURAGE DE LE DIRE AVANT DE RUINER LES...

Honteux de vendre comme objet de déco un minuscule bocal dans lequel évolue un pauvre poisson avec sur le dessus une plante qui lui sert soi disant d'alimentation... et la vendeuse qui trouve tout à fait normal la taille du bocal et qui me rassure sur son espace vital ! On a un vrai problème sur la condition animale en France....

Ahahahahah Votre réponse est à mourir de rire !!! Vous parlez de système innovant, peut-être, mais ce que je critique c'est ce minuscule bocal dans lequel évolue un poisson, le diamètre est à peine plus grand que la longueur du poisson... et oui ça mérite une étoile de vendre ça comme un objet de déco car c'est un être vivant enfermé dans un endroit microscopique et je ne vois malheureusement aucune cachette dont vous parlez. C'est même honteux que vous n'aillez aucune conscience de la situation terrible que doit endurer ce pauvre poisson ! Mais...

Je suis cliente depuis plusieurs années déjà , et je constate que depuis quelques mois, l accueil s est beaucoup détérioré , on a affaire à Katleen que tout le monde semble craindre, et qui est très incorrecte dans ses comportements avec certains clients, et outre les retards fréquents quant aux heures d ouverture, les temps d attente pour récupérer ses pièces sont de plus en plus longs et fantaisistes pour ma part, j attends depuis un mois car je n avais pas assez de pièces à cuire ensemble paraît il, et aujourd hui on me compte 75 euros, un four plein C est bien...