THE ROOM - Live Escape Game Berlin — Attraction in Berlin

I had the pleasure of visiting THE ROOM – Escape Room Berlin, and it was hands down one of the best escape room experiences I’ve ever had! From the moment we arrived, the atmosphere was welcoming and professional. The attention to detail in both the rooms and the service was absolutely top-notch.

We played "The Lost Treasure", and it was like stepping into a real-life adventure movie. The set design was incredibly immersive — every object had a purpose, and the puzzles were clever, challenging, and perfectly paced. You could really tell that the creators put a lot of thought and creativity into the storyline and environment.

What truly made the experience exceptional, though, was the staff. The game masters were not only friendly and enthusiastic but also extremely skilled at what they do. They explained everything with clarity and passion, creating a fun and engaging atmosphere without breaking the immersive feeling. You can feel that they genuinely care about giving you a great time and are always ready to adjust their guidance to your team’s dynamic.

Special shoutout to the staff member who greeted us (I wish I had caught their name!) — they were warm, witty, and made us feel excited before we even entered the room. Their professionalism and charisma added an extra layer of enjoyment to the entire experience.

If you’re in Berlin and looking for a thrilling and memorable group activity, THE ROOM is a must-visit. Whether you’re new to escape rooms or a seasoned player, you'll be blown away by the quality and creativity here. Can’t wait to come back and try...

Ich habe schon so einige Exit rooms abgeschlossen und muss leider sagen das dieser mit der schlechteste, wenn nicht sogar der schlechteste war. Ich habe den Geisterraum gemacht. Es gab 2 Gründe warum ich den Ort und dieses Exit Game leider nicht empfehlen kann. Leider war das Personal nicht so freundlich wie man es in so einem Beruf erwartet. Hatte bei den 3 Leuten mit denen ich, wenn auch nur kurz, geredet habe das Gefühl als hätten sie gar keinen Spaß an der Arbeit. Das wäre aber nicht das Problem wenn man das nicht an den Kunden auslässt oder auch nur richtig gelangweilt spricht. Außerdem hat die eine Mitarbeiterin kein Verständnis für Fehler eingeräumt und hat stattdessen lieber direkt einen "angefaucht". Finde, dass das nicht sein kann. Hat mir auf jeden Fall einiges an Spaß genommen.

Der Escape Room selbst war eher weniger Rätsel behaftet, sondern eher auf die Story ausgelegt. Das an sich wäre kein Problem, wenn die Story nicht 0815 wäre und nichts wirklich spannendes passiert. Gameplay hat einfach gefehlt. In den Escape games die ich bereits gespielt habe, hat man Aktiv nach Hinweisen gesucht und gerätselt. In diesem aber ist man fast dauerhaft linear der vorgegeben Story gefolgt. Die wenigen Dinge die man aus den Räumen nehmen konnte waren nicht versteckt, sondern lagen einfach offen rum. Dann wurde auch kein Rätsel damit gelöst sondern einfach genau diese Infos benutzt um weiter zukommen. Hätte mir auf jeden Fall einfach mehr Sachen gewünscht die einen Verwendungszweck haben, welche keine Schlüssel sind. Beispiel ohne wirklichen Spoiler: Ein Raum viele Dinge und gute Atmosphäre. Einige Schränke enthalten nichts was man braucht. Mülleimer ist leer außer einem Fön! Ein Hinweis? Nein, belanglos. Auf dem Tisch Akten die man braucht. Fertig. Naja das ist vielleicht auch nur meine Präferenz. Abschließend kann ich also nur sagen das er mir zu langweilig war. Keine Rätsel, unfreundliche Mitarbeiter, aber die Atmosphäre des Games war gut. Ich kann nichts über die anderen Räume sagen aber das ist mein Fazit aus dem Escape Room als Geisterjäger.

Edit: Danke das ihr darauf reagiert habt und euch die Kritik zu Herzen nehmen wollt. Ich möchte aber nochmal betonen das es auf keinen Fall gewesen sein kann, dass es eine Rolle war in die ihre Mitarbeiter geschlüpft sind. Ich wollte eigentlich nicht genauer darauf eingehen aber mache es jz doch, um es genau zu schildern:

Wir wurden eigentlich Pünktlich dazu aufgefordert das es jz los geht. Dazu sollen wir bitte im Innenhof neben einem kleinen Häuschen warten. Wir haben dann dort gestanden und waren uns dann doch nicht mehr ganz sicher ob es hier richtig war, denn es kam keiner. Also klingelten wir. Aber so unhöflich wie dieser Mitarbeiter reagiert hat ist wirklich frech. "Einfach da warten. Nicht nochmal klingeln" Als ob wir ihn aus dem Bett gerissen hätte. Absolut unnötig so frech zu reagieren. Wir gehen rein und bekommen alles erklärt. Mitarbeiterin absolut unfreundlich. Händigt uns ein Gerät in die Hand das man jz halten soll. Einer von uns hält es falsch und sofort wird gemeckert. Auch frech. Offensichtlich kann es auch einfach mal zu Fehlern kommen, da wir sowas noch nie in der Hand hatten. Also tut mir leid aber ihre Rolle war nicht Asozial zu sein. 3.Wir ziehen uns diese unbequemen Anzüge an. Eine von uns sagt: "Die muss man jz auch noch selber anziehen?" An ihrem Tonfall klar als Scherz zu erkennen. Mitarbeiterin lacht halbherzig und sagt: " Ja das ist nicht in unserem Service". An diesen Spruch anknüpfend habe ich dann sowas gesagt wie: " Man Man Man was ist das denn für ein Service" ebenfalls klar als Witz erkennbar an meinem Lächeln und dem Tonfall und als Antwort kommt ein "Wenn es dir nicht passt kannst du auch gehen!" Und das in einem ernsten Tonfall ALSO... So etwas freches DARF man sich nicht erlauben. Egal ob sie es als Witz aufgenommen hat oder nicht. Aber so eine unsagbar Freche und absolut ernstgemeinte Antwort darf man sich nicht erlauben. Sehr schade so mit den Gästen umzugehen und macht mich jz beim schreiben auch wieder...

My experience with The Room was very good. It was the first time that I had done an escape room, so I really didn't know what to expect. I went for The Lost Treasure that have you fill the boots of an archeologist that need to find a lost treasure. The experience was really good, and the game master was good with giving us hints when we were stuck for too long. The "mini-games" were very nicely done, and the props were very good. The flashlight that purposely went out in some areas to create suspence was a nice touch. We were supposed to go in 3 people (with someone that had done escape rooms before and that we had met on Facebook). Unfortunately this person that I had already paid for just decided to not show up, so we ended up being only 2 people compared to 3 that we had programmed. I told one of the staff members of The Room about the situation and less than 10 minutes later they had already given me a refund for the third person that was not there with us; this shows loyalty to the customers and earns them 5 stars without a doubt. I did a lot of research on different escape rooms in Berlin, as I wanted the best first experience that I could get; and The Room surely delivered on this! Thank you guys for a great experience. I can warmly reccomend these guys to anyone visiting (or...