Insatalaciones malas,el ascensor siempre tiene un olor muy malo,en los torneos de poker da igual la estacion del año siempre hace mucho calor aunque pongan el aire esa sala esta viciada y en los descansos quitan el aire(para ahorrar imagino) por tanto no se renueva y sigue con mucho calor y aire viciado es una sala pequeñisima ,definitivamente no esta orientado a usuarios recreacionales de torneos ya que no te hacen tener una experiencia de juego agradable,estan mas centrados en las mesas de la primera planta esperando a los incautos que en el descanso o cuando pierden el torneo van a esas mesas a dejarse el dinero,. El trato de los crupieres y de el director de torneos,tanto como el de los camareros/as si es bueno,el problema esta en la gerencia a mi manera de ver,yo ya no voy a los torneos por este motivo,no puedo entender como alguien da mas de 2 estrellas.