Too bad I threw away this food so fast I couldn't even take a picture, I'm mesmerised that this restaurant has close to 5 stars, that's what convinced me to order and boy was I disappointed.
There is no way the 'chef' of this establishment can refer to theirself as a cook after what I got; dry, musty, smelly, slimey, dirty rice, I don't know if it was left overs or if you picked it up off the floor. You honestly should've just cancelled my order if you didn't have fresh food to send. I would've had a better night. Spring rolls where sweaty, ebi tempura was on a bed of dirty lettuce. Bon Appetit indeed.
First time ordering too, and you chose to give me that impression, you can reply to this however you like, deny whatever you want, you failed. and I paid 20+ Euros for that failure. Hope you can do better in the future, or close.
There are prison meals better than what I got, I wish I could speak German so you could truly understand my disgust. I'm honestly appalled, I see the owner actively replying, if you could reply with my money, that would be great big boy.
But you taught me a valuable lesson, always take pictures of the food! To anyone reading this, you'd be wise to do the same.
Thank you, because of you I won't ever order anything again, I've saved...
Read moreWe waited for our delivered sushi for almost 2 hours 😂 This happened to me only once in Berlin, when I ordered outside of the Ring. In this case, the restaurant is in Lichtenberg and we live in Fhain, so pretty close. After already waiting for an hour, my bf called the restaurant and they told us the food will come in 20 min! The person was polite and in the end we even received some extra food. Sushi was very tasty, so I feel sorry that I cannot give a better review but waiting for sooo long and being hangry is something I'm not letting go of easily. A call or some kind of notice that the food will arrive much later than expected would have been nice. Hope the feedback comes good in making delivery...
Read moreNeu ausprobiert und dabei wird’s auch bleiben! Qualität, Lieferung und Preis Leistung an sich ok. Der absolute Hammer kam aber noch. Der Lieferant kam die Treppen nach oben „schmiss“ die Tüte auf den Boden, keine Begrüßung und kein Wiedersehen, nur ein nuschelndes „Guten Appetit“. Hatte mich ein bisschen gewundert und auch gefreut, weil ist ja toll sein Essen zu bekommen ohne zu bezahlen, hatte ja schließlich Barzahlung angegeben aber einen geschenkten Gaul und so.. 23.30 Uhr, Kinder wie wir schliefen bereits klingelte es wortwörtlich „Sturm“ bei uns. Nach dem gefühlten 123 mal ging ich dann an die Tür und machte auf und siehe da, ein alter Bekannter! Der dann wieder erneut nuschelnd und ohne jene deutsch Kenntnisse mir aufgeregt was erzählen wollte, „Ich hätte nicht online bezahlt“, „Er musste jetzt noch einmal 20min zu uns fahren“, mehr habe ich leider nicht verstanden aber wusste ja wo sein Schühchen drückt. Ich kann sehr sehr gut verstehen dass der gute Mann sein Geld haben möchte, ich selber komme aus der Gastro Szene, nur so regelt man sowas doch nicht?! Ich hatte vorher sogar noch einmal bei denen angerufen, weil mein Name nicht auf der Klingel steht, also hätten sie auch meine Telefonnummer gehabt. Anrufen, ansagen was das Problem ist, dann wäre zwar ich wach gewesen aber nicht die Kiddies und für den Tag hätte er beim Kassensturz halt die Differenz blassen müssen. Für so wenig Intelligenz, so wenig Hirn, dann halt „beschi**ne“ Kundenbetreuung und solides Sushi, was aber die Erfahrung nicht rausreißt...
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