Fiumara — Attraction in Genoa

Stay away from this shopping mall at all costs. My car was broken into in this parking lot — in broad daylight, right under everyone’s nose. They smashed the rear window and stole our backpacks, which contained passports, electronic devices, official documents, and many personal items.

The mall management refuses to take any responsibility, but under Italian law, the parking operator is liable for vehicle security. This case is now heading to court. I’ve authorized my lawyer and legal action is already underway.

They picked the wrong guy’s car to rob. Those who did this, and those who turned a blind eye to it, will pay a heavy price. The thieves now have documents that are completely useless to them — but those very documents will get them into serious trouble. And the mall management? They’re in trouble too. Their legal responsibility is clear, and there will be consequences.

To make matters worse, the mall management shamelessly asked me why I had left a bag in the car. Because I trusted you! I’m the one paying the price for your negligence. But soon, you’ll be the ones paying me back — many times over. Writing “we’re not responsible” in Italian won’t save you.

Get ready to compensate me fully — financially and emotionally. I know your laws better than you do, believe me.

Justice...

Schockierende Erfahrung im Einkaufszentrum in Genua – Achtung, Diebstahl und mangelnde Hilfe! Wir suchten am 7. Juli 2025 zwischen 13:20 und 14:30 Uhr ein Einkaufszentrum in Genua auf, um uns die Zeit bis zum Check-in unserer Fähre zu vertreiben. Nach einer langen Fahrt aus Deutschland wollten wir dringend etwas essen und die Toiletten benutzen. Wir waren mit drei kleinen Kindern unterwegs, von denen das jüngste sich leider die ganze Zeit übergeben musste. Als wir gegen 14:30 Uhr vom Parkplatz des Einkaufszentrums fuhren, bemerkte mein Sohn kurz vor dem Hafen an einer Ampel, dass der Kofferraum offen stand. Er stieg aus, und hielt sich entsetzt den Kopf: Unsere Heckscheibe war eingeschlagen, und wir waren ausgeraubt worden! Mangelnde Hilfsbereitschaft und erschütternde Gleichgültigkeit Was mich am meisten schockiert und zutiefst enttäuscht hat, ist die mangelnde Hilfsbereitschaft der Menschen in dieser Stadt. Niemand hat uns gewarnt oder angehupt, um uns darauf hinzuweisen, dass unsere Heckscheibe kaputt war – nicht während wir auf dem Parkplatz waren und nicht, als wir es an der Ampel selbst bemerkten. Die Autos hinter uns schlichen sich einfach vorbei und sahen uns schadenfroh an. Ich bin unfassbar enttäuscht von dieser Gleichgültigkeit. Glücklicherweise kam uns eine junge Frau (keine Italienerin), die zu Fuß unterwegs war, zur Hilfe. Sie begleitete uns zur Polizei (Comando Stazione Carabinieri Genova San Teodoro e Scali) die sich jedoch weigerte, das Tor zu öffnen und eine Anzeige aufzunehmen, obwohl die Dame perfekt Italienisch sprach. Stattdessen wurden wir angewiesen, den Notruf 112 anzurufen. Das taten wir auch, und man teilte uns mit, wir hätten 90 Tage Zeit für eine Anzeige und könnten zuerst die Fähre nehmen. Zwei Motorradpolizisten fuhren ebenfalls vorbei und gaben uns auf unsere Rufe hin dieselbe Anweisung: den Notruf wählen! Bestätigung des Diebstahls und weitere Reise Daraufhin nahm ich ein Taxi zurück zum Einkaufszentrum, um zu überprüfen, ob am Parkplatz Glasscherben lagen – und tatsächlich, dort lagen Scherben! Wir waren so angewidert und fühlten uns von der ganzen Stadt verraten, dass wir am liebsten sofort nach Deutschland zurückgefahren wären. Doch dann fingen die Kinder an zu weinen: „Wir sind schon hier, Papa, und haben über 1200 km hinter uns! Lass uns bitte verreisen!“ Also besorgte ich schnell Tüten, Folie und Klebeband, um die Scheibe provisorisch abzudichten, und wir setzten unsere Reise fort. Leider wurden uns drei Taschen im Wert von über 9.000 € entwendet. Ich möchte alle dringend warnen: Halten Sie sich bitte von diesem Einkaufszentrum und am besten von der Stadt Genua fern! Ich bin bereit, mich mit anderen zusammenzuschließen, die eine Sammelklage gegen dieses Einkaufszentrum in Betracht ziehen. Sie können mich gerne...

I love shopping at Fiumara when I am in Genova. It is a shopper's paradise. I tend to browse through the shops and then once I have made up my mind I will go back to the specific shop and purchase, be it clothing, make up or shoes. There is an indoor play space for young children and during December it was the in place for moms snd their little ones to play indoors. The shopping centre was very festive with some Christmas decorations. A favourite is definitely Sen Sushi Restaurant with eat as much as you can. I went twice and both times it was packed to capacity. We were lucky both times that we did not have to wait for a table. It is a space where you do not have to hurry. You can take your time. The food court caters for a quick bite before or after your shop or a place to meet old friends over a cup of coffee. During Summer the surrounding park is a pleasure to walk in or to sit down and...