Es la primera vez que vamos a comprar a hipercor, ya que siempre vamos a otro supermercado a hacer la compra mensual y queríamos probar, desde primer momento una chica ha pasado como 9 veces por detrás y por delante de nosotros mirando el carro y a nosotros no se lo que buscaba ni lo quiero pensar, a la hora de llegar a la caja nos han estado mandando de caja en caja para que fuera a domicilio ya que era en las primeras cajas, al llegar allí no había nadie y han tenido que llamar a una cajera con no mucho espíritu de trabajar, ha tardado como 20 minutos en pasar medio carro haciéndome perder el tiempo, al final le ha ayudado una compañera a meter las cosas en bolsas y meterlas en el carro, me han preguntado la forma de pago , al pagar con mi tarjeta de crédito me han dicho que si no tenia la del corte inglés por que si no tenía que meter mis datos , iba a tardar más y era más pesado para ella, no...
Read moreEn unos momentos en que los cambios en los sistemas de comercialización y distribución son vertiginosos, mantener una gran superficie de estas características es muy difícil, porque además tiene en la actualidad el lastre de dependencia de su gran superficie nodriza, El Corte Inglés. Habrá que evaluar la posibilidad de accesos directos e independientes para que tenga vida propia. Abrir la enorme superficie a otras alternativas comerciales o de ocio, se puede hacer necesaria en Cádiz para du supervivencia, en espera que el Ayuntamiento termine de abrir al tráfico la proyectada Avenida de Huelva, que atraviesa la ciudad desde el puente de 1812, proyecto y obras iniciadas por el anterior gobierno municipal. Si las restricciones por la pandemia continúa, no sería de extrañar que Hipercor y El Corte inglés reduzcan su...
Read moreObservo que la dirección de este centro no está a la altura que se merece un hipermercado de ésta categoría. No hay manera que suban de nivel. Llamar a Atención al cliente es perder la mañana, o la tarde, o ambas. Hacer un pedido de alimentación por Internet se convierte en una lotería ya que rara vez te envían todo lo que habías pedido, las reposiciones de artículos se pierden en el tiempo. También ocurre que te falten artículos facturados, reclama cuando consigues hablar y ahora a esperar pacientemente. No se entiende que con el confinamiento que padecemos no se le ocurra a la dirección hacer un trasvase de personal de cajas (supongo que al 20%.) a la sección de pedidos online. Lo dicho ineptitud manifiesta en la dirección del centro. Y la pena es que tienen...
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