Toskana Therme Bad Orb — Attraction in Bad Orb

Diese Rezession gilt für Familien mit Babys/Kleinkindern (bis 2 Jahre)!

wir haben die Therme am 29.05.25 besucht und können zu diesem Zeitpunkt sagen, dass die Therme für Babys recht ungeeignet ist.

Kabinen: Positiv ist hier, dass die Fam. Kabinen (im vergleich zu anderen Thermen) sehr groß sind. Die Kabinen haben zusätzlich noch Wickelunterlagen. Dafür 1 Stern. Negativ ist, dass es nur ZWEI Kabinen gibt. Verstehe leider nicht wie man nur 2 Kabinen anbieten kann für das hohe aufkommen an Fam. mit Kindern. Vorallem, wenn man wickeln MUSS und diese Kabine von Familien genutzt werden die 2-3 ältere Kinder haben, die sich dort auch umziehen. Auch nutzen Menschen mit Behinderungen diese Kabine, was ja auch ok ist (Rollstuhlfahrer). Allerdings sollte man doch mal drüber nachdenken, mehrere Familienkabinen anzubieten. Der Platz dafür wäre da.

Thermen Bereich: Es gibt mehrere Becken. Eines davon ist ein Babybecken, welches eine tiefe von 0,3m hat. Unser Sohn ist 12 Monate alt, sein Kopf ragt gerade noch so aus dem Wasser raus beim sitzen. Hier also bitte vorsichtig sein. Positiv: Wer keinen Schwimmring für sein Baby hat, kann dort bei der Badeverwaltung (Bademeister) direkt einen ausleihen. Das hat super funktioniert und ist Kostenlos. In den beiden großen Becken ist viel Platz, sodass auch unser Baby gut drinnen schwimmen konnte. Die Temperatur ist angenehme Warm im Wasser.

Was ein absolutes No Go ist, ist dass hier die Tür zum Außenbereich offen war. Es hat teilweise gezogen wenn man gezwungenermaßen dran vorbei laufen musste.

Ein weiterer Negativer Punkt für Familien mit Babys ist, dass die Liegen zwar für erwachsene super sind, Babys hier aber nicht liegen oder sitzen können.

Auch gibt es im Innenraum keine Wickelunterlage. Dies hätte man sicherlich irgendwo im Innenraum Installieren können. Andere Thermen machen es vor.

Leider kann man auch seinen Kinderwagen nicht mit rein nehmen. Der Kinderwagen muss vor den Kabinen an der Kasse bleiben. Wir hatten unseren im Auto gelassen.

Sanitärbereich: Die Toiletten und duschen sind Sauber. Leider gibt es keine Kabinen wo man zusammen als Familie reingehen kann um sein Kind zu waschen. Die Behinderten Toilette würde sich hierfür eigenen, allerdings benutzen das alle Familien. Da es nur eine gibt, ist dort dementsprechend eine Schlange. Danke auch an die Familie, die Ihre ganze Sippschaft dort gewaschen hat. Wir haben 15-20 min gewartet + noch die Zeit fürs umziehen die wir gebraucht haben und ihr wart immer noch nicht fertig! Zusätzlich habt ihr die Familienkabine durchgehend besetzt und seit nacheinander raus um in der Behindertentoilette zu duschen. Die Zweite Kabine war auch komischerweise durchgehend voll. Keine Ahnung was man 20-30 min in diesen Kabinen macht. Wir mussten unser Baby auf dem Schoß Wickeln und umziehen. Unser Baby ging ungewaschen aus der Therme. Großes red flag!

Fazit:

Ich denke, dass diese Therme für Erwachsene eine gute Option ist und viele verschiedene Angebote bietet. Allerdings ist es hier nicht Babyfreundlich. Der Preis von 22€ pro Person bei Erwachsenen für nur 2 Stunden ist, meines Erachtens nach, teuer. Vorallem nutzt man als Eltern mit Baby nicht den Saunabereich, hier sollte man evtl. Sonderpreise machen. Für 3 Becken die man nutzen kann 22€ zu zahlen ist schlicht und einfach zu teuer. Was man positiv herausnehmen kann, ist das es viele Parkplätze gibt, Eltern-Kind Parkplätze sind vorhanden, das ist super.

Ich ziehe 3 Sterne ab für

Preis definitiv zu teuer Wenige Fam. Kabinen die noch dazu lange besetzt werden und teilweise sogar reserviert Umkleidebereich der KALT ist. Keine Fam. Duschen, zu wenig Behindertenduschen (die auch von Fam. genutzt werden) Liegen nicht für Babys geeignet Keine Möglichkeit Buggy oder Kinderwagen mit reinzunehmen.

Über 2 Sterne sollte man sich in diesem fall...

Die Therme war an sich sehr schön. Leider mussten wir unseren Besuch frühzeitig abbrechen, da einer der "Mitarbeiter", welche den Aufguss machen in der Sauna (Name war Axel), sich komplett daneben benommen hat. Es war das erste Mal für mich und eine Freundin in eine Therme zu gehen. An der Rezeption wurde uns lieb erklärt wie man den Chip benutzt, etc. Wunderschöne Lage und auch wenn die Therme etwas veraltet ist, hat sie ihren Stil.

Zum Disaster kam es nachdem wir die Sauna nach einem Aufguss verließen. Weder ich noch meine Freundin wussten nicht, dass man nach der Sauna nicht direkt in das kleine eisige Außen-Eisbad durfte, ohne sich abzuduschen. Weder ein Schild erklärte dies, noch wurde uns Dies an der Rezeption, noch in oder nach der Sauna gesagt. Axel, welcher zuvor den Aufguss in der Sauna gemacht hatte, in welcher wir waren, sprach unsere männliche Begleitperson welche draußen stand (nicht im Wasser) und fing direkt an sich über meine Freundin und mich zu beschweren, weshalb wir uns nicht vorher abgeduscht hätten sondern sofort in das Mini-Außenbad gestiegen sind (wir sind davon ausgegangen, dass Chlor im Wasser wäre). Anstatt mit uns zu reden, legte er sich weiter mit unserer Begleitperson an in einem sehr unfreundlichen Ton, diesen er von Anfang an benutzte. Nachdem man mehrmals erklärt hatte das es unser erstes Mal in der Therme war und es uns leid täte, eskalierte die Diskussion die er offensichtlich von ihm versucht wurde zu provozieren. Er redete sehr laut und es wirkte so als würde er und bloßstellen wollen. Der Höhepunkt war als er unserer männlichen Begleitperson drohte mit "Ich kann auch mal den Eimer fallen lassen (bezogen auf den Eimer vom Ausguss; wollte damit implizieren das er gleich ausholt/Gewalt anwenden würde). Die anderen Gäste mussten auch drunter leiden. Er sagte sogar dass er nach seiner Schicht auf unsere Begleitperson warten würde um ihm eine aufs Maul zu hauen. Er spuckte danach wortwörtlich bei den Duschen auf den Boden, wohlgemerkt hatte er sich ein paar Sekunden vorher noch aufgeregt darüber, das wir mit unserem "ekelhaften Schweiß" das Wasser ruinieren würden. Wie schon erwähnt wussten meine Freundin und ich die Regeln nicht und hatten angenommen das sich Chlor im Wasser befände. Nachdem er in den Duschraum draußen auf den Biden rotzte, gingen wir rein. Er folgte uns und versuchte uns rauswerfen zu lassen. Mitarbeiter drinnen schien die Lage null zu interessieren. Nachdem Axel sich in die Kabine flieh, war uns das Ganze zu unangenehm und wir verließen die Therme nach nur 1 Stunde Aufenthalt, obwohl wir für 3 Stunden bezahlt hatten. 55€ verschwendet. Gibt etliche andere Thermen im Kreis mit anständigem Personal.

Kleine Anmerkung noch: Axel hatte mehrere unangenehme Blicke auf jüngere weibliche Personen geworfen (dachte ich wäre die Einzige mit dem Eindruck gewesen, wurde mir aber von mindestens drei anderen Leuten bestätigt). Ich hatte mich sehr auf den Thermen-Besuch gefreut. Nicht nur unser Erlebnis, sondern auch dieser von anderen Gästen wurde durch diese Aktion gestört. Einsehen das meine Freundin und ich einen Fehler begaben hatten sehen wir ein, doch hätte man dies viel freundlicher UNS und nicht einer Person die nicht involviert war sagen können. Auch die komischen, anzüglichen Blicke von Axel wird ein Grund sein für mich nicht mehr diese Therme zu betreten. Wer kein Problem mit oben genannten Punkten hat wird die Toscana-Therme weiter genießen können. Allen Anderen empfehle ich eine Alternative zu suchen. Hoffe es gibt nachträgliche Konsequenzen für das unangebrachte Verhalten, doch habe ich eher wenig...

Die Toskana Therme war früher (vor Corona) eine meiner Lieblingsthermen, die Anfahrt von 100 km hatten wir gerne in Kauf genommen. Wir hatten immer einen Parkplatz bekommen und die Therme war nicht überlaufen.

Jetzt dachten wir uns das wir Silvester das erste mal in der Therme verbringen möchten. Nach dem ich auf der Homepage gelesen hatte das keine Reservierung nötig ist, hatten wir uns gestern auf den Weg gemacht.

Angekommen ging es mit der Parkplatzsuche los, nach 25 Minuten (nicht leicht durch diverse Einbahnstraßen) hatten wir einen an der Konzerthalle gefunden, der Parkscheinautomat machte Probleme und spuckte die Münzen ständig aus… 3,50€ hatte letztendlich die Tageskarte gekostet.

An der Kasse gab es eine lange Schlange, es waren beide Kassen geöffnet. Kosten für eine Tageskarte für eine fünfköpfige Familie lagen mit 81€ im Rahmen. Umkleidekabinen gab es genug.

Alle Liegen waren belegt und die Fächer/ Regale die an den Wänden hängen waren auch fast alle voll. Die Therme war total überlaufen… Alle Becken waren sehr voll. Noch schlimmer fand ich das kalte Wasser, bei dem man sich überhaupt nicht erholen bzw. entspannen konnte. Von insgesamt drei Damen-Toiletten waren nur zwei intakt.

Unsere Tochter hatte sich im Außenbecken an der Fuge/ Fliese am Finger geschnitten. Der Liquid Sound Bereich war auch total voll und sehr laut, es lag aber nicht nur an den vielen Kindern, sondern auch an den Erwachsenen die nicht lesen können, es steht immerhin ganz groß über der Tür „Bitte schweigen“!

Im Saunabereich war so viel los, so das wir den Bereich gestern komplett weggelassen hatten.

Die rutschigen Fliesen sind in dieser Therme wohl ein bekanntes Problem, verstehe nicht, wieso daran seit Jahren nichts unternommen wird… es gibt Thermen in denen das Nicht der Fall ist. Ein Mädchen war gestürzt und ist mit dem Kopf auf dem Boden aufgekommen und sie war nicht gerannt. Ich hoffe ihr geht es gut.

Das in den Ferien mehr Kinder in der Therme dabei sind, ist denk ich mal verständlich. Trotzdem sollten einige Eltern ihren Kindern die Regeln in einer Therme erklären.

Ins Restaurant konnten wir nicht, alle Tische waren belegt, wir waren zwei mal oben und standen 15 Minuten lang an und hatten uns dann aufgrund der schlechten Bewertungen und der Auswahl an Speisen dagegen entschieden. Es ist in meinen Augen kein Restaurant sondern eine Kantine. Verstehe auch nicht wie man an Silvester als Tagesgericht eine Kürbiscremesuppe für 8€ anbieten kann… da könnte man sicherlich was tolles an so einem Tag anbieten und definitiv mehr draus machen.

Der DJ hatte gute Musik gespielt, wir sind allerdings schon um 21:30 Uhr mit hungrigen Magen nach Hause gefahren, da uns das Wasser zu kalt war und uns einfach viel zu viel los war.

Fazit: Wir werden nicht so schnell...