garden(ガーデン)姫路 結婚指輪 婚約指輪プロポーズリングのセレクトショップ — Attraction in Himeji

対応が酷い、、、ペアリング程度ならいいかと思うが、結婚指輪など大切なものはここでは無い方がいいと思う。★5が多いのが不思議… ↓感想詳細

1回目は約1年前にペアリングを作りに行き、２回目は結婚指輪を探しに行った。

1回目のペアリングは、リングを打って広げる作業の時に｢線のところまでまだ叩いてください」と言われ叩いたら大きすぎて抜けやすいものが完成し、思い出のものをなくすのが怖くて全然つけなかった。内側の刻印も真っ直ぐではなくやや斜め。不満があるがやり直しはさせて貰えなかった。

２回目の結婚指輪はあくまで候補探しのうちの1店舗として見に行った。いい指輪が見つかったが、予算を伝えていたのに大体の価格しか教えて貰えず…Garden神戸店で初めて10万円くらい予算オーバーしていることが分かった。 一生に一度の買い物とはいえ、彼氏が奮発して頑張って出してくれる予算を10万円も超えるなんて、絶対別の候補を探す。気に入った指輪を探すのも大切だけど、予算内で見つかるようにサポート欲しい。せめて超えても数万円でしょ…ありえない。

Gardenで好きな指輪が見つかったとしても、接客対応が全て神戸店の方が良かったので、絶対に神戸店に行った方がいいと思う。

あと、Gardenは自由に商品を見せてくれなくて、最初にカウンセリングをしてから商品を紹介してもらう形式。そんなん店員さんと私らの趣味合わんかったら勿体なくない？？？ これは店舗関係なく、Gardenのシステムが悪いね。合計9店舗指輪探し出回ったけど、そのシステムはガーデンだけ。

私は…予算内に収まるもので気に入ったものが見つかったので他店で買います

P.S.神戸店なら、周りにジュエリーショップがいっぱいあって半日で6店舗回れたので、個人的には比較しやすくてオススメです！

【お返事を頂いたので追記】 丁寧なお返事を下さりありがとうございます。 ですが、店舗でそのような説明は一切ありませんでした。

ペアリングは『ラインのところまで叩いて伸ばしてください』と言われただけで、着用するようは一言も言われていません。そのため、黙々と叩きある時突然ラインを勢いよく通り過ぎました。こんなに伸びないものかと確認しても、『そうだから叩き続けてください』としか言われていません。 もう結婚指輪を買ったので、ペアリングへの刻印の直しは不要です。

結婚指輪に関しましては、斜め前のセレクトショップさんは1~3階まで自由に全て見せて下さいました。方向性が決まっていないからこそ、色んなものをみてイメージを膨らませたかったので、そういった場合も想定して頂きたいです。 入店して直ぐに『当店はカウンセリング後にご案内する形になっております』としか言われませんでした。じゃあいいと言ったらどのようなものをお探しですか？と聞かれましたが、とやかく言わず自由に見せて欲しいです。まずはお手伝いが必要か、見てみたいだけか確認されてはいかがでしょうか？私たちのような方もいらっしゃると思います。

価格に関しては『見本と同じものが欲しい』と伝えたので、プラチナ950の3mmと2.5mmと分かっていたはずです。女性の指の大きさによっても価格が変わることも聞いていません。 予算を聞いてオーバーすると思ったら、その時に一言教えて下さってもいいのではないでしょうか？ 欲しかったものが予算オーバーで買えないと、いざ契約のタイミングになってから知るなんて悲しすぎます。なんのために直接店舗までいって見ているのでしょうか？妥協したら買えるから大丈夫なんて、おかしくないですか？騙されているような感覚です。 他の方のクチコミを見るに…どうやら買う流れに無理やり持っていかれるのでしょうね…買わなくて良かったです。

ご説明くださった内容に関して、何一つ納得できません。星1すらつけたくない対応でした。 なぜ…こんなに星...

月曜にこちらへ伺いました。 「ご来店予約特典」と謳っていますが、成約しないと貰えませんので、どんなものがあるか見てみたいし、特典貰えるならラッキーくらいの気持ちの方はお気をつけて。 特典で釣ってゴリ押しタイプのお店です。 押しに弱いカップルはその点もお気をつけて。 日曜に神戸でも3店舗ほど見て回りましたが、神戸で見た他の店舗が、他のお店も見て回りたいんです、と伝えると「一生に一度の物ですもんね」と言って下さり、詳細な見積もりの控えを下さったり、商品の写真を撮らせて頂けたりしたのですが、gardenさんは控えもなし、写真撮影も断られました。 どれを取っても印象は最下位ですね。 ネットなどで画像で見るのと実際に見て着けてみるのは全然違うし、数見ているうちに理想も変わってくるので、来てその日に即決！なんてできないなぁと複数店回って思いました。 自分も販売の仕事を長くやってたので、このご時世だし、売らないと！という気持ちは痛いほどわかりますが、やり方がなぁ、、という感じです。 「お二人の目が確かなら、こちらのブランドで決めて頂けると思うんですけど」っていう言葉には驚きました笑 売り文句にしても、それ以外のブランド買ったお客様方に失礼では？？笑

上記のような 予約特典詐欺 ゴリ押し 下手な煽り これらが無ければ気に入ったものがあったので、後々のことも考えて、地元姫路の店舗で買おうと思ったのですが、今日成約しないと解るやいなや、急にさっさと帰れと言わんばかりの態度になったのをひしひし感じ、彼が二度と行かないと言ったので、もう一件候補に上がっていた神戸のお店でお世話になることに決めました。 今更ながら口コミ見ましたが、 その神戸の店舗は口コミ179件中4.9星4が一つだけで他は全て星5 こちらは115件中4.2で星1が多数、、 内容を見てみても、さもありなん、という感じですね。

こちらのお店でドンピシャのものが見つかって決めるならグイグイ後押しもしてくれるし、良いお店だと思いますが、いろいろ見て決めたい！というカップルさんには最後に行く事をお勧めしたいです。 品揃えは確かに良いですが、この世の全ての指輪がこのお店にあるわけではないので。 これからお探しになられるカップルさん、是非とも沢山見て決めて下さいね。 お二人が心から納得のいく...

何人かの方が書かれているように、ほんとにほんとにほんとに最低の接客のお店です。当たった店員が悪かったのかもしれないですが。このお店で悲しい思いや腹の立つ思いをして、大事な人との指輪選びが嫌な思い出として残る人がこれ以上増えないことを切に願います。お店への口コミを書くのは初めてです。それぐらい、怒りが消えません。

品揃えはよく、指輪の説明も丁寧ですが、即決して買わせることしか頭にない接客です。 即決させようとするのはよくあることですが、やり方があまりにモラルに欠けています。 ・名刺を渡され、来店して1分もたたないうちに、支払い方法について資料を出され、うちは分割もできるし後払いもできるからここで買うべきと説明される←指輪を、まだ1つも見ていない段階です ・○時には帰らないと行けないというと、なぜか、延ばせないのかと、しつこく理由を聞いて、帰らせないようにする。荷物を2階に置かせ、すぐに店を出れないようにする。 ・彼氏が選んで買ってくれた婚約指輪のブランドを伝えると、そのブランドの悪口を言う。←これが１番腹が立ちました。大事な人への大事なプレゼントした物をけなすって、、、言われた側の気持ちが考えられないのでしょうか。接客以前の問題です。 ・今の上がったテンションで買わないと、結局迷って決められなくなる、再来店すると言うけど、また来店して1から指輪を見ていくのかと、上から目線な口調で言われる。

助言程度に話されるならまだしも、即決しないなんて頭おかしいというような物言いです。「後悔しないように、もう１度見にきて決めたい」と繰り返し伝えても、その気持ちは全く無視です。 即決すること、悩んで決めること、どちらのメリット、デメリットも分かった上で、どういう決め方をするかは、私たち客の方が決めることであって、店員に強要されることではありません。それを伝えても、無駄でした。

強い説得(というより、購入の強要)に対して反論すると、さらに反論されますし、言ってることに矛盾があることを指摘しても、全く耳を貸しません。生まれて初めて、店員に対して怒りました。いくら指輪が気に入っても、もうこの店では絶対買...