(SICOS) C.C. Garbera. — Attraction in San Sebastián

Atención pésima de la chica que estaba atendiendo , con una cara de lunes impresionante sin ganas de trabajar y con actitud despectiva hacia el cliente ,cuando he ido a preguntarle estaba atendiendo una llamada personal y no me ha mirado ni a la cara ,así he tenido que esperar unos minutos a que terminara su llamada y después se ha dignado ha levantar la cabeza y preguntarme qué quería pero con mala cara y poco interes , si no te gusta currar bonita ,por lo menos no nos hagas soportar a los clientes tú mala educación y las formas ,señores de SICOS no se como estarán renumerad@s o como hacen la selección de sus empleados pero porfavor aunque algunos no tengan ni idea de trabajar cara al público lo mínimo es que sean por lo menos amables , desde ahí me he ido derecho al Media Mark y como de la noche al día ,la atención al cliente de 10 ,igual es que en ese lugar si saben que están trabajando de cara al público ,sin más. Quiero aclarar que no puedo opinar de todos los emplead@s que trabajan en este lugar , supongo que otr@s serán amables y responsables con su trabajo ,pero yo no he quedado satisfecho con la actitud de esta chica hacia el cliente ,pero por lo que he leído en unas cuantas reseñas y se la misma chica rubia que estaba cuando fui yo ,no veo que le preocupe lo más mínimo lo que opinan los clientes ,pero a sus jefes tampoco ,no importa hay más peces en el mar y muchas más tiendas donde comprar estos mismos...

Fui a Sicos, Garbera, con la intención de informarme y posiblemente comprar un iPhone 16 Pro/Max, pero la experiencia fue sumamente decepcionante. Más que recibir ayuda, sentí que mi presencia era una molestia para el personal (una chica rubia, que al parecer es tendencia dado su comportamiento).

Pregunté por los seguros que ofrecen, ya que había leído que Sicos tiene uno y Apple otro, y quería entender las diferencias. En lugar de aclarar mis dudas, las respuestas fueron secas, monosilábicas y con una actitud condescendiente, como si fuera un problema hacer preguntas o intentar informarme bien antes de gastar 1400 euros.

Además, la forma en que intentaron hacerme sentir tonta por desconocer ciertos conceptos fue totalmente fuera de lugar. No lo compraré aquí. Si así tratan a un cliente interesado en hacer una compra importante, no quiero ni imaginar cómo sería la actitud si acudiera con algún problema o...

21/05/24 18:20 horas. Un chico una chica. El chico atendiendo unos clientes en caja la chica al lado hablándole. Entramos a las zonas de los iphones la tienda sola y la chica no viene. Nos acercamos a la otra caja 3 veces a preguntar información del método de pago nls daba la info justa y se volvía donde el chico. A la tercera vez que nos acercamos manotea hace caras y le dice algo al chico sobre nosotros y nos contestaste cortantes y con prisas se devuelve donde el chico. De vergüenzala atención al cliente podrían en tiendas que ofrecen un producto de calidad y costoso. Si la gente va a invertir un dinero lo mínimo que espera es que le ayuden con sus dudas con el mismo respeto que te les acercas. viendo los comentarios no es el primero con respecto a esto no es un día puntual ni un mal día. Gracias a esto perdieron una...