Library "Miguel de Cervantes" — Attraction in Málaga

Nos prohiben estudiar los trabajadores del turno de tarde en la única sala con sitios libres a la hora que fuimos, por estar destinada a “uso exclusivo para internet” sin ni una sola norma, disposición, papel (de los que está llena la biblioteca con todas las normas) que diga que el uso de esa sala está restringido sólo para eso, aún repitiéndole a la señora que nos moveríamos si se necesitaba el ordenador, sin ningún problema, pero que no nos queríamos ir habiendo asientos vacíos que no se estaban usando. Un chico, aún diciéndole que por favor que mañana tenía examen de selectividad, se terminó por ir porque no le dejaban sentarse. La normativa de uso de la biblioteca y ordenadores no dice nada de que esa sala fuera de uso restringido y que ahí no se pudiera estudiar, sólo expone las condiciones para usar los ordenadores y acceder a internet. Y aún explicándoselo a la mujer con pelo rubio, nos siguió insistiendo que no podíamos estudiar ahí. Finalmente, tras hacernos perder tiempo de estudio, nos sentamos entendiendo que si no estaba prohibido expresamente, no podía ser de ninguna manera falta o motivo de expulsión, ya que no estábamos incumpliendo ninguna norma literalmente, bajo la condición en todo momento de que en cuanto se quedara un sitio libre nos cambiaríamos. Estuvimos menos de una hora en lo que se quedaron algunos sitios libres y nos pudimos cambiar. Justo antes de irnos al final de la tarde, amenaza con la próxima vez llamar a la policía (no sé muy bien para contarles qué norma de la biblioteca había infringido por sentarme a estudiar en la única sala con asientos libres y sin entorpecer a ningún otro usuario). No es ni coherente, ni de recibo que en una biblioteca pública te digan que algo está prohibido simple y llanamente porque sí o porque “es de...

I been using this library 2 times. 3th time I been cannot use table, chair, socket, air (mask are obligatory even when is difficult breathe in mask, and they are harmful for user, back to lungs CO2, and germs from the mask) because I do not have pernament address in Malaga. This is absurd. They should have minimum 1 person in this building who speak in English. I accepted library card, even when I don't need and still they haves...

Ik vroeg om een stukje toiletpapier, omdat ik, net als ieder ander, soms een loopneus heb. Ik was zelfs bereid ervoor te betalen, geen probleem. Maar in plaats daarvan werd ik beledigd! Onvoorstelbaar. Van alle bibliotheken in Málaga is dit de slechtste. Er zijn geen tafels om aan te werken met je laptop en er is geen stroomvoorziening. De sfeer voelde allesbehalve uitnodigend. Het personeel spreekt geen Engels. De vrouw met wie ik sprak was amper te verstaan. En hoewel u het misschien goed bedoelde, stond u erbij toen de toiletdame mij beledigde en zei u niets. Daarna kwam er slechts een "sorry". "We zijn aan het werken," zei u. Ja, wie werkt er niet? Dat geeft nog geen excuus om onvriendelijk of ongepast om te gaan met bezoekers in een bibliotheek. Ik ben een vrouw boven de 40 en ben nu een paar keer in deze bibliotheek geweest. Telkens voelt het niet gastvrij. De vorige keer stelde een medewerker een vraag aan mij, wilde ik antwoorden, en kreeg ik te horen: "Ssst, je moet hier stil zijn." Wat een...