El lugar está fenomenal, pero tengo que advertir que hay cierto personal mal educado, como la señora rubia que está en la entrada de la exposición del archivo. Entré la primera con mi hijo y atiende a las personas que venían después de mí, luego puso resistencias para que yo utilizase las taquillas para guardar el abrigo y el casco de la bici de mi hijo, después de dedirle que si no me dejaba guardar mis cosas ahí no iba a entrar cargada como una mula, ella cambió su actitud y cogió mis datos dándome la llave, suma diciendo que no se había fijado. Pero no se quedó satisfecha que recalcó la prohibición de candar la bici en la zona habilitada para bicis dentro del recinto, sus argumentos eran que tiene que ser fuera del recinto y yo diciendo que lo haré en la zona habilitada para ello, dentro del recinto y así un tira y afloja, hasta que ya concluye que mi hijo tiene que ir de la mano o en brazos pero que no puede caminar solo a mi lado, dije que me estaba poniendo muchas dificultades para entrar y volveré en otro momento, ella dijo haz lo que quieras. Me quedé con ganas de poner una reclamación o queja del trato, me voy a la zona de la biblioteca y pregunté si tienen hoja de reclamaciones para hacerlo Online y solo lo tienen en el espacio físico, también me confirmó el personal de seguridad que Sí es posible dejar las bicis en la zona habilitada y que las taquillas son evidentemente para usarlas, pero afirmó que los menores tienen que ir agarrados de la mano o en brazos. Esto quiero saber si existe alguna normativa pública que...
Read moreHe venido en agosto a ver la exposición de fotos sobre Madrid.En la página no indica nada de que en este mes esté cerrada. Al ir a preguntar en el Archivo y señalarme que estaba cerrada pero que podíamos ver la expo de Buero, no me han dejado pasar porque iba con un patinete infantil plegado y colgado de bandolera. No me han dejado ponerlo debajo de las taquillas y la única solución era, o no entrar, o dejarlo en la calle. Eso lo pone en las normas según la mujer de recepción de gafas que está por la tarde y el hombre de seguridad. Ya me gustaría a mí verlas. Después de caminar media hora bajo el sol, tal y como hemos venido, nos hemos tenido que volver, porque una cerrada sin aviso y en la otra, denegada. Tampoco me querían dejar entrar con mi mochila que hace de bolso hasta que la señora se ha dado cuenta de que no podía decirme eso, cuando dos mujeres acababan de pasar con sus bolsos y así se lo hice ver y rectificó. Bastante intransigencia con unas cosas y con otras no. Sobre todo, porque ya he entrado otras veces con el patín pequeño de una niña de 10 años,plegado y colgado. Poco sentido común y estando el recinto vacío. Poco amables estas personas. Pero el lugar, como siempre que vengo, muy...
Read moreSituado en el antiguo solar de la fábrica de cervezas El Águila, la visita guiada al archivo se desarrolla principalmente en las edificaciones más modernas. Es una visita en la que nos muestran el increíble mundo de la restauración de soportes de la información, aparte del de la catalogación y conservación del rico patrimonio que la Comunidad de Madrid tiene de estos medios. El personal es de un trato muy agradable y atento. Visita cultural y didáctica que se puede completar en una agradable terraza, si hace...
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