Lusiberia — Attraction in Badajoz

Decepcion! Poca empatía, falta de tacto, falta de educación, de respeto falta de todo. Hoy decidimos pasar el dia en el parque acuático LUSIBERIA con mi hijo de 6 años y unos amigos. Quiero transmitir por este medio mi decepción y sobretodo el disgusto que trae mi hijo al habernos echado del parque con la POLICÍA ( ya que me negaba a irme si no era con ellos) Sobre las 17 h mi hijo de 6 años super feliz de la vida escalera arriba escalera abajo (las cuales estaban peor a las de una película de terror, tenian colillas, maderas levantadas, telarañas, hojas, puntas) se tira por un tobogán con un flotador ( previo alquiler) mientras yo lo esperaba en la piscina donde caen que esta acordonana por una cuerda para que solo pasen los que se han tirado de los toboganes. Mi hijo se tira y al caer al agua vuelca del flotador, viendo que le cuesta llegar al bordillo, me entro en la piscina sin pensarlo mientras en socorrista me pita y me dice que quien soy yo para entrar a por el niño! Mi respuesta es clara mi hijo ha volcado del flotador y no es capaz de llegar al bordillo si tu no haces nada no voy a dejar al niño que se ahogue. A lo que me contesta el socorrista que estoy CASTIGADA, no dando crédito a lo que me estaba diciendo ni yo ni unas 6/8 adultos que estaban viendo todo lo que estaba pasando y a lo que le empiezan a decir que estaba perdiendo las formas y la educación y que por supuesto NO tenia razón ya que el niño tenia dificultades y lo único que yo había hecho era ayudarlo (lógico y normal) a todo esto le contesto al socorrista que a que me iba a castigar y me contesta que a quedarme sin bañarme media hora (yo loca junto con todos los que estábamos presentes) le digo que quien es el para castigarme y me dice que el manda y que también le va hacer una prueba a mi hijo de natación para saber si sabe nadar o no, todo esto delante de todo el mundo a un niño de 6 años al que estaba viendo como lloraba y estaba de nervioso al ver como un chaval se enfrentaba a su madre y le decía que estaba llamando a seguridad para que abandonase el parque. Imaginaros mi cara la de los presentes pero sobre todo la de mi hijo desconsolado. Bueno pues llega seguridad me dice que si el socorrista dice que tengo que abandonar el parque el esta obligado a acompañarme a la salida y que no hay nada mas qur hacer. Le digo al de seguridad que quiero poner reclamación y si me puede decir el nombre del socorrista que el no me lo ha querido dar, el de seguridad me dice que el tampoco puede decírmelo. Me acompaña a recepción a poner la reclamación ( el único que ha mostrado un poco de empatía a la situación y el único que nos ha tratado con respeto y educación, gracias) Llego a recepción le digo que quiero poner una reclamación al parque y al socorrista y me dice que el nombre tampoco me lo da y que el socorrista estaba haciendo su trabajo. Pues no señores NO estaba haciendo si trabajo. Si el hubiese estado haciendo su trabajo yo no hubiese tenido que sacar a mi hijo de la piscina, si el estuviera haciendo su trabajo yo no estaba poniendo una reclamación, si él hubiese hecho su trabajo mi hijo de 6 años no estaría desconsolado viendo como su madre tiene que aguantar las riñas y las faltas de respeto de un niño sin educación ( socorrista) Señores yo abandone el parque porque la policia (a la cual llame yo) me dijo que eran las normas y que era mejor que lo hiciese y por supuesto abandone LUSIBERIA por mi hijo ql que aun en casa sigue recordando el mal trago y sigue con el sofocón de porque lo han echado si el no ha hecho nada. Pues nada Gracias por el maravilloso dia que le habeis dado a mi hijo. Y si me lo permitís a ver si tenéis mas empatía con las personas, a ver si limpiáis las instalaciones que dan asco, ponéis hamacas en condiciones ya que las pagamos, cuidáis el césped y arregláis las piscinas que tienen los suelos levantados y a ver si contratáis a gente seria y con educación, porque menudo personal tenéis entre socorristas y personas de recepción. Quiero destacar y dar las GRACIAS a el chico se seguridad que fue el único que...

Tras un par de años sin acudir en familia al actual Lusiberia (antes Aqua Badajoz), decidimos volver este verano, concretamente el 13 de julio de 2025. Lamentablemente, la experiencia ha resultado bastante agridulce. Las entradas las adquirimos a través de internet, a 17 euros por persona. Como aspecto a mejorar, una vez realizada la compra únicamente recibes un correo indicando que “tu pedido está en camino”, lo cual puede resultar confuso. Es importante saber que el número de pedido es lo que solicitarán en la entrada para validar el acceso, por lo que sería deseable una comunicación más clara. Accedimos al parque a la hora de apertura, a las 12:00. Ya en el exterior, la charca o lago junto a la entrada desprendía un olor desagradable y mostraba un estado de abandono importante. Si bien no forma parte del parque propiamente dicho, no deja de ser una primera impresión negativa. Una vez dentro, como es habitual, colocamos nuestras toallas bajo un césped bastante árido y nos dirigimos a las atracciones. A grandes rasgos, Lusiberia se divide en cinco zonas diferenciadas (de izquierda a derecha según se accede al recinto):

La piscina de olas (fuera de servicio el día de nuestra visita, inadmisible en vistas de las pocas atracciones del parque).

La zona de tres toboganes “normales” duplicados y una pista blanda cuadruplicada (sin flotador).

La laguna o piscina convencional.

La zona de toboganes que requieren flotador (todos excepto uno).

La zona infantil.

Uno de los aspectos más decepcionantes fue precisamente la inoperatividad de la piscina de olas, una de las principales atracciones, sin compensación alguna. La “alternativa” consistía en un par de porterías de Decathlon, una canasta y algunas actividades vespertinas como zumba o ciclo acuático organizadas por los socorristas. Consideramos que estas actividades no compensan la ausencia de la piscina de olas, especialmente teniendo en cuenta que su valor principal es la diversión y no la práctica deportiva. Respecto a los toboganes, el acceso se realiza mediante unas escaleras de madera deterioradas, con astillas y zonas dañadas, las mismas de etapas anteriores del parque. Es frecuente encontrar goteras, desconchones y suciedad generalizada. Pese al repintado superficial tras la pandemia, los toboganes presentan desperfectos visibles, juntas mal niveladas que provocan golpes al deslizarse y numerosas imperfecciones en la pintura. Las piscinas de recepción, aunque con agua relativamente limpia, presentan también desconchones en el fondo que podrían suponer un riesgo. La limpieza de los baños es uno de los puntos más negativos: sucios, con grafitis y pestillos inservibles. Como aspecto positivo, cabe destacar el buen trato y la amabilidad del personal de socorrismo, atento y vigilante en todo momento. Pese a que algunos puedan considerar que se aplican normas estrictas, lo cierto es que estas medidas son necesarias para garantizar la seguridad. En conclusión, Lusiberia atraviesa un momento preocupante en cuanto al mantenimiento y la calidad de sus instalaciones, ofreciendo la misma experiencia de siempre pero en peor estado y a un precio que no se corresponde con la calidad actual. Por nuestra parte, tras esta experiencia, difícilmente repetiremos salvo que se produzca una renovación real y visible. Más aún teniendo en cuenta la inminente apertura de un nuevo parque acuático en Casar de Cáceres, lo cual debería ser un punto de inflexión para que Lusiberia se reinvente y mejore...

La verdad, después de leer algunas opiniones negativas iba con idea de encontrar algo peor de lo que ha sido.

Pero para pasar el día con los niños está estupendo, se lo pasan pipa corriendo de un lado a otro.

1 - Es caro. 21€ entrada adulto + 9€ alquiler flotador (obligatorio) los gratuitos son casi inexistentes, puede haber 2 o 3 en cada torre, y además tendrás que hacer cola para coger flotador y cola para el tubo, osea que puedes estar 2h tranquilamente..

Pero, con cupones 2×1, o comprando las entradas online puedes ahorrar 5-8€ por entrada...

Helados, 2,50€ un Negriton, un poco más caro que fuera del parque no lo veo excesivo.

De 9,95€ a 11,95€ los menús en el self service tampoco me parece muy caro, además puedes llevarte comida del exterior hay zona de picnic.

2 - No es muy grande, no vayas buscando un parque acuático, tiene 1 piscina de olas, 1 piscina grande (lago), zona infantil y 4-8 tubos en total (aunque algunos son similares) en 2 Torres. También tiene una zona muy pequeña para niños un par de juegos y un castillo hinchable para 3-4 niños.

3 - Higiene. En este sentido, subir por las escaleras de las torres es todo un reto a cualquier enfermedad u hongos, las escaleras están cerradas (esta bien para estar a la sombra) pero no tiene ventilación, el agua no se seca, huele a establo... encima las escaleras son de madera, lo que hace más difícil que se sequen, y encima algunos tramos están rotos.

4 - Zonas húmedas, no es ni medio normal que en un parque acuático haya zonas que mojadas resbalen, en la zona infantil lo solventan con un cartelito de cuidado zona húmeda puede resbalar, como si los niños supieran leer...

5 - La zona infantil es pequeña, tiene 2 tubos y un "tobogán " grande para resbalar 4-5 a la vez, al final se acaban cansando de hacer lo mismo siempre, podrían pensar en ampliar la zona ya que hay una gran afluencia de niños.

6 - Acceso a las atracciones, esta mal indicado, deberían advertir que niños con me os de 7 años no podrán acceder al 90% de las atracciones, había muchos niños que después de esperar una cola de 30 min se enteran arriba que no pueden montar.

7 - En una de las torres había 7 tubos en total y un solo monitor/socorrista para organizar los turnos, era un poco jaleo.

8 - Hay pocas zonas con sombra, pero tampoco es que haya demasiados sitios, además las hamacas son 2,50€ así que no hay problema en encontrar sombra, aunque sea pagando.

9 - La piscina de olas no es muy grande y suele haber mucha afluencia de gente en las horas puntas.

El parking es gratuito y se llega bien, si ajustaran el precio de acceso a lo que realmente ofrecen sería un sitio excelente, pero lo dicho para pasar un dia divertido con los niños está muy bien.

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4 años después hemos vuelto y podría suscribir la reseña anterior al 100%, porque de hecho no ha cambiado nada desde entonces.

Podrían modernizar un poco las instalaciones, están limpias pero son antiguas, la entrada hasta el parque es un camino de arena rodeado de pasto.

Bueno si ha cambiado algo, los precios, 3€ el helado Chocandroll, 3,5€ la hamaca...

Pero lo dicho, para pasar un día con niños es recomendable, haceros a la idea que no es un parque acuático, es una piscina con...