Chocolateria Mayca — Restaurant in Gijón

In the winter it's a great place to have a cup of chocolate with churros, (if you dont mind waiting and being so hot inside because of the amount of people that your glasses are constantly fogged up) For the first time, I decided to sit on the terrace. What a mistake. We say for over 15 minutes before anyone came out to help us, and when finally 2 waitresses came out, they helped everyone else who had just sat down before they helped us. They looked miserable to be there with awful attitude. I got a pincho de pollo, which had the bread rock hard and chewy at the same time because it was obviously frozen bread that they just reheated and let sit there. My partner ordered a tuna pincho which we literally laughed at when it came because apart from being expensive (plus added fee of eating outside) it was so small, I thought I had gotten a tiny free piece of bread with my drink. If I ever go back, it would be for the chocolate, but in all honesty, I've had better. A very disappointing experience. Also, while the Mickey riding on the bike is cute, it's so old and rusted, that the squeaking noise it makes can be heard from the terrace and def ruins a relaxing experience. Like listening to nails on...

Pues esta será la primera crítica mala que escriba porque me he sentido muy incómoda con el trato recibido hoy, la verdad. Trabajo cara al público y por eso soy extremadamente respetuosa y paciente con todos los profesionales que, como yo, atienden gente a diario, a veces con más o menos acierto pero siempre con buena intención. Pero hoy como digo me he sentido mal tratada de verdad en la terraza de este establecimiento. Estuve de pie largo rato esperando a que limpiaran la mesa. Un camarero joven cuando ya llevaba mucho rato de espera me pidió amablemente que esperara un poco más a lo que respondí que sin problema. Llegaron unas chicas que enseguida fueron atendidas (limpiando su mesa y tomando la comanda) pero pensé que fue un despiste sin más. Otro rato más de espera siempre de pie al lado de la misma mesa y llega un grupo numeroso y es entonces cuando otro camarero, más mayor, me pregunta si no me importa cambiar de mesa para así poder juntar dos al grupo recién llegado. Respondo que sin problema también y cual es mi sorpresa cuando veo que en lugar de preparar mi nueva mesa se queda disponiendo las dos del grupo grande. Al rato vuelve con la comanda de todos y es entonces cuando me siento, flipando con todo bastante. Y ahí sí, se acerca raudo este señor a rebuznarme por no esperar a que me limpien la mesa. Replico que estaba cansada y que llevan tres mesas limpiadas y atendidas de personas que llegaron más tarde, pero de verdad que no fue en mal tono (mucho mejor que el que empleó conmigo, desde luego) Pasó el tiempo y puesto que continuábamos siendo invisibles nos levantamos y nos fuimos sin que nadie se hubiese acercado a la mesa aún. Éramos cuatro, dos adultos y dos niños, pero puesto que los niños corrían por la plaza y mi marido llegó a última hora supongo que ver a una mujer sola esperando respetuosamente a ser atendida en medio de la algarabía no les pareció suficientemente importante. Solo se acercaron a mi a : pedirme cambiar la mesa (y acto seguido limpiar las dos de los nuevos dejándome estatua total al lado de la nueva mesa, con todo el jeto) y echarme la bronca.Y marcharse de nuevo sin limpiar ni tomar nota.

La verdad que el Mayca hace un chocolate con churros buenísimo y a muy buen precio, y siempre hasta hoy nos han atendido fenomenal. No volveré, lo que no supone ningún drama para nadie. Solo pretendo expresar mi disgusto y reiterar las malas críticas de atención en terraza pues dudo que la mía sea la única. La tarde acabó genial afortunadamente pues fuímos al Camín, donde pasamos del negro al blanco dejándonos esta vez sí con un excelente...

Mayka es una cafetería de toda la vida y forma parte de Gijón. Recuerdo hace años cuando lo llevaban a la vez la gestión los 3 hermanos era un éxito rotundo.

Actualmente lo lleva un hermano y por lo que veo y escucho a conocidos ha cambiado bastante y es una pena.

el Viernes 12 de Enero de 2024 es el último día que pisé la cafeteria por la gestión que había.

Al ser viernes, como es lógico, estaba lleno y fui acompañado de amistades a la zona de arriba a ver si había alguna mesa libre. (afortunadamente si había).

Nos sentamos y estuvimos esperando a que nos atendiese un camarero.

Mientras esperamos nos damos cuenta que había bastantes mesas sin atender y no me refiero pocas si no de 8 hacia arriba...

Cuando subimos no había ningún camarero y luego vimos que subían dos "como pollos sin cabeza" atendiendo una mesa y bajando hacia abajo por las escaleras u otro camarero atendiendo a las mismas mesas que coincide que viene clientes nuevos y les atienden con prioridad sin ningún tipo de mecanismo para atender a todas las mesas según el tiempo que llevan esperando.

Estuvimos media hora sin atender junto a mas mesas y decidimos levantarnos y marchar..... Es la primera vez que nos ocurre en Mayka y eso es falta de Gestión.

Si con dos camareros y lleno la zona de arriba no pueden, pues se trae mas camareros aunque sea temporal, hay días que la demanda de clientes es bastante y no se puede con todo.

Una pena, ojalá fuese como antes cuando estaban los 3 hermanos no ocurría.

No creo que vuelva a ir, hay mas locales que merecen conocer aunque sean nuevos. Ojalá sirva esto...