Les enfants ont fêté leurs anniversaire à Royal kids l’animatrice qui était dédié à s’occuper des enfants, les as totalement laissé à l’abandon, elle ne savait pas du tout comment gérer les enfants et la façon de parler un peu « wesh » était assez désagréable. Je voulais avoir des jetons pour faire de la moto, à ma grande surprise, il n’avait pas de monnaie sur un billet de 50 €, on m’a répondu qu’il était trop tôt il était 11h30, il faudrait absolument qu’il puisse faire de la monnaie au client dès 10h à l’arrivée des premiers clients! En parlant avec plusieurs personnes, ils leurs est arrivé la même chose… Les toilettes n’en parlons même pas sale et une odeur insupportable!!! N’oublions pas que les enfants doivent marcher en chaussettes pour aller aux toilettes. Où est l’hygiène??? Pour terminer, nous voulions la formule royal mais celle-ci propose que des horaires l’après-midi nous étions disponible que le matin il faudrait revoir les horaires… Passons au moment du gâteaux encore une fois, l’animatrice inexistante n’a même pas chanter Joyeux anniversaire avec nous pour les enfants qu’elle ambiance!!! c’était limite gênant… Aucun des enfants a terminé le gâteaux car vraiment pas bon du tout, je pense que chaud ça aurait changé la donne, car c’était un fondant au chocolat. Personnellement, je ne remettrai plus les pieds si aucun changement… J’espère que mon commentaire ne sera pas tombé dans l’oreille d’un sourd, réveillez-vous parce que vous êtes à la limite d’un contrôle pour publicité, mensongère et hygiène déplorable, et par pitié revoyez vos animateurs, quelques fois, vaut mieux payer plus, mais avoir un bon service pour que les clients fidèles reviennent… Point positif quand même, les enfants se sont bien amusés dans vos jeux qui était assez grand. 4 jours avant, nous étions passés, on a été accueillit par une jeune fille blonde aux yeux clairs(Dommage, je ne connais pas son prénom), super sympathique qui nous expliquer tout le fonctionnement. Dommage qu’elle n’était pas là aujourd’hui. Désolé, si mon commentaire gêne, mais il faut absolument que vous puissiez ouvrir les yeux sur ce qu’il se passe dans l’établissement, alors oui, les enfants s’amusent mais quand même on paye un service c’est assez énervant de voir le résultat...
Read moreJe suis venue avec mon fils de deux ans, il a bien aimé, j'ai trouvé l'aire de jeux réservée aux moins de 4 ans assez amusante, variée et sécurisée pour les petits. Il y a des tables pour se poser en regardant les enfants s'amuser et/ou consommer boissons et nourriture achetés sur place. Je n'ai pas consommé donc je ne donnerai pas d'avis sur cela, j'avais prévu de manger ailleurs juste après. Seul point negatif mais ça c'est aussi aux parents de gérer leurs enfants : voir des grands de 10-11 ans sauter à fond sur le trampoline (dans l'espace 0-4 ans) quand son petit de 2 ans est au milieu, c'est assez dangereux, il n'y a pas (ou en tous cas je n'ai pas vu) de surveillance ou de rappel à l'ordre du personnel concernant cela : c'est donc une aire de jeux où chaque parent doit éviter de quitter des yeux son enfant et ne pas le laisser aller dans une zone à tranche d'âge inférieure (pour blesser les petits) ou supérieure (se blesser). Il est obligatoire d'être en chaussettes (heureusement, car on doit parfois aller dans les jeux pour parler aux enfants ou les chercher, alors avec des chaussures ca serait bien crade) une fois l'entrée accédée : des chaussettes avec picots anti dérapants peuvent être un + pour les tout petits car les surfaces sont lisses. Endroit sympa, propre (je n'ai pas vu de saletés au sol, et j'y étais le matin), avec aussi un espace anniversaire reservable, des machines distributeurs de jouets, quelques petits manèges genre voiture ou cheval, moto auto style tamponneuse, babyfoot... Chacun nécessitant d'insérer une pièce pour l'activer. L'entrée n'est pas excessive pour les adultes (2€) et non limitée en durée, c'est bien. On y est resté presque 2h. Si vous voulez que votre enfant s'amuse et se défoule,...
Read moreJ ai tellement entendu parler de Royal kids que mes filles ont insisté pour les y emmener. C était un jeudi 13 février 2020. Déjà la nourriture de l extérieur est interdite donc obligé de consommer à l intérieur. Les prix sont cher surtout lorsque vous avez plusieurs enfants. Je m attendais à avoir un lieu rempli de jeux pour enfants. Pas du tout. Les jeux sont concentrés dans le font de ce qui est un entrepôt emménagé. Tout au tour vous avez des machines à jeux afin d attirer les enfants pour qu'ils cèdent à la tentation. Rien n est gratuit. Tous est payant. Aucune surveillance . Enfants piétinent sur les autres. Quant aux toilettes c est très étroit entre la cuvette des wc et la porte. Ce lieu n a aucune fenêtre qui vous permet d avoir une vue sur l extérieur. On se sent renfermer. Je me demande si les jeux de glisse et les filets les balles les luges et le matériel sont nettoyés ou désinfecter. Sincèrement c est un nid à bactéries. C est un endroit pour occuper les enfants et les fatiguer plus qu' autre chose. Surtout parents pensez à remplir votre porte monnaie avant d y aller. J e préfère les jeux extérieurs tels que toboggan balançoire ou parc que ce genre d endroits. C est juste pour faire plaisir aux enfants qui pour eux auront passé un moment inoubliable.C est une journée exclusivement dédiée aux enfants. Les enfants sont toi. En tant que parents peu importe les inconvénients l essentiel c est de voir les yeux brouillés de nos enfants tellement qu' ils se sont éclatés durant cette journée qui sera...
Read more