Aspan Park — Attraction in Almaty

Ужасное обслуживание. Консультанты как будто не ради себя,а за кого-то работают,не могут держать нормальные отношения с гостями, не выполняют свои обязанности толком...Лишь бы лишь бы. Не могут помочь ребёнку залезть на атракционы. О ограничениях не предупреждают заранее, а потом орут. Одна консультантка вообще что-то приказала мне,другая начала спорить со мной. Всё-таки сфера обслуживания,надо работать так как надо!!! В общем обслуживание на уровне 0,слов нет... не приходите сюда,из-за этих консультантов все нервы потратила и они знатно кровь попили.. на ребёнка 6к,на двоих 12к потратили,и то тут больше половины платные атракционы. Самые обычные игры в чашки чего стоят,а другом молчу вообще... не выгодно, + некоторым детям младших возрастов нельзя на большинство аттракционов, а об этом не предупреждают и еще орут..не удобно передвигаться,не продумана безопасность. и дети тут тоже бешеные....отвратительно грязно... ужасное заведение, полное...

Сам парк не плохой, много батутов, есть аттракционы которых я не встречала в других развлекательных центрах, хороший веревочный парк. Но обслуживание просто ужасное ( в веревочном парке стоит одна девушка еле одевает на детей обмундирование, на маршруте застрял ребенок она бросила одевать детей пошла на маршрут ((( только после того как я ей сделала замечание что дети уже долго ждут и где остальные сотрудники она решила пригласить еще одного человека ( в кафе не работает терминал (((((( при чем на входе он работает нормально а в кафе сотрудник сообщил что у них нет интернета ((((( это наверное не проблема посетителей, может налоговой службе нужно обратить внимание на отсутствие интернета в этом кафе ((( убедительная просьба к руководству парка обратить внимание на...

Праздновали день рождения дочки,уже не первый раз в этом парке празднуем. Но в этот раз разочарование,свой торт они не разрешают,ок заказываю у них. Но совсем не соответствовал заказу. Администрация мне ответили,что кондитер ошибся...хм интересно за его ошибки я почему-то все равно плачу полную стоимость. Нарезку торта вообще ждали 40 мин,пока я не пошла искать где торт уже, официант стоял перед ним,но рылся в телефоне,очень занят был. Обслуживание было еле еле....обычно всегда и здравствуйте,и досвидание,всегда было приятно находиться там. Но не в этот раз.Праздновать там точно уже не будем ни когда. Промахнуться с оформлением торта,это не просто ошибка,тем более для ребенка это важно,когда хочет именно своих любимых героев,да и к тому же мы...