Arnaqueur et voleurs. J’ai demandé une impression d’affiche format A1, fournis le visuel de très bonne qualité, et le vendeur a validé et vérifié, je précise, les couleurs qui sur l’ordinateur de Bureau vallée étaient identique au rendu voulut. Après impression, le beige est ressortis rose fushia. Les deux vendeurs présents m’ont approuvé que leur imprimante avait des soucis et que ça arrivait souvent avec d’autres clients. Ils ont essayés de modifier les couleurs de l’imprimante car sur l’écran le rendu était parfait. Cependant, lorsque l’un des deux vendeurs me dit qu’il ne peux pas me vendre ces affiches, l’autre m’oblige, en abusant du fait que j’étais seul à 18h50 dans le magasin, à régler l’affiche qui est destiné à aller à la poubelle. Je refuse donc de payer ce produit qui a été raté de leur faute mais encore une fois le vendeur insiste et m’oblige. J’ai donc payé une affiche format A1 qui est actuellement dans une poubelle car leur imprimante est clairement HS et modifie les couleurs réels. Pour finir, lorsque je dis au vendeur « c’est abusé de vendre ça alors que c’est pas de ma faute, je ne reviendrai pas », le vendeur ose me dire « c’est pas grave ». Et bien sachez monsieur que je vais me faire un plaisir de contacter votre direction, puisqu’il n’y a seulement « la direction qui peux faire un geste », et je me ferais un plaisir de dénoncer votre irrespect face aux clients.
(Le visuel étant un cadeau pour demain je ne mettrais pas aujourd’hui les images de comparaison mais croyez moi que demain soir je les ajouterais car oui il s’agirait d’assumer vos...
Read moreBonjour, déçu du service commercial. Les faits j'ai acheté une clé USB 8 GO à 6,49 € le 04/02/2025, et je n'ai pris aucun ticket (un geste pour l'environnement), or celle ci ne fonctionne pas constaté par le vendeur ce soir 05/02/2025. J'ai eu beau leur montrer mon livret de compte de ma banque, ils n'ont rien voulu savoir du fait que je n'avais pas le ticket, et n'avaient pas le temps de consulter leur livret de compte de la veille malgré l'absence de client. Limite j'étais un menteur du fait que j'aurais pu l'acheter ailleurs or à proximité Boulanger, Culura, Action et Darty ne vendent des clés qu'à partir de 16 GO et plus, d'où mon achat chez BV. Ou en ait votre politique RSE car sans ticket pas d'échange et donc vive la pollution en demandant systématiquement un ticket que je viens de mettre à la poubelle en étant obligé d'en...
Read moreCatastrophique l'accueil...
Avant hier je vais demander des renseignements qui m'ont été donné avec qualité par une jeune femme sympathique... Je reviens cette après midi avec ma clé USB pour imprimer mes affiches pour mon mariage et la ... Un acceuil cata ... La vendeuse a la caisse m'indique sans grâce les ordinateurs, je demande de l'aide car je ne trouve pas le bon format .... Ce format doit être fait sur un autre poste .. et quand je précise que c'est en bâche, alors la .. ah bah non j'ai pas le temps on est que deux .... (Ya personne dans le magasin!!) Bref pas envie de prendre 150€ la dame... J'ai pris ma clé USB et je suis parti..... Il faut vraiment se mettre au boulot et arrêter d'embaucher des faignants qui ne veulent pas bosser ....
Bonjour la...
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