UCI Cinemas Bicocca — Attraction in Milan

This is a very nice cinema and one of the better ones I have visited recently. The whole atmosphere is clean, comfortable, and enjoyable, which makes it easy to settle in and focus on the movie. The staff are friendly and approachable, and I found them very helpful whenever I had a question. Even something as simple as ordering snacks or asking about the tickets was made pleasant by their attitude. The popcorn was fresh and tasty, which for me is always a key part of the cinema experience, and it did not disappoint.

What makes this cinema stand out even more is the number of deals available if you know where to look. They offer the UCI card, which gives you special discounts and benefits on tickets and sometimes snacks. It is worth searching for it if you plan to come more than once, because the savings quickly add up. I also discovered that Conad gave me a €5 discount on cinema tickets, which was a great surprise and made the visit even more affordable.

Another clever option is to use the Too Good To Go app, where sometimes you can buy leftover snacks from the cinema at a reduced price. It is not only cheaper but also a nice way to avoid waste, which I think is a very good idea.

Overall, this cinema offers a great combination of quality, friendly service, and value for money. I will definitely keep...

UN COVO DI INCAPACI 07/12/24 – Prima della Scala al Cinema con l’Opera “La Forza del Destino” di G. Verdi. Proiezione a pagamento: euro 14 + supplemento 1 euro di prevendita on line. Orario spettacolo in diretta con inizio ore 18 dalla Scala. Alle 17.55 la sala 6 risultava ancora chiusa. Chieste informazioni al banco ingresso: “Stanno pulendo la sala i miei colleghi, ma tanto prima c’è la pubblicità”. Mia risposta: “Guardi che lo spettacolo inizia live alle 18, mancano pochi minuti”. (INCOMPETENZA: non sai che lo spettacolo è live e inizia alle 18 precise). Alle 17.57 ci fanno entrare, mi siedo e noto che sotto la fila rialzata retrostante alla fila E c’è un tappeto di immondizia continua (pop corn, carta,…) (INCOMPETENZA: è questa la pulizia della sala?) In sala c’è un rumore assordante (vedi video). Uno spettatore esce ad avvisare al banco di ingresso. (MENEFREGHISMO: chi ha appena fatto le pulizie non avvisa qualcuno che in sala c’è un rumore assordante? Non c’è nessuno che monitora in tempo reale l’audio nelle sale?) Inizia la proiezione alternata tra rumore assordate/mancanza di audio. Entra una persona del cinema in sala ad avvisare che c’è un problema tecnico indipendente dalla loro volontà e che stanno intervenendo. A seguito delle nostre lamentele ci informa che ci verrà rimborsato il biglietto. Dopo vari riavii della piattaforma streaming finalmente dopo 20 minuti dall’inizio dell’opera è possibile fruire della proiezione. Gìà da subito si nota la temperatura fredda della sala e le persone sono costrette a tenere giubbotti e sciarpe per tutte le 4 ore della proiezione. L’opera termina alle 22. Dopo 5 minuti di applausi ci alziamo ed usciamo. All’uscita mi avvicino al banco e mi lamento del fatto che ci hanno pure lasciato al freddo per 4 ore. Risposta del personale: “Eravate pochi, per quello che non c’era caldo nella sala”. Sono rimasto allibito e ho chiesto in modo ironico se il riscaldamento delle sale del cinema fosse demandato all’ “effetto popolo”. E’ possibile che le sale non abbiano un riscaldamento adeguato? (MENEFREGHISMO: lasciate gli spettatori al freddo?) Al che il dialogo è proseguito come segue: Operatrice del cinema: “Quanti biglietti avete acquistato?” Io: “Eravamo in due” Operatrice del cinema: “Le offriamo due biglietti omaggio da utilizzare entro marzo 2025” (quindi no rimborso ma biglietti omaggio) Io: “Ma come fate a sapere all’uscita principale quali fossero gli spettatori della sala 6?” Operatrice del cinema: “C’è il mio collega in sala 6 che avvisa di passare a prendere i biglietti omaggio” Io: “Non c’è nessuno in sala 6 che abbia avvisato, né in sala né alla porta di uscita. Ho visto già delle persone davanti a me uscire e andarsene senza che Lei abbia dato loro il biglietto omaggio” Operatrice del cinema: “Ma io adesso non posso andare a controllare se c’è il mio collega” Io: “Siete degli incapaci” (MENEFREGHISMO ORGANIZZATIVO) Non so se verrò più in questo Cinema, neppure per usare i biglietti omaggio, perché non vorrei incappare in altre disgrazie e guastarmi il...

I booked a movie at 11 am when I came 10:30 everything was closed and when I asked the staff they all said the cinema is closed and they don’t open until 2 pm ! Anyhow they opened at 10:55! The popcorn and drinks and very good the XL cinema screen was nice and chairs are comfortable, anyhow I came back couple of days after tried the 2D cinema which was not very good the sound system was very low plus I was in a horror movie and ppl inside the cinema were very noisy talking shouting and laughing it was very disturbing I try to find any employee outside to complain to them about the noise but no one was there you should keep people around to keep the discipline inside the theaters as some are putting their shoes on the chair in front others are sitting in chairs they...