Occidental Cádiz — Hotel in Cádiz

Выбрали этот отель т.к. вылет был на следующий день и ничего подходящего для нас по хорошей цене уже не было.||Мы бронировали на официальном сайте отеля - вышло немного дешевле чем через Букинг. Номер на 2 взрослых и 1 ребенка 5 лет на 7 ночей - 885 евро без еды. ||Встретили нас никак, пришлось подождать пока на нас обратят внимание. Заселили сразу на 3 этаж в угловой номер 305. Номер мне не понравился - было очень шумно и дуло. Оказалось что окно было сломано. Вызвали мастера - мастер окно закрыл, но шум с дороги все равно остался. Оказалось у оконной рамы нет изолирующей резинки и в номере как и на улице все слышно. Также на потолке в проходе была страшная решетка, в которой был виден весь клубок из труб с огромными кусками пыли и грязи. В общем нам этот номер все таки поменяли. Хотя изначально сопротивлялись. Мы просили с окнами на внутренний двор.||Заселили в номер 405 - тоже угловой и тоже выходили окна на проезжую часть. Зато окна были в порядке. И решетки на потолке не было.||Ванная просторная, есть биде, ванная с душем. У душа кстати довольная сложная система включения. Полотенец достаточно. Есть мини-бар, бокалы для вина и чайник. Попросили чашки - нам отказали. Позже другой работник стойки регистрации нам не отказал и чашки с блюдцами и ложками нам принесли, и потом уже не уносили. ||Кровать на двоих - это совмещенные две кровати на колесиках. Для ребенка поставили раскладную кровать с матрасом. Место в номере конечно не много, но чтобы переночевать достаточно.||Мини-бара хватало для того, чтобы засунуть туда йогурты, сыр, мясо, бутылку питьевого йогурта, кое-какие фрукты, масло.||Есть кондиционер, но мы не пользовались.||||Минусы:||- шумно||- дорогие завтраки||- персонал на ресепшене дал нам недействительную информацию с расписанием автобуса и поезда до аэропорта. в итоге железнодорожная станция, которую нам указали, была закрыта вовсе на ремонт, там поезда вообще не останавливаются. а автобус в назначенное время не приехал, да и вовсе такого автобуса не оказалось. пришлось нам срочно брать такси, мы чуть на самолет не опоздали!!! И кстати работники на ресепшене с нами никогда не здоровались, когда мы заходили в отель или выходили, это первый раз так.||- довольно потрепанный интерьер - столы, стулья, стены, пол. нужен ремонт и частичная замена мебели||- дверь шкафа не открывалась/закрывалась и приходилось наваливаться всем телом на дверь, чтобы ее отодвинуть||- не все светильники работали, и в первом номере и во втором.||- биде. оно как бы есть, но вот, чтобы на него сесть, нужно отрезать правую ногу, или левую - смотря как садиться. :)))||- стеклянная перегородка в ванной - там тоже нет резинки внизу перегородки или ее неправильно установили и вся вода выливается на пол и течет в коридор.||||Плюсы:||- очень хорошая уборка!||- замена полотенец была почти каждый день. Я даже и не знаю как часто нам меняли постельное белье, т.к. заправлены кровати были идеально. Возможно они его гладили на месте?!||- бесплатный сейф||- хорошая звукоизоляция между номерами и коридором||- есть шампунь/гель для душа в одном флаконе, также выдают мыло, лосьон для тела, иглу с нитками, расческу, шапочку для душа||- удобные кровати - длинные и широкие, удобные подушки.||||Считаю что этот отель мало подходит для отдыха с детьми, т.к. больше половины номеров выходят на шумную улицу по которой с утра до ночи ездят мотоциклы и остальной транспорт. Также днем солнце начинает светить прямо в окна и в комнате становится жарко. До пляжа идти минут 10 максимум. ||До старого города ехать на автобусе тоже около 10 минут. Стоимость 1,10 евро на одного. Можно на автобусе №1 рядом с отелем, а можно спуститься к набережной и там на автобусе №7. Еще можно пройти вверх по улице от отеля и сесть на автобус №2. Но лучше ездить на такси - дешево и людей нет. Нам поездка на троих выходила 4,50 евро из центра, на автобусе 3,30 евро - зато тащиться минут 20 и стоять, а не сидеть. Вечером этот маршрут автобуса переполнен.||||Отель стабильная 3 звезды. Если хотите быть настоящей 4-кой, нужно заботиться о том, чтобы все в номере было исправно - лампочки включались, окна закрывались, обновить поцарапанную мебель, обновить пол, сделать хорошую звукоизоляцию окон. Ну и конечно персонал ресепшена - здоровайтесь, улыбайтесь, и давайте актуальную и проверенную информацию своим гостям. ||Отель не плохой, но я в следующий раз выбрала бы отель у океана или в старом городе. Бронируйте его, если любите чистоту, шум улиц вам привычен и вид из окна не имеет...

ENGLISH REVIEW INSIDE TOO

Nueva reseña comida: 12 enero 2020

ayer Domingo decidimos comer y probar la comida del hotel, relación calidad precio fue mas caro comparado con la media de precios de restaurantes y bares y con la cantidad de comida y el tipo de plato. Claro que estábamos comiendo en un Hotel Barceló y eso hay que reseñarlo, no en una pensión.

Este es mi punto de vista , no quiero molestar a nadie ya que lo que se encuentra desde que abres la puerta es dedicación y profesionalidad , un hotel no lo hace el gerente lo hacen los trabajadores que se esfuerzan para que tenga el nombre que tiene.

La comida

ensalada pequeña "para 2 personas", creo sinceramente que deben de hacer incapie en este detalle, el sabor muy bueno eso sí, generosa en atún.

escalope de pavo con patatas , para los niños , la cantidad y el precio no estaba mal.

hay que comentar que hay menú especial para los niños de ahí el escalope, lo cual es muy acertado, chapó en este sentido.

huevos con jamón serrano y patatas, lo mismo, sabor muy bueno, pero la cantidad no termina de encajar con el precio, es un huevo patatas y cinco o seis lonchas de jamón....

la presentación de los platos está muy cuidada como se puede ver en las fotos, incluso pusieron 4 gambas de picar , sin coste alguno.

el precio como se ve en el ticket de compra 54,70€.

La decoración sigue siendo muy acertada, el ambiente muy tranquilo,la limpieza destaca y la atención por parte de las trabajadoras y los trabajadores excelente, desde la recepcionista hasta el personal de comedor.

Veredicto : repetiría comer allí sin problemas.

#Ya solo me queda probar las habitaciones.....pero jejeje eso ya se me va de precio , aunque se aceptan invitaciones 😋

Anterior reseña desayuno

mi experiencia de DESAYUNO no puedo decir que haya sido una maravilla tampoco te puedo decir que haya sido nefasto muy al contrario está justo dónde tiene que estar.

un café con hielo en taza grande y un sandwich mixto de pavo con queso eso sí muy pequeño sin corteza con un buen trozo de queso y una loncha de pavo su precio 4,80 €un poco caro pero bueno es un hotel no una cafetería. la atención del camarero la correcta limpieza un 10 y el sitio muy bueno.

a pocos metros hay cafeterías está en la avenida sale más barato pero bueno también es el estar un poquito más tranquilo y a veces eso se tiene en cuenta.

ENGLISH REVIEW

New food review: January 12, 2020 Sunday

we decided to eat and try the hotel food, value for money was more expensive compared to the average prices of restaurants and bars and the amount of food and the type of dish.

Of course we were eating at a Hotel Barceló and that must be noted, not in a pension.

This is my point of view, I do not want to bother anyone since what is found since you open the door is dedication and professionalism, a hotel does not the manager do the workers who strive to have the name it has.

Food

Small salad "for 2 people", I sincerely believe that they should make this detail faultless, the taste really good, generous in tuna.

Turkey scallop with potatoes, for children, the amount and price was not bad. It is necessary to comment that there is a special menu for the children of the escalope, which is very successful, he said in this regard.

Eggs with serrano ham and potatoes, the same, taste very good, but the amount does not end to fit with the price, it is an egg potatoes and five or six slices of ham .... The presentation of the dishes is very careful as you can see in the photos,

they even put 4 prawns, without any cost. the price as seen on the purchase ticket € 54.70.

The decoration is still very successful, the atmosphere very calm, the cleanliness stands out and the attention on the part of the workers and the workers excellent, from the receptionist to the dining room staff.

Verdict: I would repeat eating there without problem.

#I only have to try the rooms ..... but hehehe that is already going for a price, although invitations...

Malo, muy descuidado y con muy pocas atenciones

Estuve alojado del 30 de septiembre al 2 de octubre de 2022. Decir ante todo que el personal es muy amable, grandes profesionales intentando salvar una situación poco sostenible.

A continuación enumero, una por una, las faltas que detectamos; agarraos porque la lista es larga:

• Contratamos una habitación doble superior la cual resulta ser bastante pobre, no digna de un hotel de 4 estrellas (ni siquiera de 3). Pregunte en recepción pues creia que se habian equivocado pero me dijeron que esa era doble superior. • En el aseo no te ofrecen ningún kit de nada, ni de higiene bucal, ni peine, ni gorro de ducha… nada! La primera vez que lo veo. Además hay un solo seno de lavabo, cosa rara en una doble superior. • Nevera vacía, sucia y deteriorada. Amarillenta en su interior, barras rotas y desaparecidas, y no enfría apenas. Preguntamos por su vaciedad y no era un error, sino que no ofrecen nada. • Colchón excesivamente blando; si tienes cierta edad o problemas de espalda te levantas con el cuerpo dolorido. • Calentador de agua lleno de polvo por encima. No hay una cafetera con capsulas como en la mayoría de hoteles hoy en día; solo un calentador de agua (Philips, eso si) y unos pocos sobres de infusiones y café. • Vistas horribles desde cualquier punto del hotel. Sin ninguna vista al mar, aunque te lo venden como si estuviera en primera línea de playa. • Solo un sillón para dos personas, de tal manera que mi mujer y yo no nos pudimos sentar juntos a charlar o comer algo por la noche como solemos hacer. • Todo bastante sucio. Despues de un rato de andar descalzo por la habitación me tuve que limpiar los pies que tenia llenos de arenilla. • Ventanas cerradas. Tienes que bajar y firmar una autorización para que te la abran. Al abrirla (llevarían tiempo cerradas), tanto los carriles como las ventanas por fuera parecían una escombrera. Lo dije en recepción y cuando me fui, a los dos días, aun nadie las había limpiado (Observamos una política de muy poco personal, en general) • Luz pa leer en la cama no funciona • Armario pequeño e incómodo, para una sola persona, no para dos. • Vasos de plástico en el baño.

Podría seguir pero creo que no vale la pena, porque es todo, mires donde mires; todo muy descuidado y sucio y una atención pésima por parte de la dirección del hotel. Y para colmo un hotel muy caro.

Cuando dices algo en recepción de que no hay nada de aseo ni nada en la nevera te dicen que eso son detalles que hay que pedir abajo, y que lo ofrecen (si bajas y lo pides) como cortesía para sus clientes, pero que en principio no se ofrece nada (la primera vez que veo esto en un hotel). Como escribí al principio, los empleados intentan salvar la situación con las únicas armas que tienen, simpatía y cordialidad.

Otra cosa que jamás he visto en ningún hotel (del mundo); te dejan un cartel que dice que por defecto no te arreglan la habitación, que si lo quieres lo tienes que pedir. Justo al revés que en los demás sitios. Bueno, al final dejas el cartel en la puerta, como en todos los hoteles, y te la arreglan; pero cuando lei eso en la hoja de la habitación me quedé a cuadros.

El desayuno excepcional; mejor que bueno (comida y cena no lo sé, pues no dispuse de ello)

Lo que yo veo aquí es un hotel que, tal vez fue bueno en otro tiempo, pero que actualmente aplican una política que les va a llevar, inevitablemente, a la quiebra.

A los que leeis: no os fieis de las buenas reseñas y buscad hoteles en primera línea de playa, hay muchos y mucho mejores. A mi supongo que me escribirá el “Guest Experience Manager” diciéndome cosas como “sentimos que la experiencia no haya sido de su agrado, intentaremos mejorar y bla, bla, bla”; pero el pollo ya me lo he comido. Asi es la la...