Landgrafen Palace — Attraction in Marburg

Mit dem Auto bis fast vor den Eingang anfahrbar. Es gibt Parkplätze auf der Höhe vom Rosengarten, man kann aber auch das letzte Stück Kopfsteinpflasterweg bis zum Schloss fahren und dort im großen Burghof parken. Der Rundweg am Garten und der Bühne ist zu empfehlen, man hat dort von beiden Seiten einen tollen Blick auf die Stadt. Das Landgrafenschloss Marburg ist imposant anzusehen, wenn man in die Stadt hineinfährt. Der Aufstieg von der Stadt ist lange, steil und schon ziemlich beschwerlich, es gibt auch viele Treppen, aber es gibt ja die Möglichkeit mit dem Auto oder mit dem Bus bis oben hinzufahren. Ein großes Gebäude auf dem Burggelände ist nicht zu besichtigen, dort ist wohl ein Studentenwohnheim untergebracht. Der Weg zur Burg mit der Aussicht über die ganze Stadt und der Burghof sind sehr eindrucksvoll. Die Besichtigung für acht!... Euro war leider eine Enttäuschung. Im Erdgeschoss kann man einen Saal anschauen mit mehreren Vitrinen die etwas spärlich gefüllt sind, in einem abgeschlossenen Raum stehen sehr viel Exponate (eventuell zur Reinigung?) die hoffentlich bald wieder ausgestellt werden. Danach geht es direkt hoch in den zweiten Stock es gibt die Möglichkeit eines Fahrstuhls aber Kinderwägen oder Rollstühle sind nur schlecht möglich, wegen einiger engen Türen und auch Treppen Auf- und Abgängen. Oben kommt man in einen großen leeren Saal, der wie vorbereitet für Ausstellungen oder Veranstaltungen aussieht. Nur an den Pfeilern hängen Schilde und es gibt ein sehr schönen, alten, verzierten Torbogen. Weiter geht es in einen länglichen Raum mit einigen Bildern, Burgmodellen in verschiedenen Bauphasen zu verschiedenen Baujahren, Informationsvideos, schwarz-weiß Bildern, Marienskulpturen, einem Wappen, zwei....Gewänder, ein Wandteppich und verglaste Bodenspalte von früheren Baumaßnahmen. Alles in allem recht wenig, danach kommt man in die eiskalte, leere Kapelle und es geht wieder zum Ausgang. Gerade durch die schöne Außenfassade, den Übergang in den Anbau und die geschichtsträchtige Stadt, hätte ich mir mehr vorgestellt und hoffe, dass man irgendwann mehr Räume...

Dominating the landscape of Marburg from the highest part of the city, proudly shows off itself to the tourist.

This old 11th castle that on its origins was a fort, now holds the Museum of Art and Cultural History distributed.

Even if you don't want to visit the museum, it's well worth to visit the surroundings of the castle and the landscape views of the city from there.

From the bottom of the historical centre, you start a bit hard way up by quite steep streets and stairs. Along the way, you are awarded ocasionally with views, the Saint Marien’s Church, and little details to take a rest and make your way...

Eine Enttäuschung auf ganzer Linie – unfreundliches Personal, intransparent und geldgierig

Wir hatten gehofft, einen interessanten und bereichernden Museumsbesuch zu erleben – stattdessen wurde es eine Lektion in schlechter Kundenbetreuung und fragwürdiger Geschäftspraxis.

Das Personal ist total unfreundlich gewesen, fast schon feindselig Schon beim Betreten wurden wir mit einer Mischung aus Desinteresse und unverschämter Arroganz empfangen. Freundlichkeit? Fehlanzeige. Auf höfliche Nachfragen gab es nur patzige Antworten.

Aber es ging noch weiter: Als wir eine berechtigte Frage zur Preisgestaltung stellten, wurden wir regelrecht angegangen.

Man versucht hier ganz offensichtlich, den Besucher bewusst in die Irre zu führen, um möglichst viel Geld aus ihm herauszupressen. Wichtige Informationen wurden uns schlicht vorenthalten. Auf Nachfrage wurde uns entweder mit Unwissenheit oder mit gezielten Lügen geantwortet – beides ist gleichermaßen inakzeptabel.

Weiterer Punkt ist die nicht eingehaltene Ermäßigung Ermäßigungen, die offiziell angeboten wurden, wollte man uns plötzlich nicht gewähren. Hier entsteht der Eindruck, dass man einfach darauf spekuliert, dass Besucher irgendwann aufgeben und zähneknirschend den vollen Preis zahlen.

Fazit: Schade um das ansehen des tollen Schlosses das durch die Aktionen der Mitarbeiter als nicht gute Erinnerung bleibt.

Wer respektlos behandelt werden und für eine halbe Ausstellung den vollen Preis zahlen will, ist hier genau richtig. Alle anderen sollten sich gut überlegen, ob sie ihr Geld nicht lieber woanders ausgeben.

Dem Vorstand des Schlosses würde ich definitiv raten nochmal ihre Mitarbeiter zu überdenken, denn einige scheinen nicht daran interessiert zu sein, das Schloss positiv zu...