Sancho La Merced — Restaurant in Gijón

I came two times now in a row. The first time I really liked the service and the atmosphere. Now today ( Friday) we had a reservation for the terrace for 12 person to eat outside. The service was very poor and unfriendly this time. We ordered a lot and we didn’t finish the food ( meat & fish ) plates still have full as we were aril eating and the waiters just took our plates away without asking if we finished yet. Just because they were in a rush giving the table to the next reservation. I’ve never experienced this before. Such a expensive restaurant and they don’t let me finish my food even tho there were 20 mins still left and the plates were still Full? Not recommending this place and...

One of my favorite restaurants in Gijon...love the atmosphere, food and service...however, last night a bit disappointed..as my fish was undercooked and had to return twice ...and the way the went about it was extremely disappointing..removing salad and potatoe off the existing plate ..and possibly threw in microwave ..not sure...brought back twice ...potatoes got called...ruined the entire experience...and on top of that we were asked to leave at 10:00 pm for next seating...and most tables were still empty..very disappointing...again, I love this restaurant...but last night was extremely...

No dejo cero estrellas porque no se puede. El trato que recibimos en este establecimiento fue lamentable. Tomamos un entrante y un pescado correctos, cuando llegó el chuletón más de la mitad del mismo era grasa, lo cual de por sí ya no es agradable. Decidimos darle una oportunidad a pesar de que la pinta era pésima, pero la carne estaba totalmente chiclosa y completamente insípida, con lo que decidimos devolverlo. Nos preguntan si queremos otro, pero sinceramente, después de probar ese se nos habían quitado las ganas de comer ninguna carne. El camarero vino a discutirme que no todos los chuletones son iguales. Correcto, unos son buenos y otros malos. No tengo porqué comer uno lleno de grasa que no cumple los standares ni de presencia, sabor o textura de un supuesto buen restaurante donde había comido chuletón en anteriores ocasiones y nunca había tenido ningún problema. Pedimos un postre y la cuenta. Cuando llega la cuenta nos encontramos que nos cobran el chuletón del cual habíamos comido lo justo para ver que estaba malo (ni 2 bocados) se lo digo al camarero que nos trae la cuenta y con cara de poker nos dice que lo va a comentar con gerencia. Nos traen la cuenta corregida( aun así 70 euros) y después de xpagar, nos dicenque el chuletón estaba bien, y que se consideran estafados y que no volvamos. En lugar de disculparse y aceptar que el chuletón era malo que era lo que tendrían que haber hecho. Estafados de que? Me da la risa MUy poca clase la de esta gente, tratar así a clientes que habían ido varias veces y nunca habían causado ningún problema... Que no se preocupen que no volveré y haré correr la voz del buen trato que dispensan a...