Ariake Shiki Theatre — Attraction in Tokyo

Wir waren heute zu König der Löwen da. Dadurch, dass wir das Musical schon mehrfach weltweit gesehen haben, war es kein Problem, dass die Show und alle Ansagen auf Japanisch waren und wir nichts verstanden haben. Die Inszenierung ist, wie überall auf der Welt, großartig. Die Mitarbeiter sehr zuvorkommend und höflich. Die Organisation ist absolut top. Vor allem die Toilettenschlange in der Pause ist hervorragend organisiert, so dass in dem engen Gang niemals ein Unbehagen aufgetreten ist. Ganz wichtiger Hinweis für alle erfahrenen Musical Gäste, die nicht aus Japan kommen. Entgegen zu allen anderen Produktionen in den USA, London oder Deutschland usw., wo Fotografie nach der Show zum Applaus nicht verboten und bei manchen Produktionen sogar gewünscht ist, ist es hier die gesamte Zeit über verboten. Ich wurde nach der Show angesprochen, was mir sehr unangenehm war, weil ich mich natürlich an die Regeln halten möchte. Das Schild "Fotografie verboten" ist identisch zu allen anderen Produktionen, die ich kenne. Daher habe ich mir keine Gedanken gemacht, weil auch alle Ansagen auf Japanisch sind. Kann mir vorstellen, dass es vielen geht wie mir. Daher wäre hier meine Bitte an das Haus, vielleicht den Zusatz "immer" oder "die gesamte Zeit auch nach der Show" hinzuzufügen. Hätte ich gewusst, dass es hier anders gehandhabt wird, als in allen anderen Häusern, hätte ich es...

25/8/20昼に観覧。予想していたより大人しいライオンキングでした。でも静かで音楽がアフリカぽくてで、サバンナに生きたくなりました。

しかし、設備の動線やスタッフの対応に問題がありました。 子供用クッションを渡す所で客の並び方がスタッフの意図に沿わなかったらしく、指示があり並び方を変えられました。まずそこでの並び方が表示されておらずわかりにくいです。 さらに、女性スタッフに指示された通り並び、クッションを渡す男性スタッフに受取を頼んだら、何を勘違いしたのか、｢ちゃんと並んでもらえます？｣と大変失礼な事を言われました。暑いときに高い料金を払ってはるばる来た客を横入りの非常識な客呼ばわりするなんて、全くもって許せませんでした。同じことされたらどう思うでしょうか？

また、女子トイレが大変混雑していて、女性スタッフがずっと｢早くしないと後半開園後10分は入場できません｣という意図の女性を急がせるアナウンス。仕方ないとはいえ気分が悪かったです。こちらだって急ぎたいけどトイレが足りてない。こんなに時間がかかるなら事前に女子トイレが足りてないことをアナウンスするかＨＰにのせておいてほしい。 2階の共有のトイレには何故か止めるように女性スタッフが立っていて、1階の共有トイレは女子トイレの長蛇の列に晒され、とても健常者の親子が入れる雰囲気じゃない。

そのうち低学年の子供とはぐれてしまいました。

私が子供が指定した場所にいないことに焦って、入口に立っていた男性スタッフに聞いたら、わかりません。見てません。と言われました。一緒に探すなりすることもなく、他人事。

結局子供は会場入り口に戻っていましたが、女性トイレを急がせるアナウンスに親とはぐれるんじゃないかと心底不安になってしまったようです。不安で劇場外に出る可能性もありました。昨今、誘拐事件の可能性だってあります。母親としてものすごく心配になりましたし、男性スタッフの危機感のなさに危ないと感じました。

それから、売店の女性。ずっと客に｢入口は階段側です！｣って叫んでて嫌でした。同時にトイレを誘導する女性もトイレを急がせるようにずっと叫んでる。1階の廊下はカオスでした。 売店、どう考えても動線が悪いし、表示も曖昧で小学生たちが逆流。叫ぶ女性スタッフ。もう少し出口と入口を誰が一目でみてわかるようにしたらどうでしょうか？

スタッフがいちいち言わないと回らない会場表示は非効率ですよ。お客さんに指示して無理に動かそうとする姿勢もなんだか不快でした。私たちは高いお金を出して劇を見にきています。会場のスタッフに気分を害されるためじゃない。劇は良いのに、スタッフの対応や会場の動線の悪さがマイナスです。もっとゆったりと観劇したい。勿体ないと思います。

また、クッションの大きさが合わず、取り換えにいってくれた会場の女性スタッフには感謝しています。

これらを劇団頂いた感想メールに入れようと思いましたが、半角カナはつかえません、と何度やってもエラーなので、こちらに入れました。長々とすみません。改善を望むのであえて入...

Great place to see Lion King with selected seats. They want to maintain the environment of the stage so for some reason your phones cellular service seems to be blocked inside the theatre. Other than that the location is great. There’s only restroom on the bottom floor but it’s pretty large. There’s also handicap...