Fatal, fuimos a comprar un sofá, nos gustó uno muy bonito, el de la foto tercera y la dependienta nos convenció con otro, que es buena tela más bueno calidad etc.... Este sofá es defectuoso, hace daño al sentarse, incómodo, hace ruido, etc Lo traen el día 17/07/25. Al día siguiente pasamos por la tienda, y nos comenta que está de vacaciones la encargada hasta el miércoles día 23/07. Al final nos lo cambian, pero con 2 condiciones: pagar 35 euros de transporte, lo encuentro lógico.
La segunda condición es no devolver 250 euros que costaba el otro sofá Nos sentimos estafados. Espero que no le pase a nadie más esto de estafar de esta manera. No es lógico perder 250 euros por un sofá que está defectuoso, que hace ruido al sentarse el 1 día etc. Es la 3 vez compramos aquí 2 corchones y el sofá de antes.
No pensamos comprar nunca más. Aparte haremos una denuncia atención al cliente.
Hace daño al sentarse y ruido, etc. Hoy 23/08/25 alas 16.50 paso por la tienda de Tarragona para pedir hoja reclamación, tal como me indican la tienda de Barcelona, la dependienta me dice no sabe dónde está Eso...
Read moreFatal, fuimos a comprar un sofá, nos gustó uno, el de la foto tercera y la dependienta nos convenció con otro,que es buena tela más bueno etc Este sofá es defectuoso, hace daño al sentarse, incómodo, etc. Lo traen el día 17/07/25. Al día siguiente pasamos por la tienda, y el cual nos comenta que está de vacaciones la encargada hasta el miércoles día 23/07. Al final nos lo cambian, pero con dos condiciones: pagar 35 de transporte, lo cual lo encuentro lógico.
La segunda condición es no devolver 250 euros que costaba el otro Nos sentimos estafados; espero no le pase a nadie más esto No es lógico perder 250 euros por un sofá que está defectuoso. Es la 3 vez compramos aquí 2 corcones El sofá de ates No pensamos comprar nada nunca más Aparte haremos una denuncia atención al cliente
Hace daño...
Read moreCompramos un sofa y 2 colchones enrollados.Avisamos q uno de los colchones no lo.ibamos a utilizar hasta q compraramos la habitacion de nuestro hijo.cual es nuestra sorpresa q la semana pasada desenrollalos.el.colchon y las puntas no.vuelven a su sitio.La tienda no se hace responsable.para vender si se dieron prisa ahora.nos dejan con un colchon nuevo inutilizable!!! 0%...
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